H&M

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Avis

1. Karamelle Vanessa ★★★★★

   Merci à vous pour votre gentillesse.. de très bon conseils.. et merci pour les emballages pour mes cadeaux de noel .. je reviendrais avec plaisir !!!

   presque 3 mois il y a
2. Sneakers Of LH ★★★★★

   Je me permet d’intervenir concernant le dernier commentaire sur le fait qu’un des collaborateurs aurait réprimandé un enfant. En effet votre enfant « jouait » bien avec les bijoux. Suite à ce « jeu » les colliers impossible à démêler ont du être passé en défectueux… résultat ? Plus de 100 euros de perte… Merci donc pour la prochaine fois, de faire un peu plus attention à vos enfants. Un magasin n’est pas un endroit pour jouer et les docks Vauban regorgent de jeux pour enfants. Cordialement

   presque 3 mois il y a
3. Saya Bo ★★☆☆☆

   venue ce dimanche de fin novembre et voir la moitié de l'équipe se traiter avec le manager (le grand à la casquette) devant les clients, du jamais vu !

   presque 3 mois il y a

1. Manel Saoudi ★☆☆☆☆

   Un accueil pitoyable des vendeurs qui font des réflexions sur mon fils qui était avec moi et qui jouait. Vraiment je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Et quand je vois toutes les remarques négatives concernant l'équipe je me demande pourquoi un remaniement n'a pas été fait.

   presque 3 mois il y a
2. Lilou Lfrt ★☆☆☆☆

   Vendeuse à la caisse qui ne calcule pas les clientes ? J’arrive à la caisse et j’attends qu’on me dise d’avancer pour qu’elles m’encaissent mais elles ont continué à parler pendant 5min sans même me regarde. J’ai dû aller à la caisse rapide et m’encaisser seule.

   presque 4 mois il y a
3. BENOIT Goument ★☆☆☆☆

   Nous étions à la caisse , 4 personnes en pleine conversation de leurs soirées alcoolisées la conversation super gênante pour nous! En plus j’ai cru comprendre qu’un responsable était avec eux …bref pour finalement rentre chez nous et il reste un anti vol sur un vêtement donc super déçue

   presque 2 années il y a

1. Elo ★★☆☆☆

   Pratiques anti commerçantes, et lorsque je vois les précédents commentaires c’est récurrent … Extinction des lumières 30mn avant fermeture pour, je cite, « les clients vont sûrement partir plus vite comme ca », du jamais vu ! Changez de métier!

   presque 2 années il y a
2. Fanny Trosnel ★☆☆☆☆

   Je n'étais pas venue à H&M depuis plusieurs mois et j'aurai du m'abstenir! Hyper déçue de faire du shopping un dimanche chez eux. Certes le magasin ferme plus tôt à 19h mais fermer les cabines à 18h10 c'est une honte!!!S 'ils ont des difficultés dorganisation pour ranger la surface de vente ce n'est pas aux clients d'en subir les conséquences Impossible d'essayer 50 minutes avant la fermeture! Par contre la vendeuse me propose un echange si jamais cela ne convient pas. Hors de question je lui propose de garder ses jeans j'irai ailleurs! Je vous deconseille d'aller là bas le dimanche en fin d'aprem.

   presque 2 années il y a
3. Axelle Bruger ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui, une vendeuse du magasin très désagréable nous a demander à moi et mon amie d’ouvrir notre sac A MAIN avec nos affaires PERSONNELLES (clés, cartes, cahiers et autres) La vendeuse du magasin nous a interpellé désagréablement pendant que nous sortions du magasin en nous demandant d’ouvrir notre sac à main, que je rappelle seul un agent de sécurité peut le faire : « Le caissier ou le vendeur n'a absolument pas le droit de regarder dans votre sac, même si vous acceptez la vérification visuelle. C'est le vigile ou l'agent de sécurité qui en a le droit et qui doit le faire, mais seulement si vous donnez votre accord. Il ne peut pas vous l'imposer. » Moi et ma famille étions des clients habituels malheureusement je ne reviendrais plus et comme vous le savez 1 clients pas content = 10 clients de perdus J’ai l’habitude d’aller dans des magasins avec mon sac à main et un vigile nous avez expliqué que seul les sac à dos peuvent être mis devant l’entrée du magasin mais pas fouillé et les sacs à main nous avons pas le droit des les fouiller appart les agents de sécurité !

   presque 2 années il y a

1. Bruno Launay ★☆☆☆☆

   Nous sommes arrivés à 18h15 , le temps de regarder puis essayer un vêtement été normalement suffisant mais à 18h45 extinction des lumières donc nous avons pris l'ascenseur, arrivé en bas un présentoir à vêtements nous empêche de sortir . C'est alors qu'une jeune femme nous l'enlève. Je lui dis que nous pouvons pas sortir après avoir eu la lumière coupée est que je trouve pas ça très normal et là elle me répond que si je suis pas content c'est comme ça . Donc je ne recommande pas ce magasin.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes