Galeries Lafayette Caen

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Avis

1. Hans Aboudi ★★★★★

   Je souhaite adresser un immense merci à Fany et Patricia qui m’ont servi chez Galerie Lafayette. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et la qualité de leurs conseils ont rendu mon passage en magasin particulièrement agréable. Grâce à leur écoute et à leur disponibilité, je me suis senti vraiment considéré en tant que client et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Ce type de service donne envie de revenir et reflète une très belle image de l’enseigne. »

   presque 2 mois il y a
2. Martin CM ★☆☆☆☆

   Du vol. 15€ pour enlever 2 maillons d’une montre en 2min30. À fuir ! Pas étonnant avec ces pratiques que les magasins de cette superbe ville ferment. Un accueil de plus désastreux par la vendeuse. Allez au PRINTEMPS à deux pas pour avoir une bonne expérience !!! Et des gens aimables.

   presque 2 mois il y a
3. Marinette Caen ★★★★★

   Reçue par une charmante vendeuse qui m'a bien renseigné sur les tailles et même proposé des marques que je ne connaissais pas comme F.A.M. Parfait je recommande +++

   presque 2 mois il y a

1. Clara Lestavel ★★★★★

   Très belle boutique, bien organisée et agréable à parcourir. Le personnel est toujours souriant et disponible. J’adore venir ici, on trouve facilement ce qu’on cherche et les marques sont variées. Une très bonne expérience à chaque visite !

   presque 3 mois il y a
2. Thomas ★★★★☆

   Très grand magasin avec du choix sur 3 étages. Sympa pour y faire du shopping. J’enlève juste une étoile en raison d’un employé qui nous a entendu dire « on dirait une cabine mais il n’y a pas de rideau » pour un renfoncement dans le mur, et ce dernier nous a dit alors sèchement « si il n’y a pas de rideau c’est que ce n’est pas une cabine » Pas très agréable !!! Sinon rien à dire sur le reste

   presque 4 mois il y a
3. glitter shine ★☆☆☆☆

   Attitude exécrable d'une caissière: je tente de payer en carte cadeau mais je n'ai pas réussi à le faire dû à une erreur sur cette carte que l'on nous a offerte. Tout de suite, la caissière (une jeune aux yeux bleus et petite) me prend de haut. Je lui dit que je prends les articles quand même et précise que je souhaite 2 emballages cadeaux et quand je la vois emballer, elle pose la casquette sur le pull et quand je le lui fais remarquer elle me répond "oui je sais bien". Ensuite, elle omet de mettre les 2 flacons de parfums et quand je lui dis "Et les parfums?" elle les pousse avec toujours cet air méprisant "Oui oui je sais". Une attitude détestable, je n'irai plus jamais. Printemps est infiniment mieux et propose des articles de qualité et des employés qui sont polis et connaissent les règles élémentaires d'éducation et de bienséance.

   presque 2 années il y a

1. Celine Moulins ★★☆☆☆

   Une Gestion de l' acceuil client déplorable. Aucun personnel au 3eme étage pour disposer d' un renseignement dans le cadre d 'un achat potentiel. Argument récurrent de la personne en caisse : pause déjeuner. Il était plus de 15h. Pas de surprise que l'enseigne renommee, qui se veut haut de gamme soit en difficulté. Dommage.

   presque 2 années il y a
2. Sabrina M ★☆☆☆☆

   Je ne comprends pas comment un magasin qui se veut élégant peut avoir un personnel aussi impoli ! Aujourd'hui je suis allée chercher une commande que j'ai faite par internet et j'ai seulement demandé où je pouvais obtenir un sac parce que c'était un cadeau, une femme du 3ème étage avec des cheveux blancs courts, a fait des grimaces comme si j'étais stupide et comme si je n'étais pas en face d'elle et a ouvert la boîte avec beaucoup d'arrogance pour me montrer que le sac était à l'intérieur, alors qu'elle aurait pu économiser 5 minutes de sa vie et de son mauvaise humeur en me disant, il y a un sac à l'intérieur, vraiment pour le prix que nous payons dans cet endroit, l'attention devrait être au moins respectueuse. C'est vraiment dommage l'image que donnent leurs vendeurs au public.

   presque 2 années il y a
3. FATIMA KOUBA BENAMARA ★☆☆☆☆

   Les employés du magasin sont juste exécrables !! L’image de marque du magasin est complètement ternis par ses employés du « 3iem âge » aigris désagréable et au bord de la dépression Sincèrement les Galeries renouveler vos employées elles sont véritablement dépressives ! Ce magasin fait de la peine Service écoute accueil prise en charge tt est à revoir ….Bref vous avez des leçons à prendre de vos confrères Printemps .

   presque 2 années il y a

1. G M ★★★★★

   Concernant le rayon enfants on trouve de beaux vêtements de bonnes qualités. Et surtout d'agréables vendeuses qui s'occupent parfaitement de vous. Vous encaissent rapidement et vous font de très beaux paquets cadeaux.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes