Magasin désordonné, aucun employé en rayon à qui poser une question, personne non plus à l’accueil. J’ai été dirigée tant bien que mal par le vigile à me débrouiller avec une caissière qui était déjà assez débordée par sa caisse. Déjà que je ne venais jamais, cette fois, je ne reviendrais plus.
En quête d’œufs frais je commande deux boîtes de six en précisant pour le préparateur qu’ils doivent être frais. Et je reçois 12 œufs en fin de vie soit consommables encore exactement 4 jours et demi. Sous réserve de ne pas faire de mayonnaise, pas d’œufs à la coque , pas d’œufs au plat, pas de cocktail etc. Dommage c’est exactement ce que je comptais faire. Reste à faire une omelette très cuite ou des œufs cuits durs pour ne pas mettre notre santé en danger. La responsable du drive m’informe que c’est dans le cadre de la loi anti gaspi et qu’ils ont parfaitement le droit de me livrer ces œufs. Elle propose de les rembourser, c’est à dire non pas de me rendre mon argent. Mais de me faire une crédit sur mes prochains achats. Comme chaque fois que je reçois des produits pas frais de chez eux. Je suis donc obligée de retourner acheter des œufs pas frais une autre fois. Et s’il n’y avait que les œufs… mais ça appelle une autre question. Ces œufs pas frais qui sont en quelque sorte d’occasion, ils devraient être moins chers puisqu’on ne peut presque rien en faire. Eh non, on les paye au prix fort des œufs bien frais. Est-ce juste une anomalie locale d’un supermarché qui disfonctionne, ou cela va t il plus loin ? C’est une affaire à creuser car s’abriter derrière une loi pour flouer le consommateur, ce ne serait pas bien. Je vais me mettre en quête de témoignages et ouvrir un blog. Et me mettre en relation avec les associations de consommateurs qui suivent de près ces questions.
Un magasin bien approvisionné qui offre presque tout ce dont une personne a besoin, avec un excellent service au guichet et sans aucun retard
Ils sont toujours aimables. Les hôtesses de caisse ont le sourire et franchement les rayons sont très bien agencé. Même les drives , moi qui en fait souvent. Ils sont très réactifs rapide et franchement je recommande cet intermarché. Ils sont à l'écoute quand j'oublie un article dans mon drive et que je les rappelles pour le rajouter ou même en changer un.
Septembre 2025: Lors de ma visite ce matin, un incident grave est arrivé : mon fils de 2ans s’est pris de plein fouet une barrière des portiques à l’entrée, en pleine tête. Moi-même, je l’ai reçue au niveau du bras. J’ai immédiatement demandé de la glace en caisse (pour calmer le choc), on m’a très gentiment redirigée vers l’accueil. Mais là, l’accueil a été glacial : on m’a répondu sèchement qu’ils n’avaient pas de glace, alors même que le magasin dispose d’un large rayon de surgelés. Aucun geste, aucune compassion, aucune prise en charge. Le plus choquant : le gérant du magasin a clairement vu qu’il s’était passé quelque chose, mais à aucun moment il n’est venu nous voir. Je trouve cela inadmissible : non seulement les portiques représentent un vrai danger, mais en plus, en cas d’accident, il n’y a aucun soutien ni considération pour les clients concernés. Mon avis passe de 3 étoiles a 1 ! Mai 2025 : Personnelles de caisses tjrs gentils et aimable . Par contre le drive, il manque souvent des articles...
Fidèle à ce magasin intermarché qui se situe non loin de chez moi, le personnel est très agréable, j’y trouve toujours tout les articles que je cherche, pareil pour le service drive rien à dire.
Enfin, un supermarché où on aime faire ses courses, le personnel est très sympathique Plus précisément fatima à l’accueil qui est au top!
Les caissières sont généralement sympathique sauf une jeune entre 25 et 35 ans, elle choisi ses clients. Elle n'est pas ecceuillante envers tout le monde. Je lui est dit aurevoir elle ne m'a même pas répondu.
Personnel accueillant. Prix abordables. Le magasin est bien achalandé. Pas mal de produits en promotions.
Venu, ce matin, déposer un colis. Agent d'accueil extrêmement désagréable. Sur ce point, je note ne pas être le seul à l'avoir constaté au vu des nombreux avis négatifs en ce sens. Je ne reviendrai pas. Inadmissible !!!!!! Que fait la Direction ?
Intermarché SUPER Grand-Couronne se trouve au Avenue du Général Leclerc, 76530 Grand-Couronne, France
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