McDonald's Restaurant à Mondeville

Avis

1. Lulu Grenadine ★☆☆☆☆

   Toujours bien passé jusqu’ici. Commande passée avec une demande de livraison sur caen gère sur le site Mac do. Uber le sous traitant mais que nous n’avons pas choisi tout se passe sur le site Mac do. On paye 14 euros de plus en frais d’entretien pour cette livraison. Malgré une attente en bas de l’immeuble longue jamais reçu la commande ! Mais elle a été débitée du compte et facturée ‘ alors que nous n’avons pas eu la marchandise !! Inadmissible. Le MAC DO de Mondeville nous renvoie vers UBER mais nous ne sommes pas passé par eux puisque tout se passe sur le site mac do. Donc aucune trace chez UBER ! Le chat qui se mord la queue. Nous demandons le remboursement total de cette commande et de la livraison qui n’a jamais été effectuée.

   presque 8 mois il y a
2. Arknot Mangalores ★★★★★

   Je tends à relever la note de cet établissement, en conscience des divergences naturelles de nos avis. Car il semblerait que selon l'heure, le service et la cuisine sont dans une situation différente. Aux horaires de pointe, l'établissement est littéralement assiégé, en dehors et à effectif raisonnable il me semble que l'équipe fait de son mieux pour accueillir la clientèle avec diligence et sens de l'accueil. Et la cuisine réussi à envoyer les commandes en bon ordre et bien préparer. Aussi l'ambiance et les défis pour le restaurant ne sont pas les même en fonction de la fréquentation, c'est pourquoi je laisse un avis essentiellement positif pour mettre en évidence les efforts réalisés. Bonne continuation !

   presque 9 mois il y a
3. Alexis Delsaut ★☆☆☆☆

   Alors que dire? Service minable ... Pas de prise d'identifiant au guichet donc pas possible de réclamer. Les produits ne correspondaient pas à la commande(au lieu de 2 menus maxi best of 280, j'ai eu 4 cheeseburger avec 2 petites frites). En plus le salarié m'a demandé le numéro de ma commande et mon ticket pour vérifier que c'était le bon sac et pour lui c'était ok 15euros de différence (pas dans notre sens évidemment!) MAC DO à bannir si vous voulez pas vous faire arnaquer...

   presque 10 mois il y a

1. Manon Holmaert ★★☆☆☆

   Je suis très déçu de mon passage dans ce restaurant. L’hygiène laisse clairement à désirer : les tables et les fauteuils sont sales, non nettoyés, et la cuisine semble mal entretenue avec de nombreuses frites au sol. Nous avons même reçu un verre avec des traces de rouge à lèvres dessus, sans qu’aucun geste commercial ne soit proposé. Le service n’est pas non plus à la hauteur : malgré peu d’attente en salle, nous avons dû patienter près de 30 minutes avant d’être servis. De plus, les chevalets sont omniprésents sur les tables mais absents des bornes, ce qui crée encore plus de confusion. Dans l’ensemble, une expérience très décevante, qui donne une mauvaise image de l’enseigne.

   presque 11 mois il y a
2. delphine durand (FauxSage76) ★☆☆☆☆

   Restaurant très sale alors qu'il n'y a pas foule et qu'il serait aisé de nettoyer, d'autant que la personne passe devant plusieurs fois. Rajouter à cela les gens qui ne débarrassent pas leurs plateaux mais en même temps la poubelle et le repose plateaux sont pleins.....

   presque 11 mois il y a
3. john rambo ★★☆☆☆

   Mc Do bien situé mais service déplorable. Pas de cornichons dans mon Burger, je vais donc en réclamer. La manager dit s'en occuper, me prend mon burger et revient. Je suppose qu'elle m'en apporte un nouveau, je croque, toujours rien. Je dois (encore) me déplacer pour réclamer. Elle revient peu après et me dit que cette fois c'est bon, ouf ! J'ouvre l'emballage, il s'agit de mon burger, croqué 2 minutes auparavant. J'ai tout simplement jamais vu autant d'amateurisme. Faire revenir le client au comptoir 2 fois sans le moindre dédommagement et lui refourguer son sandwich entamé, c'est juste se moquer des gens ; pire encore lorsque c'est la manager qui fait ça.

   presque 2 années il y a

1. Manon K ★☆☆☆☆

   Franchement je me dois de vous le dire ça devient de pire en pire… Les plats sont froid et même pas frais ça se vois que vous réchauffer tout . ça fais 2 jours que je viens au macdo de mondeville et mes frites sont un mangeable… au prix du menu et au vu des circonstances atténuantes vous concernant il serait peu être de ce réveiller et de servir quelques chose de correcte au gens .

   presque 2 années il y a
2. patrick gerard ★☆☆☆☆

   Gros rats qui se promènent partout à l'extérieur (certainement à l'intérieur vu leur nombre). Très visibles dès 21h le soir en semaine, passent en dessous des véhicules en drive, c'est dire qu'ils sont nombreux.... Nous n'irons plus dans ce restaurant.

   presque 2 années il y a
3. laetitia dubost ★☆☆☆☆

   Samedi 2 décembre 2023 Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale, table non nettoyé, poubelle qui débordé, sol souillé par la nourriture et les boissons renversés odeur de vomi. Quand j’interpelle la serveuse elle me dit que le ménage a été fait je dois rire ou pleurer. Suite à ça j’ai demandé le remboursement de ma commande car en effet vu l’état du restaurant, j’imagine même pas la cuisine. va falloir faire intervenir le service d’hygiène.

   presque 2 années il y a

1. Fernand ★★★★★

   Parmis tout les Mac Donald's du coin , je pense que c'est le mieux, toujours bien accueillis par le responsable et le personnel, aide pour les commandes aux bornes en cas de soucis, merci. Nettoyage des tables fréquent, sauces supplémentaires données sans problèmes et avec le sourire, hamburger et frites servis chaud, jeux pour les enfants. Repas possibles en terrasse, drive. stationnement facile et sortie de parking au choix , vers les grands magasin ou vers le périphérique.

   presque 3 années il y a

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