Pandora

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Avis

1. Reynald Wackenheim ★☆☆☆☆

   merci le service client je croyais qu'on pouvait échanger les bijoux Pandora acheté en ligne dans les boutiques Pandora. Je suis allé à celle de Caen, au départ c'était oui mais 30 secondes après c'est devenu, on n'a rien à voir avec internet (il fallait passer un coup de téléphone), recontactez les plus tard (c'est pour Noël). merci Angélina

   presque 2 mois il y a
2. baptiste basalade ★☆☆☆☆

   Quelle expérience désastreuse !!! En tant que commerce, il serait bien de respecter ses clients. J’avais jamais été reçu de la sorte dans n’importe quel magasin. Venu de bonne humeur, pour des conseils, j’en suis ressorti sans conseils et de mauvaise humeur ce qui est très fort. Bref, à la première question posée j’ai compris que je déranger, on me répond mal, et en plus on se permet de me tutoyer. J’ai rien contre le tutoiement, sauf quand c’est pour me parler de la sorte. Je cite « je peux pas t’aider là j’ai pas le temps, je vais m’occuper de vrais clients ». J’aurais peut-être due rajouter que je comptais acheter avant de demander des conseils, j’aurais été mieux reçu sûrement.

   presque 3 mois il y a
3. Erwann Anquetil ★★★★★

   Les vendeuses sont très gentilles et le services client est impeccable !

   presque 5 mois il y a

1. Océane Menant ★★★★★

   Venue il y a 2 mois acheter un bracelet, nous avons étaient conseillé par Stella, très bien. Je suis donc revenue ce jour car j’ai eu un petit problème avec mon bracelet, je suis donc retombé sur elle et encore une fois au top elle a fait le nécessaire ! Merci à elle et à l’équipe également ! Rien à voir avec Mondeville !

   presque 11 mois il y a
2. Eloïse Brard ★☆☆☆☆

   Accueil vraiment peu aimable de la part de la vendeuse. Je suis arrivée à 18h45 pour essayer des bagues afin d’être sûr de la taille avant de les commander pour Noël. Il y’avait simplement deux clientes (ensembles) devant moi. J’ai attendue 20 minutes sans même un regard de la vendeuse. Vient mon tours, j’explique ma demande. Elle me donne les bagues que je veut essayer mais dans la mauvaise couleur. Elle me dit « bon je ne veut pas vous virer mais normalement on ferme à 19h ». Il était 19h05 et je rappelle que j’ai attendu 20 minutes, elle aurait pu me dire que la vente d’avant aller prendre du temps et me dire de repasser plus tard avant que j’attende. La taille n’allais pas mais suite à cette remarque je suis donc partie. Je n’ai donc pas eu le renseignement que je venais chercher. Tant pis j’irais essayer et acheter dans une autre boutique.

   1 année il y a
3. Marnie Libois ★☆☆☆☆

   Mon mari m'a acheté une bague en placage or rose mais après seulement quelques mois à la porter le placage est complètement parti. Nous sommes allés en magasin pour faire fonctionner la garantie mais la vendeuse nous a dit que cette dernière ne s'applique pas car dans notre cas et je site les propos de la vendeuse "pour ne abîmer la bague il ne faut pas dormir avec, il ne faut pas se laver les mains avec, il ne faut pas cuisiner avec". Je m'interroge donc, pourquoi créer des bijoux que nous ne pouvons pas utiliser dans le quotidien ? Clairement cette marque est à fuir

   presque 2 années il y a

1. françoise de saint jores ★☆☆☆☆

   Une étoile pour l'acte de présence ! Si vous n'avez besoin de rien allez chez Pandora Obligée d'insister pour que la vendeuse nous montre les 2 charms qui lui reste car cela ne se fait plus ! J'espère que les finances du patron sont au beau fixe Bon courage

   presque 2 années il y a
2. Patounette14 ★★★★★

   Très bon accueil. La vendeuse s'est pliée en 4 pour essayer de me trouver le charm que je voulais, dans le cadre d'un échange, dans d'autres magasins Pandora.

   presque 2 années il y a
3. Annabelle Joulin ★★★★★

   Magasin au top, les 3 vendeuses sont hyper gentilles et accueillantes, toutes les 3 de bon conseil. Je recommande sans hésiter ce magasin de centre ville qui saura vous combler! Merci pour tout et bonne continuation

   presque 2 années il y a

1. Lydie Vermersch ★★★★★

   Très bon accueil du personnel ! Stella est très sympathique et professionnelle ! Elle conseille très bien sur le choix des bijoux ! Je suis sortie ravie de mon achat et confiante Je recommande à 100% cette boutique les yeux fermés !!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes