Superdry

Avis

1. Karo Cooking ★★★★★

   Un très bon accueil et bon service. Merci

   presque 2 années il y a
2. Lovely Demon ★★☆☆☆

   Dans cette boutique c'est toujours l'humain qui fait défaut. Dans d'autres villes l'accueil est top. Une vendeuse plutôt agréable aujourd'hui. Arrivée en caisse (certes à 19h56) refus de prendre mon paiement en espèces alors même que j'avais l'appoint. Ce qui est puni par la loi et passible d'amende. Motif : A déjà fait sa caisse (avant l'horaire de fermeture indiqué) Certes il y a des excuses mais l'idéal serait de respecter les choses. Les 3 pièces que j'ai acheté sont pliées à la va vite (comme dans beaucoup d'autres boutiques c'est vrai). Je n'achète plus dans cette boutique en théorie parce qu'elles ne fait pas les remboursements et que si vous ne trouvez rien d'autre qui vous plaît vous vous retrouvez avec un avoir sur les bras. Je ferai désormais mes achats en ligne exclusivement.

   presque 3 années il y a
3. jean-charles vallée ★☆☆☆☆

   sweat à capuche superdry acheté neuf 79.99 € à la boutique superdry de Caen Rives de l'orne, lavé une fois à l'envers à 40 degrés, séché sur étang à linge bouloche de partout. Retour à la boutique samedi 26/02 pour faire constater le défaut, conseiller commercial me demande à combien de degré ai-je lavé le sweat je lui répond 40 degré il me dit c'est à cause de cela qu'il bouloche car c'est à 30 degré qu'il faut le laver à bon ???? je demande à voir le responsable qui lui me dit : avez-vous lavé le sweat avant de le mettre ? je lui dis non en général je lave mes sous vetements, mes tee-shirts ou mes jeans mais non pour les pulls ou sweat et bien pas de chance mais chez superdry il faut imperativement laver les vetements avant de les mettre car il y a des agents pour tenir les couleurs etc... ce qui provoqué le boulochement de mon sweat je lui dit mais votre collaborateur m'a dit que c'était à cause du lavage à 40 degré au lieu de 30 degré non ça c'est pas très grave !!!!!! et je vois que ce n'est pas marqué sur l'étiquette du sweat qu'il faut impérativement laver le sweat avant la première utilisation...... En conclusion de l'histoire pas d'échange du sweat, juste noté sur la fiche client de mon amie qu'au prochain achat ils feront un petit geste MDR. j'ai 50 ans et des sweats j'en ai acheté quelques-un de marque ou non et c'est la première fois que j'entends ce genre d'argumentaire concernant les raisons du boulochement du sweat porté 4 fois et lavé une fois à l'envers et à 40 degrés. Les images du sweat parlent d'elles mêmes !!!! Il est évident que je ne racheterai pas de produit de la marque superdry.

   presque 4 années il y a

1. Charlotte Acher ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement ce magasin.....nous avons acheté un sweat 80 euros et après un lavage il été complètement déformé et ils ont refusé de nous le reprendre et de faire un avoir. Sous prétexte que c'est les consignes qu'ils ont. Aucun geste commercial et la responsable qui nous parle avec un air de "je m'en fou"

   presque 4 années il y a
2. Jimmy Mancel ★★★★★

   Super enseigne! Non seulement c'est une marque que j'affectionne, mais le vrai plus de cette boutique, c'est l'équipe! Toujours souriants et de bons conseils, ils ont réussi à me à me trouver exactement ce que je voulais (même plus concernant certaines couleurs) tout en me faisant profiter de leurs promotions. Ne changez rien!

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes