SPB Agence d'assurance à Le Havre

Avis

1. Giny Giny ★☆☆☆☆

   NUL abonnée obligatoirement par free étant la seule assurance par cet opérateur malheureusement , très mauvais, obligé d 'envoyer mon portable en premier et un peu plus de 1semaine d attente sans nouvelle ... je ne sais pas quand je reçois le portable reconditionné,aucune possibilité de les joindre , j'attend toujours... payer une assurance tous les mois pour l'utiliser 1 fois et avoir un envoie aussi longgggggggggggg à éviter très médiocre

   presque 7 mois il y a
2. Arnaud Schmid ★★★★★

   J'ai fait appel à SPB plusieurs fois (annulation de voyage suite à accident, vol de valise). Les procédures à suivre sont un peu fastidieuses (beaucoup de justificatifs à fournir) mais les délais de traitement ont toujours été rapides et SPB a bien remboursé tout ou partie des pertes engagées. Merci de tenir vos engagements et d'être présents en cas de coups durs !

   presque 7 mois il y a
3. Valérie LAURENCE ★★★★★

   C'est la première fois que je vois une assurance régler un sinistre aussi rapidement et efficacement. Remboursement ultra rapide (2 jours après avoir fourni les papiers demandés). Je remercie sincèrement la personne qui s'est occupé de moi. Bonne continuation à toute l'équipe.

   presque 8 mois il y a

1. Dam Koman ★★★★★

   Je vous recommande vivement cette assurance ! Je me suis fait voler mon téléphone, et ils m’en ont renvoyé un trois jours seulement après ma déclaration et l’envoi de la plainte. Le téléphone reçu était reconditionné mais comme neuf, avec encore plus de mémoire que l’ancien. Super service, je recommande

   presque 9 mois il y a
2. Barbara Oops ★★★★★

   Super assurance, j’ai souscrit pour un appareil téléphonique une assurance, il y a une année. Ma fille a explosé son téléphone en tombant en randonnée. Ils me l’ont changé complètement six jours chrono entre l’envoi et le retour. Parfait. Merci beaucoup et la Conseillère que j’ai eu au téléphone était très agréable.

   presque 10 mois il y a
3. Esthami Ntolless ★★★★★

   Bonjour, J'ai sollicité cette assurance dans le cadre d'une perte des clés de voiture. Le dossier a été instruit de suite mais traité deux ans plus tard, dû aux retards de la livraison de la nouvelle clé par le concessionnaire. L' argumentation et explications apportés ont permis de clore ce dossier sans aucune difficulté de la part de l'assureur, qui m'a indemnisé en totalité. Ils fournissent toute la procédure à suivre et assure le suivi du dossier auprès de l'assuré. Ils sont d'une grande efficacité.

   presque 2 années il y a

1. correia filipe ★★★★★

   Pour ma part aucun regret d'avoir régler la garantie Premium+3ans lors de notre achat pour notre lave-linge en 2019. Décembre 2023 nous rencontrons un problème sur notre lave-linge, la garantie intervient en les contactant et rapidement notre dossier est prit en charge. Du coup nous allons recevoir des bons d'achats du montant de la valeur d'achat(en 2019) de notre lave-linge. Notre prochain achat comprendra en même temps cette garantie supplémentaire. Merci. Je recommande à 100% !

   presque 2 années il y a
2. VALERIE CRESPI GRIMALDI ★☆☆☆☆

   résiliation de mon contrat assurance mobile depuis le 11.10.2023 avec tous les documents demandés, renvoyés. Malgré tout, les prélèvements continuent à être effectués sur mon compte bancaire et ce depuis deux mois malgré mes relances par mail et ma dernière tentative de les joindre par téléphone qui s'est soldée par une attente de 48 mn, sans succès. Mais je compte bien entamer des poursuites pour me faire rembourser. Unique et dernière fois que j'aurai à faire à cette entrerprise d'escrocs

   presque 2 années il y a
3. Hisham Taha ★☆☆☆☆

   C'est un assurance qui n'aime pas payer ils m'ont demandé plusieurs fois des justificatifs supplémentaires et dès que j'ai envoyé tous ce qu'il faut. Ils m'ont dit c'est bon il faut juste attendre la remboursement et après 2 mois je les ai appelé pour savoir pourquoi je n'ai pas reçu le remboursement ils m'ont dit que les documents ne sont pas lisibles. À fuirrrrrr

   presque 2 années il y a

1. A F ★☆☆☆☆

   Je suis en pleine bataille depuis des jours pour recevoir un simple bon d'envoi de mon téléphone qui est casser depuis le 12 ! Je commence à me méfier et me dire que cette entreprise n'est elle pas une arnaque ? Je paye tout les mois sans m'être rapproché d'eux à la base et la en cas de besoin ils fuient tous leurs responsabilités !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes