Bricomarché Moult Moult

Avis

1. Solene Rosey ★★★★★

   Je recommàde conseils au top tout le monde super agréable merci

   presque 7 mois il y a
2. Yveline Bisson ★☆☆☆☆

   Rien à dire sur la tenue du magasin,mais le "Bonjour" est inexistant Quand au "au revoir" et bien la personne en caisse était au téléphone et papotait...je dirai...appel perso... j'étais transparente... dommage

   presque 8 mois il y a
3. Laure Voisin ★★★★★

   De passage dans la région, je me suis rendu à Bricomarché. Magasin bien agencé, personnel très agréable. A l'écoute de la demande. C'est un sans faute pour moi. Merci à vous.

   1 année il y a

1. Caroline Levallois ★☆☆☆☆

   Quelle belle exemple de considération et de satisfaction client que mon mari a eu ce matin. Il s'est rendu au Bricomarché de Moult pour prendre une tapette à souris. Il trouve la tapette à souris à 1,50€ que l’on voulez et juste à côté un lot de trois tapettes dans une boîte de prête à vendre, pleine je précise à 2,90€. Donc il décide de prendre celle-ci qui est bien plus intéressante, il passe en caisse ou là on lui annonce le prix de 4,90€, il explique que ce n'est pas le prix du Rayon et décide d’aller vérifier avec la caissière plutôt agréable et à l'écoute, elle confirme bien qu'il n'y a bien un problème d'affichage de prix. Au retour où la caissière allait lui faire le prix affiché elle rencontre la vendeuse du rayon ou gestionnaire qui lui dit " haaa non non c'est le prix de la tapette à rat ..... " elle vérifie et lui dit c'est le prix du carton de derrière et dit à mon mari qu’elle n’y est pour rien et qu’elle ne peut pas être derrière tous les clients .... belle excuse, belle prise de responsabilité. Je tiens à préciser qu'en France nous sommes regis par des lois En matière de commerce ... c'est-à-dire --> prix affiché --> prix payé en caisse et si ce n'est pas possible pour cause d'être en dessous du prix d'achat, la loi dit que le prix doit être au niveau du SRP (seuil de revente à perte), le pire de tout ça, c'est que mon mari n’a eu aucun geste, aucune excuse, car la c'était juste un facing mal fait, donc un manquement professionnel tout simplement et aucune formule de politesse, aucune considération puisque Madame est partie retrouver sa collegue pour discuter. quelle belle leçon de commerce, de fidélisation et après effectivement on comprend pas pourquoi Amazon prend des parts de marché .... soit vous lui faites faire une formation de parcours client ou alors il faut voir avec elle pour savoir si elle est encore en adequation avec son travail de commerçante ....

   1 année il y a
2. Audrey Saillard ★★★★★

   J'adore ce magasin, on trouve de tout, une équipe très accessible et qui aime son métier.

   presque 2 années il y a
3. Marine Guardini ★☆☆☆☆

   Nous avons déjà eu un soucis il y a deux ans avec une caissière plus que désagréable.. je m étais promis de ne plus revenir ... Mais c ets un magasin de proximité bien pratique .. donc après deux ans je me suis dis je vais allez louer une machine pour poncer le paquet .. Je vais la chercher a 11h je commence a poncer vers 15h je me rend compte qu elle ne ponce pas du tout juste sur 5 cm . J essaye tant bien que mal ... Au bout d une heure je décide de laisser tomber et de finir a la main ( le comble quand tu veux justement louer une machine pour facilité le travail ) Un manchon de l ancien locataire était rester dessus ... Et il avait eu le même soucis que moi donc la machine n a pas été vérifié avant ma location. Je retourne au magasin .. pour expliquer mon cas , on me fait attendre 30 min .. puis encore 10 min de plus que monsieur le directeur descende enfin !!! Sans pression. Je lui explique mon cas il me dit qu il garde mon chèque de caution que la location est a Loxam alors que moi je l ai loue a brico marche .. il ne veut rien savoir alors que j ai la preuve devant les yeux que leur machine est défectueuse .. je ne lâche pas l affaire on me demande de paye 72 euros !!! Pour une machine que je ne me suis pas servie !!! Une honte .. pas du tout commerçant et c est moi qui avait tord de dire quelque chose !!!! Le directeur a fini par "balancer" ma feuille et mon chèque sur la caisse et a dit a sa caissière de clôturer la caisse . Donc nous sommes partie sans payer mais non sans mal !! Je ne recommande pas du tout !!! Ce magasin est une honte !!! A fuir !!!

   presque 2 années il y a

1. Elodie ★★★★★

   Plantes colorées et avec du choix cyclamens pensées chrysanthèmes ... Des vendeurs et vendeuses à l'écoute et de bons conseils

   presque 2 années il y a
2. perillat perillat ★★★★☆

   Magasin lumineux. On y trouve l essentiel à des prix conformes au marché. Bel accueil du personnel qui s occupe bien de vous. Ça fait plaisir! Continuez comme ça et merci

   presque 2 années il y a
3. Jerome Chourot ★★★★★

   Personnel à l'écoute ! Prix correct ! Je recommande sans hésiter !! De plus cela évite de partir sur Caen pour les mêmes matériaux !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes