Promo sur les chocolats de Noël -30 % Parfait, je prends des Ferrero rochers devant l’affichette À la caisse près de l’accueil, pas de promo sur le ticket de caisse Questionnée la responsable va vérifier et m’annonce que ça concerne tous les chocolats sauf les Ferrero rochers .. Je prend ça pour une publicité mensongère Pas de réduction dûe à leur erreur Je laisse les chocolats J’imagine que si je passe demain les Ferrero seront toujours à la même place sous la même affichette …
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Avis
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Den F ★☆☆☆☆
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Alexiane D. ★★☆☆☆
Bonjour, Je n’aime pas laisser des commentaires négatifs je préfère relever le positif mais là c’est compliqué… Je suis cliente magasin (pour les couches Pomettes que je trouve bien et pas chères et je trouve toujours du stock RAS) Et cliente drive. Il y a toujours des articles manquants, ok ca arrive quand le drive s’approvisionne dans les rayons du magasin, les stocks bougent au gré des ventes. Par contre, des articles non livrés et facturés ca m’arrive cette fois-ci! Je devrais me faire rembourser donc on verra bien. Après avoir réclamé au téléphone. Nous devrions savoir avant de récupérer le drive s’il y a des produits manquants ! Ca m’éviterait de devoir laisser mes courses en plan dans la voiture, en train de se réchauffer pour trouver des produits alternatifs. Ensuite on me vend un produit plus cher qu’il ne l’est affiché en rayon et sur le paquet directement (30 centimes quand meme !) merci de revoir votre système informatique. Les produits surgelés ne sont même pas emballés dans des sacs isothermes comme chez la concurrence… Dernière chose : les substitutions proposées ne sont pas au bénéfice du client. Je m’explique : vous avez des lardons de marque Intermarché manquant, ils vous mettent des herta : eh bien ils recalculent pour vous faire payer la différence en + ! Édit : et plus d’une semaine pour recevoir son remboursement… on en parle ?
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Pascal Bazille ★★★★☆
Accueil parfait, les caissières sont toujours très professionnelles et efficaces. Par contre l'éclairage du magasin est trop fort (couleur blanc industriel) le choix des lumières n'est pas bon ni pour les clients et surtout les employés qui sont sur place toute la journée. Merci de penser à eux et de revoir ce point essentiel.
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Mario Coureuil ★☆☆☆☆
Je reviens à nouveau écrire sur votre plateforme pour vous faire part du comportement d’une de vos employées. Elle semble âgée, avec des rides, est blonde et porte des lunettes. Elle se trouvait à l’accueil aujourd’hui. Je venais faire mes courses rapidement, donc j’ai pris un panier et je suis parti en caisse rapide. J’étais donc sur mon téléphone (en train de me faire un virement pour pouvoir payer l’entièreté de mes courses) et votre employée se permet, je ne sais par quel culot, de me dire : « Vous utilisez la machine ou pas, parce que… ». Parce que quoi ?! Sachant qu’il n’y avait que moi en caisse rapide et qu’elle n’avait rien d’autre à faire que de rester où elle était et laisser les personnes présentes faire leur encaissement. Remarquant moi-même par la suite qu’il n’y avait pas de sac à côté de moi, je lui demande donc s’il est possible que je prenne mon sac dans le casier qui était à côté et que je mette mes courses dedans. Elle me dit : « Bah non, vous sortez, fallait y penser avant. » Un red flag de plus chez cet individu… Elle me presse donc de sortir alors que, je tiens à le préciser, il était exactement 19h44, donc le magasin ne fermait pas tout de suite. Quand je récupère enfin mon sac et qu’il y a quelqu’un qui attendait après moi, elle dit : « Attendez monsieur, je vous ouvre une caisse comme il monopolise l’autre. » Des commentaires déplacés de sa part. J’en ressors avec mes courses et l’abasourdissement du comportement de certains, mais plus précisément du sien. Je ne comprends pas comment, à la suite de plusieurs commentaires négatifs qui sont pour la plupart constructifs, vous ne prenez pas en compte ce que nous vous disons ! Je viens habituellement faire mes courses dans votre magasin et j’en ressors toujours bien servi et accueilli, mais ce type d’énergumènes — excusez-moi du terme, mais c’est le cas de le dire — me fait repartir en constatant que l’accueil du client durant son très court parcours est extrêmement négligé ! À la rigueur, mettez-la en réserve pour que nous n’ayons pas à supporter ce type de personne ! Pour ma part, je ne ferai plus mes courses dans ce magasin dès aujourd’hui, car je crois avoir déjà fait part de son comportement il y a un moment, et je pense que d’autres personnes aussi, mais rien n’est pris en compte malgré le fait que ce soit constructif. Je souhaite du courage aux collègues qui ont à la supporter.
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E ★☆☆☆☆
Ca serait bien de mettre les prix C'est le minimum syndical et c'est obligatoire par la loi C'est l'affichage en rayon qui prime donc ça veut dire en caisse un montant à zéro euros Merci de faire attention à l'affichage quand même Si vous n'avez personne pour le faire, attendez d'avoir une personne sous la main pour afficher les prix Bref j'espère que ça ne se reproduira pas
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jcnc 21s ★★★★☆
Beau magasin rénové, de larges allées, pas trop de monde, pas trop de bruit et personnel souriant et agréable. Sympa
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N Ndje ★★★★☆
Je cherchais des claquettes Nike pour ma fille, j'en avais déjà acheté 2 pour mes garçons a go sport mais quand je suis revenue c'était en rupture , ils me demandaient de commander en ligne, j'ai pas voulu et me suis rendu à Intermarché où il y en avait , et plus diversifiée, donc j'ai été satisfaite sans queue, bien servir, cool.
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Sébastien ROBERT ★☆☆☆☆
Bonsoir , Grosse déception au rayon poissonnerie. Coquille Saint-Jacques très sales et cassées. Langoustines congelées immangeables , goût ammoniaque fort , même après cuisson ... Du coup , direction poubelle. Pourtant l'ensemble acheté une heure avant consommation. Pourtant , le rayon poissonnerie devrait être le point fort de cette grande surface !!! Bref , vraiment déçu Bonne soirée à vous
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wesley ★★★★☆
Bonjour magasin très propre et bien entretenu tarif correct bref fait son travail
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Laurence Goutte-Fouquet ★★★☆☆
Grand parking avec une partie semi couverte Accès PMR Parking pour recharger les voitures électriques, ainsi que pour les vélos Magasin réaménagé et lumineux Très grand choix de produits Caisses rapides ( dommage ça ne propose pas d utiliser l argent de la carte) 1er drive Déçu il y a des sacs en plastique 2 ème drive très déçu manque 6 produits, fromage périmé demain, pas de sacs pour les produits congelé
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