Voyages E.Leclerc

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Avis

1. Sébastien Moulin ★★★★★

   Merci à l'équipe et surtout a Vanessa pour son écoute et sa gentillesse.

   presque 2 mois il y a
2. Aurelien Barthélémy ★★★★★

   Personnelle très gentils et agréable heureux d’avoir choisi Leclerc voyages

   presque 3 mois il y a
3. T T ★★★★★

   J’avais précédemment posté un avis négatif car la qualité de la prestation n’était vraiment pas à la hauteur. Il me faut indiquer que si le contrat me liait à Leclerc voyage ils n’y étaient pour rien n’étant pas gestionnaires du bien. J’ai été entendu, pendant tous nos échanges ils sont restés courtois, n’ont jamais cherché à minimiser et n’ont pas rompus le contact. Aujourd’hui mon préjudice a été réparé. Ce n’est pas seulement dans la qualité de la prestation mais aussi dans la résolution de ce genre de difficulté qu’on voit les agences de qualité. Merci à Mr AL…, à Mme SA… et à Mme CO…pour leur compréhension.

   presque 3 mois il y a

1. Lebert Farid ★☆☆☆☆

   Nous sommes parti en Grèce dernièrement après avoir vu des avis très négatif ( apres réservation) j’ai été assuré par une des conseillère qui y’avait déjà été que c’était très bien et qu’il ne fallait pas se fier à Google. Arrivée sur place il se trouve que les commentaires étaient justifiés chambre très sale sans compter le fait que pour réserver le vol c’est moi qui ai été obligé de dire à la conseillère qu’il y avait d’autres vols et que je ne voulais pas celui qu’elle me proposer bref. Le prochain est réservé mais chez la concurrence. Quelques photos pour illustrer mes propos.

   presque 3 mois il y a
2. Valentin ★★★★★

   Nous avons été très bien conseillé par Vanessa et Valerie. Avec nos critères, nous avons trouvé des choses superbe comprenant nos bons cadeaux.

   1 année il y a
3. Jean Jacques Edard ★★★★★

   Très bon accueil, à notre écoute et prêt à rendre service Je reviendrai sans soucis

   presque 2 années il y a

1. Magali Doro ★☆☆☆☆

   Arrivé dans l'agence reçu par une dame qui a mon avis je dérangeait.elle me demande c'est pourquoi ...après ma demande elle me dit qu'elle veux le paiement immédiatement puis elle rengistres ma demande et sans me proposé assurance ou pas et encaisse car je paye en chèque vacances qu'elle tamponne pas et met dans dans son tiroir de bureau et le reste en espèces ou la elle prend son porte monnaie . J'ai jamais vue une personne d'agence de voyage faire sa c'était du n'importe quoi. Je reviendrais jamais .

   presque 2 années il y a
2. Jean René ★☆☆☆☆

   Quelle déception ! C’est la première fois que nous mettions les pieds dans une agence de voyage, qui plus est, Leclerc voyages, et nous avons extrêmement mal été reçus samedi dernier. Deux personnes à l’accueil clients, mais visiblement peu disponibles à nous recevoir. Le temps de faire le tour des différentes affiches que d’autres clients sont entrés pour des renseignements sur des croisières. La réponse de la seconde hôtesse, puisque la première n’a pas daigné saluer, était si peu avenante que j’en ai laissé le catalogue dans mes mains et pris mes jambes à mon coup ! Peut-être qu’une semaine de vacances ferait du bien à ces hôtesses sensées vendre du rêve.

   presque 2 années il y a
3. Irène MOULIN Aquarelle Watercolor ★★★★★

   Excellent accueil, écoute des attentes du client. Professionnalisme avec une grande réactivité et efficacité. Il en résulte un projet de voyage qui me correspond. Cet accompagnement est très confortable. Merci Vannessa.

   presque 2 années il y a

1. livi ★★★☆☆

   Jusqu'à présent nous en étions content mais cette année notre vol de retour a été annulé au dernier moment et nous avons dû nous débrouiller seul et à nos frais pour notre vol de retour. Leclerc voyages ne nous a pas remboursé l'intégralité du billet de retour, seulement une partie, et ne nous pas remboursé du tout les frais occasionnés à ces 26 heures de retard..

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes