Lacoste

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Avis

1. STRIDONE Secondaire ★☆☆☆☆

   Fidèle à la marque avec des dizaines d'achats à mon actif, je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette boutique. Refuser l'échange d'un polo défectueux qui s'effiloche après un seul porté, simplement pour une étiquette manquante, est inadmissible pour une enseigne de ce standing. À ce prix-là, le service client devrait être irréprochable. Un conseil : passez votre chemin et allez plutôt chez Levi's ou ailleurs, ils traitent mieux leurs clients fidèles.

   presque 2 mois il y a
2. la vache ★☆☆☆☆

   Service client déplorable. Refus d'échanger un article avec un défaut de tissage visible car l'étiquette a été enlevée, malgré une preuve d'achat de moins de 15 jours. Une boutique qui privilégie un bout de carton à la satisfaction et à la fidélité de ses clients. À fuir.

   presque 2 mois il y a
3. Jordan Lefrancois ★☆☆☆☆

   Très déçu du SAV de cette boutique. J'ai acheté un polo à 80€ qui s'effiloche dès le premier porté (défaut de fabrication flagrant). Le vendeur a refusé l'échange sous prétexte que l'étiquette en carton avait été retirée, ignorant totalement la garantie légale de conformité pour un produit défectueux. On attend mieux d'une marque comme Lacoste vis-à-vis de ses clients.

   presque 2 mois il y a

1. nathalie sorel ★★★★★

   C'est le magasin où je fais mes achats, très bon accueil et très bon produit.

   presque 6 mois il y a
2. Coluche Coluche ★★★★★

   La boutique de Rouen est superbe plein de belles collections ( le pull en laine choisi, couleur bleue est vraiment superbe) les vendeuse au top elles sont professionnelles, aimable et souriante! Elles prennent aussi le temps de vous accompagner dans vos choix ! Donc je recommande cette boutique

   1 année il y a
3. Mouglie Mouglie ★★★★★

   Merci à Morgan pour son accueil et son professionnalisme ! Merci aussi pour sa visite ce jour et son retour positif sur notre travail ;) Une personne qui dégage la bonne humeur !! Au plaisir ☺️

   presque 2 années il y a

1. Victoria Renard ★★★★★

   L'accueil à la boutique Lacoste est impeccable, et les vendeurs sont tout simplement exceptionnels ! Leur professionnalisme et leur gentillesse ont rendu l'expérience shopping vraiment agréable. Une vraie valeur ajoutée à cette visite, sans aucun doute. Je recommande à 100% ☺️

   presque 2 années il y a
2. Chaïma Atmani ★★★★★

   J’ai été très satisfaite de ma visite à Lacoste, les vendeurs sont chaleureux et conseille bien surtout une vendeuse se nommant Janke. Franchement je recommande !!!

   presque 2 années il y a
3. Isabelle Galiegue ★★★★★

   Une responsable adorable venant au parashop de Rouen achetée se présente et une réelle confiance réciproque qu'elle plaisir entre commerçant de pouvoir échanger au plaisir de se revoir avec grand plaisir Bonne fête de fin d année à l Équipe Isabelle

   presque 2 années il y a

1. Mélanie ★☆☆☆☆

   J'ai parcourue 60 kilomètres pour acheter une ceinture que le site Internet indiquait comme disponible dans ce magasin, mais une fois sur place, j'ai constaté que la réalité était bien différente. J'ai dû attendre en caisse pendant 20 longues minutes pour finalement obtenir l'aide d'un vendeur, qui m'a informé devant le présentoir de ceintures que c'était tout ce qu'ils avaient en stock. Les modèles étaient complètement mélangés et, à ma grande déception, je suis reparti sans rien. Finalement, j'ai trouvé une ceinture dans un autre magasin. Je suis extrêmement déçue, surtout compte tenu de la réputation de cette marque. Permettez moi, je me serais cru dans un "Aldi" de quartier.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes