Boutique SNCF

Avis

1. Паштетонус ★★★☆☆

   Un gars avec les cheveux longs est un mauvais travailleur 0 sourire sécheresse etc.

   presque 9 mois il y a
2. Arthur Costil ★☆☆☆☆

   Ferme à 17h30, ouvre à 10h, pas de possibilité d'acheter le flexipass en machine parce que c'est trop cher. Pas d'option de renouvellement automatique avec le flexipass. Je devrais pouvoir acheter mon pass quand la gare est ouverte. Je vais devoir prendre la voiture parce que la boutique ferme quand je termine ma journée...

   1 année il y a
3. Regis Caen ★★★★★

   Pas d attente Personnel accueillant Réponse adéquate apportée à mes demandes particulières Rien à redire si ce n est les horaires imposés par la direction de la SNCF pas adaptés à tous les usagers

   presque 2 années il y a

1. Jean Philippe ★★★★★

   Très peu d’attente le samedi matin, j’ai été bien accueilli par un Conseiller avec professionnalisme, les billets de train restent chers, mais le service était là. Enfin !

   presque 2 années il y a
2. yaya from scz ★☆☆☆☆

   2 guichets ouverts avec une attente de 45 mn puis à midi fermeture d un guichet ....alors qu il y avait pleins de monde mais bon La SNCF quoi ! Demande de renseignement sur le quai à un salarié ... Qui n a pas su me répondre

   presque 3 années il y a
3. Laura lay ★☆☆☆☆

   Beaucoup trop lent, peu de monde mais plus d'une demie heure sans atteindre le guichet, j'ai dû abandonner car mon train partait. Aucun coupe fil pour les départs ce jour. Bref 0 en efficacité

   presque 4 années il y a

1. Ludwig Declomesnil ★★☆☆☆

   Pour la vente de billets rien à redire, impeccable. Pour ce qui est du service après vente... Impossible de se faire rembourser lorsque le train a été annulé, sous prétexte qu'il fallait le jour même faire les démarches plutôt que de trouver en urgence un plan B pour arriver à temps à destination, je trouve ça un peu léger. Reconnectez vous à la réalité de vos usagers les gars, surtout quand vous n'assurez pas le service vendu et encaissé

   plus 7 années il y a
2. Laura ★★★☆☆

   Très bon accueil malgré 25min d'attente dans l'heure de midi un jeudi. La carte bleu est acceptée à partir de 1€ alors attention à ceux qui changerais un billet et que la différence fait moins d'1€ . Prévoyez du liquide =) ...ou vous serez obligé de refaire l'ensemble de la queue si vous l'avez laissé dans votre voiture.. Oui oui.... Outre cela, je voyage avec mon chien et les consignes les concernant sont très flous ! L'avis varie d'un employé à l'autre et il est difficile de savoir ce que l'on doit faire ou pas.

   plus 7 années il y a

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