Ce n'est pas la 1ére intervention à notre domicile mais la dernière a été très décevante, personne qui fuit ses responsabilités et ne répond plus au téléphone quand on essaie de le joindre. A fuir
Bizarre..,,,ne vient pas malgré rendez-vous fixé !
Artisan qui connaît son travail Toujours à l'écoute. Plusieurs années que l'on travaille avec lui Aucun problème.
Même constat que l'un des avis précédents ... et pourtant je suis déjà passé par cette entreprise et j'en étais très satisfait ! Je viens juste de prévoir un déplacement en Normandie (où je vais assez peu souvent) et j'envoie donc un message à cette société pour leur demander si ils seraient disponibles pour un ramonage vendredi ... je reçois un appel dans les 5 minutes (bravo) mais le message n'est on ne peut plus désagréable : Je cite : « J’ai 1400 clients, vous savez … je ne me plie pas a vos disponibilités ». La question n'est pas de se plier à mes disponibilités ! Vous proposez un service et je vous demande si vous pouvez rendre ce service à une date donnée ... je comprendrais tout à fait que vous ne le soyez pas ! Mais par contre, me faire une leçon de morale en m'expliquant que vous n'êtes pas à mon service et que vous ne vous plierez pas à mes disponibilités, non ! Quand vous allez chez le coiffeur, vous demandez bien à celui-ci s'il est disponible dans vos créneaux, non ? C'est la même chose dans votre cas ! Je n'exige pas que vous soyez disponible, je vous demande si vous êtes disponibles !!! Bonne chance à vos 1 400 clients ...
Ne vient pas à ses rendez-vous
Je cite : « J’ai 1400 clients, vous savez … je ne me plie pas a vos disponibilités ». Quel esprit commercial ! J’apprécie ces artisans. Bon courage, en tout cas sans juger sa technicité, je ne recommande pas.
Je cite : « J’ai 1400 clients, vous savez … je ne me plie pas a vos disponibilités ». Quel esprit commercial ! J’apprécie ces artisans. Bon courage, en tout cas sans juger sa technicité, je ne recommande pas.
Satisfait
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