APM Monaco Rouen

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Avis

1. Kelly Sultanne ★★★★★

   Les vendeurs, vendeuses adorables. Bijoux parfait. J’ai offert à ma fille des boucles d’oreilles. Elle était ravie du cadeau. Les boucles d’oreilles etaient magnifiques. Tout les bijoux que j’achète chez APM MONACO sont toujours superbes. J’y retournerai.

   presque 2 mois il y a
2. Ema Gouret ★★☆☆☆

   Nous avons toujours eu de bonnes expériences dans cette boutique, jusqu'à aujourd'hui. Mon frère décide de me faire un cadeau APM pour Noël, enseigne en qui nous avons confiance depuis plusieurs années. Le bijou n'est malheureusement pas disponible en boutique, il le commande, le paye et doit attendre des nouvelles de son arrivée. 1 semaine plus tard, aucune nouvelle, et la boutique n'est pas joignable. Ma mère décide donc de s'y rendre lundi et à sa grande surprise, la vendeuse lui annonce "votre bijou a déjà été retiré", chose qui n'est absolument pas vraie. Ma mère tente donc de comprendre le problème, on lui répond simplement que non il a été retiré, que ma mère ment. Ma mère lui dit alors de trouver des preuves que nous sommes déjà venu récupérer le bijou...on attend encore les preuves. La vendeuse lui dit que "dans le doute" elle va lui donner un bijou (bijou qui n'était pas disponible et qui décide d'apparaitre comme par magie...). L'attitude de la vendeuse n'était pas professionnelle, et ne prenait même pas le temps de comprendre la situation et continuait d'accuser ma mère de mentir. Nous sommes déçu car nous sommes toujours satisfait des bijoux et de leur qualité, c'est la meilleure façon de perdre un client, les erreurs arrivent, c'est normal, mais ne pas essayer de comprendre ce qui s'est passé est irrespectueux. Il serait judicieux de changer la façon dont les retraits se font pour éviter toute future erreur.

   presque 2 mois il y a
3. Paul Leballais ★☆☆☆☆

   Accueil très nul. La dame aux cheveux bouclés ne prend pas au sérieux les jeunes clients très irrespectueuse s’occupe de plusieurs clients en même temps nous ne sommes pas pris au sérieux par cette dame elle manque vraiment de respect à sa clientèle. Cordialement

   presque 3 mois il y a

1. Christine Larcher ★★★★★

   Tout est prêt pour Noël, et celui-ci sera vraiment embelli par le professionnalisme, la solarité et la gentillesse de Stacy. Cette vendeuse est parfaite, et chacun de mes passages à Rouen est marqué par une visite dans cette superbe bijouterie. Les événements organisés par Stacy et toutes les jolies attentions qui les accompagnent réchauffent le cœur et fidélisent la clientèle déjà conquise ! Merci Stacy pour les invitations, merci de toujours penser à moi et à ma maman, merci pour la fleur, et merci encore pour votre contact si agréable. Joyeuses fêtes à toute l'équipe d'APM Monaco Rouen. Christine

   presque 3 mois il y a
2. Lisa Harou ★★★★★

   Je suis très satisfaite de mon passage dans la boutique. Le vendeur a su faire preuve de professionnalisme. Je recommande vivement.

   presque 2 années il y a
3. Karine Fromentin ★☆☆☆☆

   J'ai commandée une bague car plus ma taille en boutique ! Celle-ci devait être livrée pour mon anniversaire malheureusement pas arrivée en date je devais avoir un.petit geste de la boutique selon une vendeuse ! Aujourd'hui la responsable d'un air pas aimable, froide n'a pas accepté ! Pas grave je devais compléter mon bijoux avec un autre et bien ce sera chose faite mais pas chez eux !

   presque 2 années il y a

1. LuBeYL ★★★★★

   Je ne connaissais pas très bien la marque et je suis entrée afin de la découvrir. J’ai été très chaleureusement accueillie par le vendeur qui était d’une gentillesse exceptionnelle, j’ai ainsi pu essayer des modèles de bijoux. Je reviendrai avec grand plaisir pour de futurs achats.

   presque 2 années il y a
2. Cassandra Poulain ★★★★★

   Ravie d’avoir effectuée nos achats dans votre boutique, une conseillère vendeuse qui aime son travail, cela ce ressens. Nous reviendrons vite.. Cassandra et Mathieu Boeda

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes