O'Tacos

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Avis

1. Christophe Duval ★★☆☆☆

   Je commande le 28 novembre en caisse car les bornes sont en panne depuis un moment. Je pose la question pour mes points qui n'apparaissent pas sur l'app l'hôtesse de caisse me dit c'est pas instantanée les points, il faut attendre 48h heures. Je regarde aujourd'hui zéro points. À quoi sert le programme fidélité ici ? Je viens vendredi ont va s'expliquer car ça fait 2 fois qu'ont se fout de moi.

   presque 3 mois il y a
2. Axel Bieuzent ★☆☆☆☆

   Franchement, expérience catastrophique. On a mangé hier soir chez O’Tacos, et résultat : on a été deux à finir avec une énorme diarrhée quelques heures plus tard. Douleurs au ventre toute la nuit, c’était vraiment violent. Je m’étais déjà dit une première fois que ça devait être un coup de malchance, mais là c’est sûr : il y a un vrai problème d’hygiène ou de conservation dans ce resto. En plus, quand on regarde les avis Google, on se rend compte qu’on est loin d’être les seuls à avoir eu des soucis après y avoir mangé. Franchement, à éviter complètement tant que le restaurant n’a pas revu sérieusement ses pratiques. Ce n’est pas normal d’en arriver à tomber malade après un simple tacos.

   presque 4 mois il y a
3. Shr16sh M ★☆☆☆☆

   J'ai voulu manger un Tacos hier après longtemps. Pire erreur. J'ai chopé une intoxication alimentaire. Le tacos n'était même pas bon. bcp trop de frites et tres écoeurant. Bref. Plus jamais j'y vais c'est clair.

   presque 5 mois il y a

1. Olivia ★☆☆☆☆

   Je rajoute une couche pour ma commande de ce jour qui n’a pas été respecté car 6articles manquants et dans un tacos manquait un ingrédient. Je ne vous recommande pas et c’est dommage ! (Mon premier avis date de 2022)J'ai effectué une commande au restaurant O'Tacos via l'application Deliveroo, et en receptionnant ma commande j'ai constaté qu'il me manquait un produit, et aussi préciser que dans les produits qu'ils ne devaient pas avoir de sauce fromagère. J'ai téléphoné et l'interlocuteur ma fait comprendre qu'il avait bien vérifié tout les commandes, "mais bon ce n'est pas grave" a t-elle dit " sur un ton qui faisant comprendre que je me trompais totalement, ou peut être cherchais à gratter un produit en plus. Bref Ma commande n'a pas été respecté.

   presque 7 mois il y a
2. Yassine Haji ★☆☆☆☆

   Franchement je conseille pas vous mangez chez eux J’ai pris un tacos en viande J’ai payé 9.60€ En plus, y’a même pas de sauce fromagère pas beaucoup de viande y a que des frites dans tacos Service zéro

   presque 7 mois il y a
3. Jo (Ju_75) ★☆☆☆☆

   Je confirme les dernières avis. Sur mes 6 dernières commandes il y avait systématiquement des erreurs dans la commande. Oublis des cheese rings ou 5 cheeses rings au lieu de 6, mauvais tacos etc. Les sauces sont quasi toujours celles que je n'ai pas demandées. Inutile des les contacter par téléphone la seule chose qu'ils vont vous répondre c'est "Il faut demander remboursement sur Uber/deliveroo, nous ne pouvons rien faire". Comment est-il possible de faire autant d'erreur et de "ne pouvoir rien faire"? C'est quand même incroyable de devoir boycotter une enseigne parce qu'ils ne savent pas préparer une commande de leur propre restaurant.

   presque 2 années il y a

1. Swann Leb ★★☆☆☆

   Bonjour, n'ayant aucun moyen de vous contacter je viens vers vous via ce commentaire. J'ai commander hier, le 22 Novenbre 2023 à emporter chez vous. Commande 1111 par carte. Ayant pris un supplément de galette de pomme de terre que je n'est pas eu dans mon tacos. Pouvez vous me dire comment on s'organise ?

   presque 2 années il y a
2. Manon Savary ★★☆☆☆

   Alors j’adore énormément O’Tacos, et je met jamais d’avis mais alors la, ça commence à être très chiant de voir des frites dans son tacos alors que j’ai choisis l’option sans frites donc ça fait 2 fois ça commence à faire. Soit lisez bien ou alors apprenez à lire les commandes merci.

   presque 2 années il y a
3. Erwan Djerbi ★★★☆☆

   Première pour moi, je suis rester curieux quand j’ai vu l’entrée du fast food, un serrez pour l’attente quand on désir prendre à emportez avec l’affluence du midi. Je ne suis pas monter à l’étage où les étages, alors les petits point négatif, il y avait plus de rouleau à tickets dans les bornes à l’entrée ce qui ne facilite pas la liste des commandes car un client peu vite oublier son numéro et la personne à l’accueille compliquer pour elle. L’accueille est un peu difficile, polie mais sans sourire, on peu le comprendre quand on est dans le jus mais cela ternie l’ambiance générale, par contre le fais d’avoir dés numéro de commande qui ne sont même pas écrit en gros sur les sac !!! C’est dingue que tous le monde doit toucher les sacs des autres pour s’avoir a qui cela appartient … et en plus énoncer a douce voix les commandes tous doucement ca n’aide pas … Cotes cuisine il y a un bon débit, l’attente n’ai pas trop exagérer pour ma part attente de 20-25 minutes cela reste correct avec l’affluence étudiante dans ce lieux, test du nouveau produit de la maison le Spicy tenders c’est pas commun et agréable. Je pense que avec quelque ajustement cela pourrai être plus agréable à la clientèle comme au personnel.

   presque 2 années il y a

1. Océane Duboscq ★★☆☆☆

   Nous avons passé 3 commandes via Uber Eats, sur les 3 tacos, il y avait une erreur/un soucis. -Un tacos L avec 2 sauces mayonnaises, inexistantes dans le tacos -Un tacos XL avec gratiné raclette, le fromage est resté collé au papier -Un 2ème tacos L avec poulet nature, il y avait du poulet mariné à l'intérieur. Très déçue de O'Tacos Caen.

   presque 2 années il y a

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