E.Leclerc DRIVE Menneval / Bernay

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Avis

1. Laurent Triqueneaux ★☆☆☆☆

   Une expérience abominable au centre Brico Leclerc.. Longue attente pour avoir un représentant écrire le bon de commande de 2 pièces de PVC. Une fois avec ma voiture au dépôt pour charger... personne. Finalement un employé apparut pour me dire que ce n' était pas de son secteur et de me servir moi- même. Ce que je fis. À la sortie lors de la vérification du bon de commande...j' avais le mauvais PVC ..retour au départ...personne pour aider... impossible de retrouver la référence... après 10 m et très énervé, retour à la vérification...bon à la main pour ne faire dire par la personne au guichet..."Je n' ai personne pour vous aider...que voulez-vous que j' y fasse Monsieur ?" Remboursez moi donc promptement Ma bonne Dame... Me revoilà ressorti, re- garé et enfin remboursé...45 minutes perdues pour deux bouts de PVC pour mon poulailler ! Merci Leclerc ! Magasin NUL !

   presque 3 mois il y a
2. PASCALE GOURDEL ★★★☆☆

   L'hypermarché et le service drive ne sont pas toujours optimaux. En fin de journée, les rayons de l'hypermarché sont souvent mal approvisionnés en raison d'un manque de personnel. Concernant le drive, les produits livrés sont parfois endommagés (les articles fragiles comme les biscottes ou les œufs Kinder sont placés sous des produits plus lourds dans les sacs), et les dates limites de consommation sont souvent trop courtes, en particulier pour la viande.

   presque 4 mois il y a
3. Pascal Gardeot ★★★★★

   Très satisfait de mon premier achat au Drive. Quasiment pas d’attente et une personne aimable et souriante est venue m’apporter mes courses en me montrant tout les fruits que j’avais acheté pour vérifier donc rien à redire si ce n’est à bientôt et bien entendu je recommande vivement.

   presque 11 mois il y a

1. magali deschepper ★★☆☆☆

   Lors de ma dernière commande, il me manquait 9 articles , j ai contacté le drive et citait les produits manquants, la personne m a confirmé qu il avait retrouvé mon sac !!!! Une erreur est toujours possible mais la moindre des choses serait peut être de contacter le client.Si je ne vous avez pas appelé , que serait devenu mon sac oublié sachant que le paiement était effectué ?????? Je suis venue le récupérer donc le lendemain , une employée m a reçu aimablement en me proposant des échantillons que j ai refusés

   1 année il y a
2. bruno bruneval ★☆☆☆☆

   Je partage mon avis aujourd'hui car cela fait 1 an que je suis client des magasins Leclerc brico de menneval. Et cet la troisième fois que je me fais agressé verbalement par le personnel. Aujourd'hui je me suis agressé car après avoir attendu 10 mn a l'accueil pour demander un vendeur et laisser passer 3 personnes devant moi, j'ai osé me manifester. On m'a expliqué qu'il y avait une borne pour appeler un vendeur au milieu des peintures et papier peint, je pensais qu'elle était que pour ce rayon. Puis après avoir attendu le vendeur, un moment je suis parti, et la a la caisse automatique la caissière qui m'avait déjà agressé, recommence en me disant que son collègue arrive ! Alors que j'ai rien demandé avec un regard menaçant elle essaie de me culpabiliser de mon comportement. On rêve. J'espère que la prochaine fois j'aurais plus de chance de tomber sur des gens qui ont un vrai service client.

   presque 2 années il y a
3. Lemaire Celine ★★★☆☆

   Très rarement d'oublis et c'est remboursé sur la carte sur simple appel. Le personnel est toujours agréable et souriant malgré un travail difficile. Cependant je trouve dommage de ne pas retrouver les produits du magasin, pas de yop au chocolat, les jus de fruits sont quasiment qu'en deux litres etc... Le gros point négatif pour moi c'est la DLC des produits, je fais mes courses à la semaine et très souvent les DLC ne sont pas d'une semaine alors dès que possible j'évite le drive et retourne à l'intérieur du magasin.

   presque 3 années il y a

1. Hébert Agnès ★★★★☆

   Un magasin très propre et très grand avec beaucoup de choix ! Reste la faille des prix ... mais comme presque partout maintenant, hélas !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes