BUT

Avis

1. V RB ★☆☆☆☆

   Achat d'un matelas Simmons Life-r (160 cm x 200 cm) d'un montant de 1.840,00 € sur les conseils de "François" avec la garantie sur 5 ans (150,00 €). Deux mois après l'utilisation, le matelas se découd. Nous sommes revenus vers le SAV de But. Après un an d'échanges entre But et Simmons et l'envoi de nombreuses photos, nous n'avons pas obtenu réparation. Simmons nous indiquant que c'est seulement esthétique et ne veut rien savoir. Marque Simmons à fuir absolument. Aucun SAV et toujours des excuses pour ne pas reprendre ou échanger la marchandise. Les garanties ne marchent apparemment que sur les produits "but". Belle arnaque !!!

   presque 5 mois il y a
2. Mehdi Mazi ★☆☆☆☆

   Vraiment très déçu, pas le personnels et notamment une certaine Sophie qui était sympa mais de la qualité des appareils. On m’a vendu un frigo, je l’ai, il y a même pas un mois, le moteur tourne à plein régime car il a pas assez de gaz. Ça fait un bruit exaspérant qu’il bouffe mes nuits et stressant en plus il y a deux réparateurs qui sont passés mais rien y fait et quand je demande de le remplacer car c’est un produit neuf tout le monde se renvoye la balle Vraiment très déçu de l’enseigne. Ça fait de la pub pour vendre mais quand il y a un problème plus personne une honte

   presque 5 mois il y a
3. vincent ponnot ★★★☆☆

   Très bien accueilli et renseigné par les personnes présentes. Mais pourquoi nous envoyer au magasin pour retirer notre commande internet alors qu'elle se trouve au dépôt ! Je ne comprends pas cette logique. Au dépôt mon colis a été déposé directement dans le coffre de mon véhicule. Merci au personnel de BUT. Pensez à revoir les informations fournies à vos clients.

   presque 6 mois il y a

1. Tom Marchal ★★★★★

   Nous venons d’acheter notre canapé chez But. François a été notre vendeur durant le processus d’achat. Très belle expérience en sa compagnie ainsi qu’à l’encaissement avec l’une de vos collègues. Merci encore à lui !

   presque 7 mois il y a
2. Lilia Lepaisant ★☆☆☆☆

   Ouvert 15 min en retard, alors que les équipiers sont tranquillement à l'intérieur du magasin ! Enceinte de 6 mois, elles me refusent l'accès au toilettes. L'une d'elle se pavane à prendre son café 10 min après l'ouverture Je n'y retournerai plus jamais

   presque 2 années il y a
3. Chrétien Romuald ★★★★★

   J'aime bien BUT. Toujours de bons conseils et les vendeurs sont sympas. Pareils pour le personnel à l'accueil. Et j'en profite également pour saluer le SAV. Vous êtes des gens biens, continuez ! PS : Si un responsable de BUT lit ce message, sachez que certains de mes clients viennent de votre part pour réparer vos téléviseurs hors garanties. Si vous souhaitez faire un partenariat avec moi, n'hésitez pas à me contacter. Cordialement Romuald (société Tvamour)

   presque 2 années il y a

1. stf theviking ★★★★★

   Nous avons du changer la conception de la cuisine, car notre premier projet de maison individuelle est tombé à l'eau. Nous sommes reparti sur un second projet. Notre conceptrice de cuisine est restée à notre écoute a su s'adapter. Conceptrice de cuisine très sérieuse. A recommander.

   presque 2 années il y a
2. Gigi Zerr ★☆☆☆☆

   Un combi frigo congélateur acheté 469 euros qui tombe en panne après 1an et demi, donc encore sous garantie. Le service après vente qui me ballade sans arrêt. Même pas moyen d avoir un dépanneur qui se déplace . Bref vraiment déçue, car en plus la personne est méprisante au téléphone. Je ne recommande absolument pas.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes