Vendeuse blonde aimable pendant la vente, mais expérience décevante par la suite. Ma fille encore un bébé s'impatientait car l'attente était un peu longue , elle a pleuré.. j'ai entendu la même vendeuse et sa collègue discuter entre elles en faisant certains commentaires "c'est chiant" etc. C'est inapproprié et irrespectueux envers les clients. On achète dans votre boutique et vous n'êtes même pas capable de vous tenir jusqu'au départ du client. Ayez la décence de critiquer une fois que le client est sorti, au lieu de le faire en sa présence J'espère que quelqu'un leur donnera une leçon de respect si elles étaient amenés a refaire ce genre de commentaire.
Contacts et Localisation
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Avis
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julie Julie ★☆☆☆☆
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Marc Sand ★☆☆☆☆
Vendeur et vendeuse non qualifié, la vendeuse se prénomme maellys ; ne propose jamais la taille de chaussures qu'on demande, inadmissible. Et pour le service client on repassera et les articles sont beaucoup plus chers par rapport à d'autres enseignes qui se trouve juste à côté pourtant mais ça n'a pas l'air de les déranger.
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Aissata ★★★★★
Achat du 17 septembre 2024. Superbe accueil, magasin bien rangé , propre. Équipe sympathique. Mention spéciale pour Thomas et Hawa. Très pros. Thomas a su faire preuve de réactivité et de professionnalisme afin de fidéliser sa clientèle. Quant à Hawa, elle a su m'aiguiller au mieux. J'étais partie sur un modèle bien précis, mais plus de taille. Elle a su m'orienter vers 2 autres modèles. Merci beaucoup. Bonne continuation.
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Moh Ham ★☆☆☆☆
j'adresse ce message à la responsable du magasin. je suis très déçu de votre attitude. quand vous avez un client qui se déplace pour une réclamation concernant un défaut de fabrication, ( Nike air force 1 verte / achat de 10 juillet ). le minimum c'est de sortir de vos locaux et d'écouter la réclamation du client au lieu de dire à votre vendeur " dites lui .....". le lendemain quand je suis revenu en magasin et en vous expliquant le défaut sur la basket. vous m'aviez dit " ça serait bien que vous arrêtiez d'appuyer dessus ", j'étais choqué de votre attitude et c'est pour cela j'ai demandé un remboursement. conclusion: mon expérience shopping chez vous est désastreuse. service client absent. aucune organisation dans vos équipe en caisse et sur le terrain. aucun rangement dans le magasin ( tables .....) arrière caisse qui reflète l'image du magasin. rétablissez vos priorités pour donner une meilleurs expérience shopping à vos client.
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Nada bentaleb ★★★★★
Vraiment trop gentille les vendeurs grave sympa explique tout ce qu’il faut pour maintenir la paire en plus ils m’on trouver la paire que je cherche depuis logtemps j’ai trop aimer
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Kelly Legendre ★★★★★
très bonne expérience dans ce magasin aujourd’hui ! Thomas très professionnel, il aurait pu me faire acheter n’importe quoi, il a la tchatche, je reviendrais.
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Manon Roussel ★☆☆☆☆
Experience horrible ! À peine arrivée dans le magasin le jeune aux cheveux mi-long nous sautent à la gorge. On essaie quand même une paire de chaussures, qui finalement ne conviens pas à nos attentes. Il essaie quand même de forcer la vente, en nous disant de rentrer chez nous avec et de l’essayer avec d’autres tenue peut être qu’on changera d’avis ??? Courir devrait vraiment se débarrasser de ce vendeur.
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Julie Bailleux ★★★★★
Je suis venue avec un ami pour des chaussures, les vendeurs Amélys et Thomas nous ont très bien accueilli et conseillé. Professionnalisme au top, vente chaleureuse.
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Rodolphe Lefebvre ★★☆☆☆
Personnel sympathique et serviable. Bon choix de chaussures. Mais le fait qu'un simple sac soit payant est rédhibitoire
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