Maliterie Caen

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Avis

1. Val Mahe ★☆☆☆☆

   Monsieur, je voulais vous faire part de mon grand mécontentement . J ai acheté une couette 4 saison dans votre magasin qui malheureusement etait défectueuse .Vous m accordez un echange mais avec une couette d' été super fine qui n à rien à voir avec mon achat de base .Je trouve cela plus que honteux ! Un remboursement serait plus judicieux. Par contre , je tiens à remercier Stéphane pour sa gentillesse et ses conseils . Cordialement

   presque 10 mois il y a
2. Christian Roche ★★☆☆☆

   dépité.... Malgré toute la bonne volonté du vendeur, c'est la première fois que je vois un patron refuser de vendre un article (matelas en l’occurrence) sous prétexte de vouloir le garder en exposition au magasin (alors qu'il était glissé derrière une armoire !) Curieuse notion du commerce....

   1 année il y a
3. Mélaine Frc ★★★★★

   Après de multiples passages dans de grandes enseignes sans trouver l'expertise et les conseils que j'attendais, je me suis dirigée vers maliterie. Grâce a l'aide du responsable du magasin, j'ai enfin pu bénéficier de conseils éclairés et réelles explications. Il a su comprendre mes attentes et besoins et j'ai pu repartir le soir même avec un sommier d'une qualité certaine pour un prix intéressant. J'ai, par ailleurs, apprécié l'honnêteté et la sympathie de ce monsieur qui a réellement cherché à proposer les modèles qui conviendraient le mieux. Merci encore pour cette expérience et vos conseils ! Je recommande totalement ce magasin et M. Thiebot

   1 année il y a

1. Stéphanie Picard ★★★★★

   Le vendeur est super attentif à nos besoins et nous a expliqué les différents matériaux et spécificités de chaque matelas. Très bon conseil pas pour vendre le plus cher mais le mieux adapté pour nous. Le délais de livraison a été respecté et c'est très simple de fixer une date de rendez-vous. Nous conseillons fortement ce magasin!

   presque 2 années il y a
2. Muriel Le Priellec ★★★★★

   Personne agréable à l'écoute et très professionnel. Nous recommandons fortement

   presque 2 années il y a
3. Hervé Genard ★★☆☆☆

   bonjour étant très content d'un matelas acheté il y a 7 ans , je suis revenu pour en acheter un autre . seulement , je n avais jamais imaginé qu une boutique puisse être fermé le jeudi , habituellement les commerces qui ferment deux jours par semaine ferment le dimanche et le lundi , jamais le jeudi . résultat , nous nous sommes déplacé pour rien ,, et au prix actuel du carburant c est ennuyeux . alors que le monsieur que nous avons vu sur place et qui bien que la porte soit ouverte nous a dit que c était fermé parce qu il faisait les livraisons , et qu il faudrait revenir , se rassure , nous ne reviendrons plus le déranger , nous avons acheté notre matelas ailleurs, chez un commerçant qui a des horaires cohérents

   presque 2 années il y a

1. Frédéric Adam ★★★★★

   Après un accueil chaleureux en magasin et de bons conseils pour un matelas 90*190cm, ça a été très rapide : commandé le samedi, fabriqué le lundi, livré le jeudi !

   presque 2 années il y a
2. Jalux Artig ★☆☆☆☆

   Achat réalisé dans un magasin de cette chaine en janvier 2023, et jamais livré... malgré de nombreux mails et meme des courriers recommandés. le magasin reconnait meme que le produit est à l'usine, et me rembourse partiellement au motif que je refuse la livraison que je réclame pourtant Cela ressemble fortement à une entreprise qui va couler : elle ne paye plus ses fournisseurs, mais continue à prendre des commandes... qu'elle ne peut pas assurer puisqu'elle n'a plus les produits. D'ailleurs y'a des promos étonnantes en pleine saison Mon conseil : ne payez qu'à la livraison sinon, comme moi, vous n'aurez ni lit, ni votre argent. PS : j'ai dû porter plainte, on verra la suite

   presque 2 années il y a
3. Marco MONTEFUSCO ★★★☆☆

   Nous avions fait le choix d'acheter notre lit électrique,dans ce magasin sur les conseils de plusieurs membres de notre famille. L'accueil et les conseils en magasin nous ont satisfait et même rassurés quant au suivi. C'est là que s'arrête notre satisfaction,puisque moins d'un an après,la fermeture de la housse du matelas a cassé . Cela n'aurait pu être qu'un petit problème.Malgré le discours du vendeur,le SAV ne prends pas en charge ce problème. Nous sommes évidemment déçus,et ne recommandons pas cette enseigne. MONTEFUSCO Marc

   presque 3 années il y a

1. Maxime Dufour ★★★★★

   Excellent accueil de Julien qui nous a très bien conseillé pour un matelas, des oreillers et qui nous a donné des informations sur les sommiers même si nous n'en avons pas pris dans sa boutique (pour le moment). Il ne cherche pas absolument à vous vendre son produit, vous laissant le choix de dire oui ou non sans insister et c'est très bien ! Concernant la livraison, notre cas est un peu particulier mais nous espérons que cela se déroulera d'une bonne manière.

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes