Ne faites pas confiance à Cédé Rouen Rive Droite pour les conseils prodigués, elle se déresponsabilise si ce qu'elle vous a vendu ne correspond pas à la demande. Gagnez du temps et faites vos recherches puis achats par vous-même sur internet.
Très bon accueil, Lucie est aux petits soins et ses collègues également pour monter un projet sur mesure. On recommande vivement pour le sérieux, les bonnes idées et la mise en relation avec les artisans.
Excellent accueil, renseignements. Je venais pour une installation sur le Mans. Le conseiller a très bien cerné ma demande pour meuble, salle eau. Avec ses précieux conseils, et le catalogue en main, je peux tranquillement avancer mon projet. Félicitations à cedeo rouen droite G. Paris
Un grand merci à Lucie de CEDEO pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours agréable et efficace !
Très mauvaise expérience de service client. Les plus : le choix du catalogue, la qualité des matériaux, le magasin d'outillage a côté Les moins : surfacturation du client particulier (+30/40%), indisponibilité quasi totale du personnel sur le service après vente (Lucie Talbot semble en rendez vous continu après la signature des devis, ce n'était pas le cas pour les établir). Sans compter les imprécisions de mesure. Notez de bien prendre vos mesures et de limiter la marge de carreaux à 10% et non 15%. Prenez le minimum syndical et refaites une commande selon besoins après travaux car les retours sont quasi impossibles (plus d'un mois de démarche pour 1000€ de matériel) sur des arguments commerciaux de "commande personnalisée" Je ne peux donc pas recommander...
Suite à l ameublement de 3 salles de bain de maison neuve l'an derniers , SAV géré par Antoine pendant le pont du 15 août vraiment au top , réactif et pro , il a pris le temps de faire les choses bien . Merci à vous
après quelques aléas vite résolusnotre salle de bains prenait forme parcontre un autre souci est intervenu celui-ci a ete un peu plus compliqué mais grace a l intervention de Margaux Picard (car notre conseiller Antoine était absent)qui a su nous dépanner nous a ce jour tout est ok notre salle de bains Cedéo est terminée .nous avons rencontre Antoine qui s est gentiment excusé de ce malentendu c est sur on a eu un moment de colère mais tout est bien qui finit bien merci a tout les2 bonne continution a vous
La qualité des conseillers, qui au final ne conseille pas, mais ils sont juste là pour faire du chiffre (conseiller par : Antoine). Le suivi des délais de livraison et d’arrivage, si on ne relance pas la société ont n’a aucune information des dates. Une salle de bain qui devait être livrée en mai finalement après une erreur (ce qui peut arriver à tous) de la part du fournisseur sur un meuble vasque non conforme à la commande, on nous annonce que la bonne pièce sera livrer pour le 22 juin, aucune nouvelle à ce jour, nous appelons nous même pour en savoir plus : qui nous annonce finalement que ça sera pour septembre maintenant. On doit en rire ou en pleurer en tout cas le manque de professionnalisme est bien là. Nous ne recommanderons pas vos services.
Lucien Talbot est superbe et très utile avec la conception 4D. De première classe..
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