Un an et demi après avoir effectué un changement de RIB pour les prélèvements, la mise en place n'est toujours pas effectuée et ce même après un appel chaque mois et ils se permettent de vous menacer de poursuites pour non paiement alors qu'ils ont toutes les infos pour se prélever mais ne les mettent pas en place ! Résiliation en cours !
Ne jamais aller chez eni. Une personne que je connais à de gros soucis avec eux. Change l'abonnement avec juste un mail sans signature et mail incompréhensible. N'envoie pas la régularisation à temps. 2 mois de retard. Augmentation de 3 fois le prix en 5 augmentations dans l'année sans envoyer de mail. Proposition de rembourser à la hauteur possible et refus ainsi que service contentieux très long et incompétent. Demande toutes les informations à chaque fois sans prendre le temps de regarder sur l'ordinateur. Service client qui raccorche au nez. Geste commerciale de l'état pour une facture à plus de 3000 euros de rappelle de l'état. Eni fait un geste de 50 euros. Fuyez ne vous inscrivez pas à eni. 10 années de fidélité quand même...
Un endroit idéal pour s'arrêter après avoir traversé le parc national pour prendre un café ou une demi-bière.
Eni Service se trouve au D312, 27210 Foulbec, France
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