SAVM

Avis

1. Maguy Pernel ★☆☆☆☆

   Depuis le 17.juillet ma machine à café est toujours en attente de réparation après de nombreux appels sans suite de leur part.Je pense qu'il y a un gros problème sur les délais. OK juillet août les vacances pour les techniciens et demain ce sera le sav de Noël. Peut-être ? C'est moyen. Je ne recommande pas du tout a fuir......

   presque 3 mois il y a
2. caillot patrice ★★★★★

   Merci pour professionnalisme et votre accueil. C de plus en plus rare pour être signalé.

   presque 8 mois il y a
3. benjamin “La-Bestiole-” servager ★☆☆☆☆

   Après 3 mauvais diagnostic un lave vaisselle réparé au bout d'un mois et demi. Le réparateur à abîmé sans faire exprès la porte de la cuisine aménagée mais le patron fait le mort pour la réparation.

   presque 8 mois il y a

1. Charles-henri Aubé ★☆☆☆☆

   Problème avec ma cafetière broyeur Delonghi. Celle ci avait un tuyau bouché. Ils m'ont dit elle sera prête dans 15 jours maximum. Après deux relances, ils ont mis 1 mois et demi et m'ont prix 50€ pour juste déboucher un tuyau et faire un détartrage. Je trouve cela honteux que ce soit le prix pour ce petit service et le temps de réparation.

   presque 2 années il y a
2. Xavier Feron ★☆☆☆☆

   Bonjour voila + de trois semaine que SAVM Pont-Audemer a ma machine lave linge/sèche linge car elle était en panne j'appel donc la marque qui m'envoie un technicien SAVM qui regarde ma machine a mon domicile qui change un pièce et celle -ci ne fonctionne toujours pas le technicien me dit je fait pour rapport pour qu'on vous la change arriver la le technicien a dit que j'avais démonter la machine se qui est entièrement faux j'ai des témoins a l'appui et me disent qui viennent chercher ma machine pour commander les pièces et plus de nouvelles je suis obligé d'appel pour savoir ou sa en est la première y me dise qui attende une pièces et qui recuve ma machine qui la teste et qui m'appel pour la ramené et pas de nouvelle cela faisait déjà une bonne semaine . et aujourd'hui 13/10/2023 toujours pas de machine donc j'appel et me redisent on attend un pièce car la résistance de séchage a griller et coupé en deux donc obligé de reattendre UN JOUR PEUT ETRE J'AURAIS MA MACHINE OU PAS

   presque 2 années il y a
3. Giovanni Peralta ★☆☆☆☆

   J'ai été orienté vers ce service de réparation par le SAV de Bosch. Après un mois et demi, 5 visites à domicile, 2 mauvais diagnostics, 2 remplacements de pièces inefficaces, le lave-vaisselle présente toujours le même problème. De toute évidence, j'ai perdu confiance dans leur capacité à réparer mon lave-vaisselle; je demande donc un remboursement. Toutefois, le coût du devis initial ne m'est pas remboursé car, selon eux, je n'accepte pas d'autres interventions. Mais j'en ai déjà accepté deux, le problème c'est vous qui ne parvenez pas à poser un diagnostic. En bref : je change de lave-vaisselle, et je change aussi de marque pour ne plus avoir affaire avec eux. A éviter.

   presque 3 années il y a

1. Victoria HORLAVILLE ★☆☆☆☆

   On a emmener notre lave vaisselle et rien à dire c'était très bien ! Mon frigo ne fonctionne plus je n'hésite pas et l'envoi chez SAVM le 8/01 on me dit 15 jours de delais avant un diagnostic et 50€ à déduire a la facture si on le fait réparer. Nous sommes le 16/02 le diagnostic n'est toujours pas fait et encore si j'appelle pas j'ai pas de nouvelles ! C'est la dernière fois chez eux

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes