La caisse d'Epargne et ses représentants de l'agence d'OFFRANVILLE (76550) ont accompagné et accompagnent encore tous mes projets de vie. Merci. Sans eux, où en serai-je ? J'avais 18 ans lors de mon premier salaire versé sur un compte Caisse d'Epargne. J'ai 66 ans et une fidélité réciproque est toujours présente.
Le service client est détestable que ce soit au téléphone ou en physique, la conseillère n’est pas agréable, limite méprisante. Je voulais simplement avoir des conseils je finis finalement pas clôturer mon compte chez la caisse d’épargne.
Tres mauvaise expérience pour ma part, notamment avec ma « conseillère ». Cette personne ne connaît pas les offres en place dans sa banque, et se permet de dire, en me prenant de haut, qu’il est normal (dans toutes les banques) de payer 12€ par mois pour une carte basique (5€ par mois sur l’offre en place). Il s’agit pourtant d’une offre simple, je n’imagine pas pour une offre pour complexe…
Excellente équipe : réactivité gentillesse et compétences sont présentes.
Un accueil client déplorable.. des disponibilités restreintes.. aucune solution trouvé pour nous faciliter les démarches. Et quand on fini par en avoir marre. Le choix de quitter la caisse d epargne après 8 ans de fidélités ne se pose plus.. Je ne manque pas d en faire pars au guichet ,la personne au guichet, elle ne manquera pas de me dire qu elle ne me regrettera pas comme client.. une réflexion bien l'image de l'agence.. pitoyable et irrespectueuse.
Une partie du personnel et la responsable qui oublient qu ils sont au service des clients... très mal aimables et irrespectueux ....faut descendre de votre pied d vestale Mesdames ....
jamais vu une agence avec du personnel aussi incompétent . Je pense qu' il faudrait remettre tout ce petit monde en formation intensive pour renseigner la clientèle et qu' elles ne répondent pas du n ' importe quoi . Quand on ne sait pas , on ne sait pas !!!!!!!; je suis a la caisse d épargne depuis des années mais je sens que je vais me tirer de cette agence le plus vite possible ; bien dommage d en arriver là.
Après avoir été client pendant 10 ans, c'est décidé nous quittons la Caisse d'Epargne. Un accueil honteux dans cette agence et des conseillers qui ne rappellent jamais. Sans service de leur part, on s'interroge sur les avantages d'une banque "traditionnelle" par rapport à une banque en ligne.
Caisse d'Epargne Offranville se trouve au 11 la place jean dasnias, 76550 Offranville, France
Vous pouvez contacter Caisse d'Epargne Offranville au +33 2 35 84 06 41
Vous pouvez vous rendre à Caisse d'Epargne Offranville via le lien suivant