Dépannage de mon poêle à pellet, avec une personne très compétente. La panne a vite été identifiée. Je recommande l entreprise RTE.
Fuyez cette entreprise ! J'ai acheté un poêle chez Ruaux Énergie, et lors de la visite chez moi, le technicien - qui depuis n'est plus dans l'entreprise - m'a dit que les installateurs n'étaient pas équipés pour monter sur les toits, qu'il fallait que je fasse appel à un couvreur pour installer le tubage. Ce que j'ai fait. Lors d'un ramonage récent, j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que l'installation au niveau du toit n'était pas conforme, et que c'était dangereux. Contactée, l'entreprise ne veut pas reconnaître sa responsabilité, ils arguent du fait qu'ils n'ont pas installé le tubage, et refusent de reconnaître que ce sont eux qui n'ont pas voulu le faire. Aucun geste commercial, interlocuteurs détestables, tous les frais de réparation sont à ma charge. (Plus de 1000€) Ne mérite même pas 1 étoile.
J’ai fais le choix de ruaux énergie par rapport aux notes qui ont était donnée et je ne regrette en aucun cas mon choix. Nicolas m’as accompagné sur le projet du conseil jusqu’à l’achat d’un palazetti US moka 6 kw et disponible pour toute question technique. Ça fais 8 mois que je suis satisfait de mon poêle à granulé qui fonctionne à merveille. On m’as accompagné sur le dossier prime énergie du début jusqu’à à la fin et j’ai bien obtenu la prime. Je tenais aussi à remercier les deux installateurs qui sont venus avant leur vacances le matin pour faire l’installation. Aujourd’hui le 12 mai 2025 , j’ai fais appel pour l’entretien annuel de mon poêle qui a été calé en fonction de mes vacances ce qui est plutôt appréciable. Tout ce que je peux dire je recommande à 100% partie technique administratif et l’équipe d’installateurs. Entretien fait par le technicien S.A.V (Alvyn) ponctuel , rigoureux et sympathique. N’hésitez pas vous serez bien conseiller et un suivi irréprochable .
Installation d un poele de masse mélèze en 1 jour et demi par Nicolas et deux collaborateurs. Ils ont ete ponctuels ,à l écoute,serieux et compétents. Entreprise que je recommande pour ce genre de prestatation.
Une équipe très professionnelle, qui prend le temps du diagnostic pour proposer le meilleur équipement possible. Nous avons été accompagnés par Nicolas sur notre projet ; nous souhaitions un poêle à bois avec plaque de cuisson, et nous sommes ravis du choix et de l'installation - tout comme notre chat ;) ! Je recommande vivement cet établissement.
Nous avons fait installer une pompe a chaleur air air Hitachi.. travail sérieux et propre Je recommande fortement Au moins ce sont des professionnels au petit soin de leurs clients. Merci
Un grand merci à Nicolas et toute l'équipe pour l'accompagnement et les conseils de la vente à l'installation de notre poêle à bois de marque Supra.
Nous avons fait installer une pompe à chaleur air air, nous sommes très satisfaits de la pose et du professionnalisme des personnes qui l'ont installé. Personnels très compétents. Je recommande vivement cette entreprise.
Satisfaite de l'installation de ma nouvelle bête de compèt,un Vivienne pro3 de chez Palazzetti Equipe agréable Travail soigné
Très satisfait les employés très gentil donne de bon conseils j'ai acheté un poêle à granulés très bon produit installation très bien faite technicien compétent je recommande
Ruaux Technique Energie RTE se trouve au 433 Chemin de Saint-Pierre, 14100 Marolles, France
Vous pouvez contacter Ruaux Technique Energie RTE au +33 2 31 48 32 54
Vous pouvez vous rendre à Ruaux Technique Energie RTE via le lien suivant
50300 Saint Martin des Champs - Avranches, France
50300 Le Val-Saint-Père, France
9 Route de Fougères, 50600 Les Loges-Marchis, France
37 Rue du Maréchal Joffre, 61700 Domfront en Poiraie, France
27930 Guichainville, France
19 Rue des Ifs, 50750 Bourgvallées, France