Bijouterie Grandin

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Avis

1. Loïc BEAUMONT ★★☆☆☆

   Très déçu de mon expérience. J’ai commandé un collier Dinh Van d’une valeur de 1750 €, et le service n’a absolument pas été à la hauteur. Le colis a été expédié par un simple transport DPD basique, dans un carton emballé maison, ce qui donnait vraiment l’impression d’un envoi type Vinted plutôt que d’un produit de (luxe). Aucun emballage cadeau alors que c’était demandé lors de la commande, et une présentation pas à la hauteur du prix payé. La gestion client est tout aussi décevante : aucune attention particulière. Et pour couronner le tout, j’ai dû attendre 6 jours pour recevoir mon colis à cause du transporteur DPD, qui une fois de plus s’est montré INCOMPETENT. Pour une maison qui se veut premium, l’expérience est loin d’être à la hauteur.

   presque 3 mois il y a
2. Giovanna Circelli ★★★★★

   Très belle bijouterie très bien sécurisée Très bon accueil Je demandais une réparation sur un bracelet Murano que je n'avais pas acheté dans cette bijouterie. Avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme il me propose d'essayer de réparer Après réparation je n'ai pas eu à régler quoi que ce soit . Cela est considéré comme service . Je suis restée très surprise et j'ai remercié vivement le personnel Encore merci

   presque 3 mois il y a
3. Frantz Nosile ★★★★★

   Plaisir de se faire plaisir dans cette boutique. Accueil chaleureux, conseils d’un expert. J’ai pu acquérir une très belle montre connectée avec les explications qui vont avec. Je recommande vivement cette bijouterie Frantz Nosile

   presque 4 mois il y a

1. Clem Chedeville ★★★★★

   Je suis ravie d’avoir découvert cette bijouterie ! Après de longues recherches, j’ai enfin trouvé l’alliance parfaite, exactement comme je la voulais. Le choix est varié, les bijoux sont de grande qualité et l’accueil est chaleureux. La vendeuse a pris le temps de bien m’écouter, de me conseiller et de répondre à toutes mes attentes avec beaucoup de professionnalisme. Merci pour cette belle expérience et pour ce bijou qui a une valeur sentimentale immense pour moi. Je recommande les yeux fermés !

   presque 5 mois il y a
2. Priscilla Maume ★★★★★

   Très bon accueil. Le vendeur qui m’a reçue connaissait parfaitement la marque de montres qui m’intéressait (GARMIN) et a très bien su me conseiller et m’accompagner dans la mise en service de la montre connectée choisie. On trouve des prix un peu plus intéressants sur le net, mais le service n’y est pas et dans mon cas, le professionnalisme du vendeur valait bien que je mette quelques euros de plus. Un expert en la matière !

   presque 6 mois il y a
3. Benoit Joubert ★★★★★

   J’ai acheté ma montre dans ce magasin super accueil et personnel très professionnel j’ai passé un super moment des conseils très intéressant je recommande ce magasin

   presque 2 années il y a

1. julien brussot ★★★★★

   J'ai toujours été bien accompagné et conseillé pour le choix des bijoux de qualité achetés dans cette bijouterie. On peut compter sur l'expertise d'une bijouterie compétente contrairement aux chaînes de distribution. Le SAV et les délais de réparation sont très satisfaisants. Je recommande ce magasin (existant depuis des dizaines d'années rue Saint Pierre) pour effectuer vos futurs achats.

   presque 2 années il y a
2. Manon Morlet ★★★★★

   Personnel très accueillant et serviable. J'y suis allée pour agrandir mon bracelet de montre, rapide et efficace tout s'est bien passé je recommande !

   presque 2 années il y a
3. Vincent ★☆☆☆☆

   Très très mauvais accueil, en effet, hautain et nous ignore totalement, n envoyer pas de message d excuse, remettez vous seulement en question, d une part vous avez perdu un client et compter sur moi pour ne pas vous faire de la publicité.

   presque 2 années il y a

1. Léo Piton ★☆☆☆☆

   Je dépose ma montre le 9 décembre pour changer les pilles . On m’annonce qu’elle est oxydé et qu’il faut la réparer. Obligé d’attendre 3 semaines pour apprendre au final le 24 décembre au matin qu’elle n’est pas réparable. Les délais sont horrible, le service client est médiocre. L’atelier de réparation est ridicule, et l’horloger incompétent… À fuir !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes