PRO&Cie - Ent. CL Services Cany-Barville

Avis

1. jacqueline finkelstein ★☆☆☆☆

   On est obligé de donner une étoile et pourtant cette histoire rocambolesque ne la mérite même pas. On a acheté une machine nespresso magimix, 170 euros, àce commerçant lundi dernier. La machine achetée etait une machine de présentation. Au bout de 2 jours elle ne marchait que par intermittence. Retour au magasin, discussion et après un essai le commerçant nous affirme qu'elle marche. Le jour même, le problème réapparaît. On a donc acheté un produit défectueux. Retour au magasin où l'on demande un remboursement ou un remplacement de l'objet défectueux. Là, pour faire court, fin de non recevoir.

   1 année il y a
2. philippe larvor ★★★★★

   2 sollicitations cet automne pour réparer un micro ondes et dépanner une réception télé défaillante. Interventions rapides, efficaces, et d’un bon rapport qualité prix. Je recommande à 100 % !!

   1 année il y a
3. Florence Amadei ★★★★★

   Je recommande ce magasin pour la gentillesse, le sérieux et la qualité du service Le directeur et son équipe sont au top On sait a quelle adresse et magasin vers qui revenir

   presque 3 années il y a

1. Sophie PILLET ★☆☆☆☆

   Appelé mi juillet pour demander si un réparateur pouvait nous faire un diagnostic de panne sur notre réfrigérateur. On nous dit qu’ils ont beaucoup de travail mais que l’on nous rappellera dans la semaine pour convenir d’un rdv. Pas de nouvelles, nous rappelons la semaine d’après, même discours. Nous laissons passer du temps pour ne pas passer pr des « harceleurs », nous pouvons comprendre que sur l’été ils peuvent être débordés. Quand finalement nous rappelons, la réponse qu’on nous donne c’est que depuis le temps (à peine un mois), ils n’ont pas pensé bon de nous rappeler. Nous avons entre deux racheté un réfrigérateur car un mois sans au bout d’un moment ça devient compliqué… du coup ils ne veulent plus du tout venir réparer l’ancien car nous ne sommes plus « prioritaires »… la question se pose : à quel moment avons nous été prioritaires ? Je sais que la période estivale doit être plus compliquée mais la relation client est à revoir quand même ! Il aurait fallu nous dire directement qu’ils n’auraient pas le temps, ce n’est pas grave nous aurions cherche quelqu’un d’autre, mais ayant été conseillés par de la famille nous souhaitions travailler avec eux.

   presque 3 années il y a
2. Catherine Vimont ★★★★☆

   Mr L. Chauvin a été de bon conseil pour une intervention à domicile. Nous sommes très satisfaits de l'installation, la rapidité et la qualité des radiateurs posés. Entreprise sérieuse. Mr Chauvin est très professionnel. Nous le recommandons sans hésitation.

   presque 3 années il y a
3. Alexandre Cottin ★☆☆☆☆

   Littéralement se faire engueuler au téléphone sans raison car on souhaite commander une pièce et réparer soi même. Un simple "non" aurait suffit mais apparemment il désormais normal de gueuler sur le client. Belle époque. A fuir.

   presque 3 années il y a

1. Dominique DOGUET ★★★★★

   Monsieur Chauvin est un technicien aimable, efficace et travailleur. Chacune de ses interventions à domicile s'est conclue sur un matériel neuf installé ou une réparation concluante. Par ailleurs, il est toujours de bon conseil et fait de son mieux pour être disponible au plus vite. Je le recommande sans aucune hésitation !

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes