Carrefour City Rouen

Avis

1. Raphaël Grosjean ★★★★☆

   Je suis allé récupérer un colis au Carrefour City de la place des Carmes à Rouen. Il y avait pas mal d’attente, sûrement à cause du Black Friday, ça a pris beaucoup plus de temps que d’habitude. Le personnel était correct, mais on sentait qu’ils étaient un peu débordés. Au final, j’ai récupéré mon colis sans souci, mais c’était un peu long. C’est pratique pour le retrait, mais mieux vaut s’armer de patience pendant les périodes chargées.

   presque 8 mois il y a
2. Eva Mettray ★★★★★

   Je suis passée au Carrefour City de la place des Carmes à Rouen et mon expérience a été globalement positive. Le magasin est propre, bien rangé et plutôt agréable pour faire quelques courses rapides. Les rayons sont bien organisés et on trouve facilement ce dont on a besoin, ce qui est un vrai plus pour une enseigne de proximité. J’y suis allée pour récupérer un colis et il y avait effectivement un peu d’attente, sûrement en raison du Black Friday et de l’afflux de commandes. Cela a pris un peu plus de temps que d’habitude, mais rien d’excessif non plus. Malgré ce petit délai, le personnel est resté très agréable et professionnel. On sent qu’ils font de leur mieux pour gérer le monde et rester disponibles. Dans l’ensemble, c’est un magasin pratique avec une équipe sympathique. Je continue d’y aller régulièrement et je le recommande pour des courses rapides ou pour le retrait de colis, même lors des périodes un peu chargées.

   presque 8 mois il y a
3. Lucie Delaplace ★☆☆☆☆

   Equipe lamentable qui n'est pas en mesure de vous donner votre colis dans un délai raisonnable. Manque de respect total avec les clients. Je me suis fait insulter mais comme je devais partir je n'ai pas pu demander aux gens présents leur numéro de téléphone pour pouvoir témoigner. J'espère qu'un de ces jours l'un d'eux se retrouvera devant un avocat ou un magistrat qui fera ses courses dans leur magasin sinistre et qu'ils se sentiront un petit peu bêtes...

   presque 8 mois il y a

1. annick BRUN ★☆☆☆☆

   Personnel arrogant et méprisant. Toujours une seule personne en caisse alors qu'il y a une quinzaine de personnes qui fait la queue. Pendant ce temps-là les autres employés se pavanent ou rigolent entre eux. Ne savent pas du tout gérer les colis. Magasin très sale.

   presque 8 mois il y a
2. Eddy Coeurd'acier ★★★★★

   Le Carrefour City de la Place des Carmes est vraiment un commerce de proximité comme on les aime. Antoine, le patron, est d’une gentillesse remarquable, toujours souriant, attentionné et disponible. On sent qu’il aime son métier et qu’il tient à offrir le meilleur service possible à ses clients. Son équipe est tout aussi admirable : professionnelle, chaleureuse, et toujours prête à aider. Que ce soit pour un simple renseignement ou un petit coup de main, on est toujours bien accueilli. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses au quotidien. Un grand merci à Antoine et à toute son équipe pour leur bienveillance et leur bonne humeur constante !

   1 année il y a
3. Claude GAYET ★☆☆☆☆

   Ce soir vers 18h30,une souris se "baladait" devant la caisse, côté client... Je crois que je ne reviendrai plus dans ce magasin!

   presque 2 années il y a

1. KᶓviN .S. ★☆☆☆☆

   Établissement ne valant même pas 0, tant bien que le chiffre 0 ait quand même une valeur. Je vous épargne les détails. Je passe une commande Uber Eats. Total de la commande : 20€. Éléments de la commande : des glaces , du coca, des bonbons, du papier toilettes, des desserts etc. Finalité : je reçois la moitié de ma commande, presque tous les autres produits sont en rupture de stock. Ma commande de 20€ s’est transformée en une commande de 9€ ( et j’ai du payer des frais pour « petite livraison » ) donc au total payer presque 13€ pour n’avoir que la moitié de ma commande. 0 communication, 0 appels. Juste une notification pour vous dire que tel et tel produit sont en rupture. C’est tout. Plus jamais Uber Eats chez vous bande de paresseux que vous êtes. Les employés qui y travaillent, filles comme garçons, sont tous pro, aimables et souriants. Mais franchement côté livraison, si je peux prévenir le maximum de personnes, je le fais. C’est nul.

   presque 2 années il y a
2. leslie kembellec ★☆☆☆☆

   Colis d’une valeur de 150e perdu (aucune avancée du suivi à partir du moment où je l’ai déposé). Merci aux employés d’avoir été sympathiques et d’avoir tenté d’apporter de l’aide. Le patron prétend cependant ne pas pouvoir contacter relais colis (il faudrait être un peu crédule pour y croire). Aucun geste de dédommagement proposé par ailleurs, c’est bien regrettable… Je déposais régulièrement des colis et faisais souvent des courses dans cet établissement, j’irai désormais ailleurs.

   presque 3 années il y a
3. Teteve Truck ★★★★★

   Très bonne accueille, énormément de choix, magasin tres propre, proche du gros horloge est de la magnifiques cathédrale de Rouen.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes