J’adore la lingerie mais parfois très difficile de trouver ma taille et la forme idéale pour soutenir ma poitrine. J’y suis allée pendant mes vacances et une jeune vendeuse Elea m’a très bien conseillée. Très à l’écoute de mes besoins et de mes goûts, je suis repartie avec deux ensembles. Je reviendrai la voir pour mes prochains achats !
Je n'ai jamais été aussi déçue d'acheter dans un grand magasin! Il est certain que je n'y remettrais plus jamais les pieds ! N'y allez pas ! Il y a 3 semaines, je suis venue acheter une montre pour homme pour Noël au comptoir WOLF. Il se trouve que la personne pour qui le cadeau était destiné ne met pas de montre. C'est ainsi que j'y retourne 2 semaines plus tard pour faire un retour contre le remboursement. C'est alors que l'une des vendeuses, très désagréable me dit que le magasin ne fait pas de remboursement, que c'est bien marqué sur le ticket de caisse et que de toute façon "plus aucun magasin ne propose le remboursement de nos jours". Ce commentaire n'a pas lieu d'être et est très désinvolte, voire insolent. De surcroît, quand on achète un produit, j'estime qu'il est important de signifier explicitement toutes informations pertinentes permettant de faire un achat éclairé. [article L111-1 du Code de la Consommation] Après réflexion, je décide de revenir dans le magasin pour poursuivre le processus de retour pour avoir. Je demande donc aux vendeurs printemps situés dans la section cosmétiques et sacs quelles sont les modalités de procédures en cas de retour. Je fais également cette démarche auprès d'une vendeuse du comptoir WOLF. Cette dernière m'indique que l'avoir n'est valable QUE sur leur comptoir. Avec cette information en tête, je décide à contrecœur de faire un échange pour une autre montre. Ce n'est qu'une fois l'échange réalisé et conclu par la vendeuse initiale (celle qui m'avait vendu la montre pour homme 3 semaines avant) qu'elle me dit que le reste en avoir est valable sur tout le magasin y comprit leur comptoir. Aujourd'hui, je ne sais toujours pas quelles sont les modalités de retour et d'avoir et je ne sais pas si je serais en mesure de refaire un retour ! En plus de tout cela, il a fallu qu'un autre client signifie à la vendeuse (une 3ème) que j'étais avant lui pour que l'on commence à vouloir me servir alors que je me situais littéralement devant le comptoir caisse ! Enfin, sachez que le Printemps de Caen est un magasin indépendant, donc je ne sais pas si les modalités du Groupe Printemps s'appliquent sur ce magasin !
Une expérience vraiment remarquable au Printemps ! La conseillère Luna a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse rares. Très à l’écoute, enthousiaste et passionnée par son métier, elle a su me conseiller avec justesse. On sent une vraie envie de satisfaire le client et de partager de bons conseils. Grâce à elle, mon passage au Printemps a été un réel plaisir. Un grand merci !
Une expérience exceptionnelle chez Gérard Dare! ! Lisa fait prévenu d'un professionnalisme irréprochable, elle a été absolument sublime : accueillante, avenante et parfaitement à l'écoute. Elle maîtrise son univers à la perfection. Merci pour ce moment d'élégance et de service haut de gamme !
Une excellente expérience à l’étage Homme du Printemps ! Le choix des marques est large et de très belle qualité. L’agencement du magasin est élégant, agréable et facilite vraiment le shopping. Le personnel est accueillant notamment clémentine qui a été disponible et de très bons conseils. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais et je suis reparti entièrement satisfait. Je recommande vivement cet endroit pour ceux qui recherchent un service impeccable et une expérience d’achat premium.
J’ai voulu commencer mes cadeaux de Noel au Printemps, les paquets sont pas beaux les prix sur les articles ne sont pas retirés Quel dommage, ce manque de qualité c’est bien de confier les paquets à réaliser aux associations, mais ils ne savent pas faire.. Dommage!
Plutôt bonne impression. Beaucoup de marques de haute confection pour femme. J'y ai été bien conseillée. Passée lors du Black-Friday fin 2023, j'y ai trouvé de belles promotions de 30 à 50%, particulièrement intéressantes.
Venu hier pour un achat maroquinerie pas de vendeuse dans le rayon une charmante employée de la parfumerie vient à notre secours et part chercher sa collègue qui discutait un peu plus loin avec d'autres vendeuses et n'a pas daigné se déplacer pour nous présenter les sacs et répondre à nos questions et à juste indiqué à sa collègue venue la chercher que nous devions nous débrouiller et que tout était en rayon nous avons attendu 15 MN en vain toujours personne donc nous sommes allés acheter notre sac dans une autre boutique que le printemps Pour de la maroquinerie de luxe c'est un peu léger !!!!!!!!
Très déçue du SAV … J’ai acheté une paire d’escarpin en cuir, cependant, celle-ci s’est très rapidement abîmée au niveau du talon. Lorsque j’y suis retournée pour faire constater, aucune des TROIS VENDEUSES qu’il y avait en face de moi n’ont pris mon retour au sérieux car elles n’avaient “jamais eu de retour sur ce modèle”. Toutefois, j’estime qu’au prix de la paire de chaussure, de la renommée de l’enseigne et pour les nombreux achats que l’on a effectué (mes proches et moi) ici, un minimum commercial aurait pu être fait. Le Printemps Caen, c’est terminé pour ma part.
Printemps se trouve au 28 Rue Saint-Jean, 14000 Caen, France
Vous pouvez contacter Printemps au +33 2 31 15 65 50
Vous pouvez vous rendre à Printemps via le lien suivant
56 Route de la Baie, 50530 Dragey-Ronthon, France
9 Rue de la Libération, 50150 Sourdeval, France
Rue de la Rivière, 50600 Grandparigny, France
Route de Coutances, 50180 Agneaux, France
Rue Eugène Pottier, 27190 Conches-en-Ouche, France
Avenue du Capitaine Vandière de Vitrac, 27120 Douains, France