Centre Hospitalier Jacques Monod Hôpital à Flers

Avis

1. Nathy Gavry ★☆☆☆☆

   Passage aux urgences dimanche soir suite à une blessure au football. Après radios, le médecin m’a affirmé qu’il n’y avait rien. Malgré des douleurs persistantes, je me rends aujourd’hui dans un autre hôpital où de nouvelles radios révèlent trois fractures. Je suis extrêmement déçu par ce manque de sérieux et par un diagnostic manifestement erroné, qui a entraîné un retard de prise en charge. Une telle situation est inacceptable pour un service d’urgences.

   presque 9 mois il y a
2. Allan Verdickt ★★★★★

   Je tiens à remercier toute l’équipe de la pédiatrie de l’hôpital de Flers, en particulier Aurore, Inès et le docteur Tanguy Pegard. Dès mon arrivée ce matin, j’ai été accueilli chaleureusement et pris en charge immédiatement. Même si je n’aime pas les hôpitaux, ils ont su me mettre à l’aise, me faire sourire et écouter attentivement la douleur que j’avais. Leur attitude bienveillante, professionnelle et humaine m’a profondément touché et soulagé. Merci à eux pour leur accompagnement et leur sérieux. Soyez fiers de ce que vous faites, car vous faites la différence pour vos patients.

   presque 9 mois il y a
3. D Da ★☆☆☆☆

   Un membre de ma famille y est hospitalisé pour une maladie grave. Le personnel soignant est remarquable et fait preuve d’humanité, de bienveillance et d’écoute. A l’exception d’un médecin - le Dr Urbain Irakoze - dont le comportement abusif et contraire à la déontologie la plus élémentaire, doit être signalé. Face à un patient affaibli et vulnérable, ce « médecin » se permet des réflexions indécentes, inexactes et contredites par plusieurs spécialistes du même établissement. C’est inacceptable.

   presque 9 mois il y a

1. Chagraw Kamilio ★☆☆☆☆

   Je n'es jamais vue des urgences assez merdique . Un accueil degulasse ont dirait l'hôpital ces à leurs mère en plus de ça une attente interminable. Tu peux mourir dans la salle d'attente et quand tu rentre à l'intérieur pour voir le médecin ahhh ce n'est pas grave tu peux yaller voir ton médecin traitant. Ahhh j'ai envie de crié pauvres France.

   presque 10 mois il y a
2. Bérénice BEL ★★☆☆☆

   L’hôpital de Flers est un bon hôpital, tant au niveau de ses urgences pédiatriques que de ses différents services internes. Je déplore malheureusement un accueil téléphonique extrêmement désagréable et irrespectueux, ce matin, de la part des urgences pédiatriques avec qui j’ai été mise en connexion pour prendre un rendez-vous pour ma fille. Heureusement, la secrétaire centrale que j’ai rappelée par la suite a fait preuve de beaucoup de compréhension et de gentillesse. Il me paraît essentiel que le personnel recevant les appels aux urgences pédiatriques, quelque soit les demandes, puissent faire preuve de bienveillance et et d’écoute, au risque d’altérer l’image de cet hôpital.

   presque 11 mois il y a
3. Nicolas Duboc ★☆☆☆☆

   Je suis indigné contre l’Hôpital Monod de Flers Suite au Covid diagnostiqué le 17/11/2023 notre mère a été hospitalisée à l’hôpital de Flers le 19 novembre 2023, symptômes : « détresse respiratoire ». Habituellement notre maman vit seule, elle est relativement autonome pour se déplacer, se mouvoir etc... Des soins à domicile lui était dispensés : infirmière pour bas de contention, préparation des médicaments…aides ménagères (ADMR)… livraison de repas à domicile… A son retour de l’hôpital le vendredi 1er décembre bien que toujours positif au COVID, nous constatons qu’elle n’est plus capable de se mouvoir, elle ne tient plus sur ses jambes. Est-ce les suites du COVID ? Nous avions sollicité auprès du médecin qui s’occupait de notre maman, de prévoir pour sa sortie de l’hôpital son placement dans une structure adaptée : centre de réadaptation par exemple. Il nous a indiqué qu’il n’en voyait pas la nécessité dans la mesure ou notre maman « se déplace très bien avec une canne et au bras de quelqu’un » !!! Ces affirmations nous offusquent, n’y a-t-il pas erreur sur la personne ? Notre maman au passé médical « lourd » depuis son retour d’hôpital est incapable de « mettre un pied devant l’autre ». Nous l’avons constaté. Elle n’est plus capable de se coucher ou se lever seule, se mouvoir dans son lit, aller aux toilettes etc… Bref une perte d’autonomie totale, incompatible avec un retour à domicile surtout si l’on vit seule. Ce dimanche 3 décembre elle se plaignait de maux de ventre et souffrait visiblement. Nous avons contacté le SAMU qui a orienté notre maman aux urgences de Flers. Vers 18h le médecin urgentiste me contacte pour m’informer que notre mère n’a rien, il ne comprend pas pourquoi on l’a envoyé aux urgences, qu’elle va très bien et qu’il la rapatrie à son domicile. Devant mon refus il m’a dit : « donc votre mère va dormir sur un brancard ». Le lendemain une cadre urgentiste m’informe que suite à un scanner, il apparait une fracture au niveau des vertèbres cervicales, à priori une petite fracture qui daterait. Son transfert sur l’hôpital de la Ferté Macé est programmé le jour même. A l’hôpital de la Ferté Macé, au service de « Médecine à orientation gériatrique » nous rencontrons facilement un médecin. Il se dit préoccupé par l’état santé de notre maman. A propos de la fracture des cervicales pour lui, cela est relativement récent, 8 à 10 jours tout au plus. De plus le bilan sanguin n’est pas très bon. Il me confirme bien que notre maman est incapable de se mouvoir seule, que dans un premier temps il va mettre en œuvre les moyens qui pourrait lui permettre de récupérer une certaine autonomie. Puis selon l’évolution préparer une sortie vers une maison de rééducation ou selon le souhait de notre maman un placement en EPHAD. Un grand merci à tout le personnel de l’Hôpital de la Ferté Macé.

   presque 2 années il y a

1. Gorin Catherine ★★★★★

   Très bon accueil aux urgences. Des personnes à l' écoute, empathique, au petit soin pour nous. J'ai été opérée du poignet, chirurgien et anesthésiste au top. Aides infirmières et infirmières très gentilles et professionnelles.

   presque 2 années il y a
2. isabelle trolley ★☆☆☆☆

   Visiblement les urgences ne savent pas faire de différence entre un poignets cassé et une entorse. Y retourner 4 semaines plus tard car poignet toujours enflé et douloureux : pas de radio de contrôle, aucun examen : gardé votre athlète et Doliprane !! Il faut que ce soit des radiologues dans le privé qui voit que c'est vraiment cassé. Évidemment trop tard pour plâtré ! Enfin ils n'ont pas voulu s'embêter ce jour là !

   presque 2 années il y a
3. pépito Galaxie ★★★★☆

   Reçue en urgence de nuit par accès pompier, les aides soignantes sont compréhensives et d'une grande aide. Le service radiologie est rapide. Dommage pour le bureau des entrées qui, à 8h30 du matin n'est composé d'une seule personne, provoquant une longue file d'attente et des retards. Néanmoins il s'agit d'un bon hôpital si vous n'avez rien de très grave.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes