Bricopro Quincaillerie Germain Quincaillerie à Bernay

Avis

1. geneviève bosseney ★★★★☆

   Offre complète pour tous les bricoleurs. Magasin spacieux, clair et net.

   presque 10 mois il y a
2. frederic Lesur ★☆☆☆☆

   Tout simplement catastrophique. Service déplorable. Je déconseille ce magasin.

   1 année il y a
3. Manon Mmb ★★☆☆☆

   Personnel peu aimable. Quand on achète une palette de granulés il faut l’a récupérer absolument dans la journée mais ce n’est pas à la portée de tout le monde. Étant donné que certaines personnes ont abusé c’est tout le monde qui trinque et ça ce n’est pas normal.

   1 année il y a

1. xavier boileau ★★☆☆☆

   Magasin agréable,,avec des employés à l’écoute. Acquisition d’un poêle à pétrole en Mars 2024,et de nombreux problèmes de retours ,toujours pas solutionnés. A croire que je ne sais pas m’en servir ,et que j’éprouve un malin plaisir à le ramener...

   1 année il y a
2. Caroline R. ★★★★☆

   Magasin avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont difficiles à trouver mais je suis toujours tombée sur des messieurs de bon conseil et très aimables. En revanche il y a une jeune caissière (pas celle qui débute, une autre), qui est exécrable tant avec ses collègues qu'avec les clients ! Dommage, ça laisse une mauvaise image quand on vient de leur faire une grosse carte bleue, car même si c'est très pratique d'avoir ce magasin à proximité, les prix sont vraiment assez élevés. Mais ça dépanne bien !

   1 année il y a
3. steven duthuit ★☆☆☆☆

   Outils facom porte en reparation le 24 aout 2022 aujourdhui 20 decembre 2022 j appel pour savoir et en faite les outils n etais meme pas partis en reparation! J ai dinc etais recupere mes outils sans meme un mot d excuse ou une propositions de remplacement d outils immediatement!!!! Rien c est ca le service client?? Pour moi c est finis.

   presque 3 années il y a

1. jean francois remande ★★☆☆☆

   Bonjour, j'ai acheté une tondeuse thermique en juillet 2021,soi disant garantie 3 ans, je la dépose fin septembre 2022 car elle ne démarre plus, 3 jours après je la récupère, repare, on me dit que c'est la soupape d admission qui était bloquée, et on me facture 22,50€. A quoi sert la garantie, vraiment c'est moyen

   presque 3 années il y a
2. hih fyu ★★★★☆

   Très bon magasins avec des professionnels à l'écoute. Je trouve toujours tout ce que je veux et malgré des tarifs parfois un peu élevés je ne suis jamais déçu de la qualité des produits

   presque 3 années il y a
3. DOMINIQUE OURSEL ★★★☆☆

   Jusqu alors j étais satisfaite des services de ce magasin hier j ai voulu acheter une ruche complète, 1. Je dis bonjour à un employé homme qui me répond mais part aussitôt. 2.Je le retrouve et lui demande pour le rayon apiculture et laisse sa collègue s en occuper mais dit que ce n est pas son rayon mais essaie quand même de nous renseigner. 3.Elle appelle une de ses collègue sensée s occuper de l apiculture elle n a pas l uniforme et ne sait pas répondre à notre demande. 4.Ruche dite complète qui en fait ne l est manque fermeture de ruche.. 5.ensuite on lui demande des élastiques pour maintenir la cire dans les cadres elle nous répond qu il n y en a pas dans le rayon et elle nous indique vaguement que c est la bas un peu plus loin pour un chariot elle nous dit de nous déplacer pour aller en chercher un .6. Finalement elle n y connaît absolument rien et ne devrait pas s occuper de ce rayon. 7. Enfin eurêka une de ses collègue en caisse et en tenue du magasin nous a permis d avoir des élastiques et elle très aimable et à notre écoute. L apiculture chez bricopro ne devrait pas exister puisque le client s y connaît mieux que le vendeur.....

   presque 4 années il y a

1. Thierry Renard ★★★★★

   En général ça se passe bien ! Sauf que là j'ai attendu 5 mois pour avoir une lame de tondeuse Étesia ( marque Française )! Mais sinon le personnel est charmant et serviable c'est une valeur sûre !

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes