Crédit Mutuel

Avis

1. Alain Chapelain ★★☆☆☆

   Mme Vaz, chargée d'accueil agréable, empathique et compétente. Je ne sais si c'est symptomatique, mais il est dommage notamment, que ce ne soit pas elle... qu'on garde. Pour commencer.

   presque 5 mois il y a
2. Haifa mhiri ★★★★★

   Excellent conseiller et très bonne agence ! Je tiens à remercier mon conseiller bancaire Mr Bobrovitch pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Il a toujours été réactif et de bon conseil, avec un réel sens du service client. C’est très appréciable d’avoir un interlocuteur aussi investi et bienveillant. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accompagnement et son accueil chaleureux.

   presque 7 mois il y a
3. Laurent Cornu ★★★★☆

   Merci a Corentin pour son professionnalisme. Je recommande

   presque 7 mois il y a

1. Corinne Bayou ★★★★★

   bonjour, non client de cette agence j'avais besoin d'un renseignement sur l'authenticité d'un chèque de banque du crédit mutuel situé dans l'Eure et Loir. Les personnes présentes ont été très accueillantes et professionnelles et ont téléphoné à l'agence émettrice pour me donner l'information que je recherchais. Un grand merci à ces personnes. Cela méritait de prendre quelques minutes pour donner cet avis.

   1 année il y a
2. Grand Doudou ★★☆☆☆

   Je ne vais pas mettre zéro étoile, certains conseiller(e)s de cette agence ne méritent pas une si mauvaise note.. Cette agence qui fut un temps (pour moi) incontournable, je suis client depuis de très nombreuses années, est en train de baisser en qualité. Beaucoup de changements, de conseiller(es) notamment, ceci explique cela.. Si certains sont agréables, d'autres devraient littéralement songer à changer de métier. Ça refuse beaucoup de choses, par exemple de transmettre un devis (refuser de transmettre un devis à un client ce n'est pas ce qu'il y a de mieux pour l'image, le professionnalisme et la fidélisation clientèle) LA banque qui appartient à ses clients, LA banque à qui parler. Effectivement, on parle, on parle, mais on parle seul. Me concernant, le crédit mutuel c'est pour moi terminé, j'ai essuyé beaucoup de refus quant à plusieurs petites demandes. Ce que l'on demande à une banque, c'est d'être à l'écoute de ses clients, d'être dans l'échange quand ça va mal, mais aussi quand ça va bien.. Par le passé j'ai eu de très bons et bonnes conseillères avec qui j'échangeais régulièrement, me proposaient des solutions, l'aspect humain était largement mit en avant, c'est de moins en moins le cas. Mais aucun problème, les clients déçus comme moi (bien que certains soient désagréables, ce qui n'est pas mon cas bien au contraire), fidèles depuis très longtemps, savent ce qu'ils ont à faire. J'espère que cet avis vous aura été très utile.

   1 année il y a
3. duval carole ★★★★★

   Experience plus que satisfaisante, un conseiller Pro reactif et attentif, je recommande cette agence et ses employées. Les services proposés correspondent tout à fait à mes besoins.

   presque 2 années il y a

1. mm maa ★☆☆☆☆

   banque qui n'appartient pas à ses clients, un parcours du combattant pour clôturer un compte. Ils prennent tout se qu ils peuvent, pillage du client, des courriers après alors qu en face tout est ok. C’est pour cela qu il n y a soit disant pas de commission. Dommage, la pub télé est belle mais pas réel. Très mensongère. Tout est bizarre.

   presque 2 années il y a
2. Carlos Ferreira ★☆☆☆☆

   Bonjour, je ne vous recommande pas cette agence, car je suis client à cet banque, je vais changer de compagnies d'assurance, mon conseiller Mr Nicolas Grimbert c'est une personne très desagréable et non compétent etc... mauvais conseil pour les assureurs....

   presque 2 années il y a
3. Eloïse Lecat ★★★★★

   J’ai contacté le Credit Mutuel afin d’ obtenir un devis pour une assurance auto. Mme Planeix, conseillère , réactive et proposition tarifaire très intéressante. Merci beaucoup !

   presque 2 années il y a

1. India Timbalier ★☆☆☆☆

   Des voleurs et aucun dialogue avec le client. Clairement une banque de riche. Cliente depuis 2016 a mes 18 ans j'ai enchaîné les erreurs commises par la banque ainsi que des facturations abusives avec des réponses tardif ou sans réponse. Arrivé toute jeune pour la souscription d'un crédit auto j'ai finalement signé un crédit revolving... Un profit de mon conseiller et du directeur pour des souscriptions à différents contrat dont je n'avais pas besoin ni les moyens financiers... tous sa pour récupérer des frais. Enfin bref une catastrophe !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes