Merci à Thierry pour ses conseils, son accueil et sa gentillesse. Vraiment agréable, merci à vous. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe
Un immense merci à Thierry pour son accueil exceptionnel ! Professionnel, chaleureux et vraiment aux petits soins. Grâce à lui, mon expérience a été parfaite du début à la fin. Bravo et merci Thierry !
Je suis extrêmement déçu de ma dernière expérience chez Atol hier avec ma mère. Cela fait pourtant des années que je viens ici en toute confiance, mais cette fois, l’accueil et le professionnalisme n’étaient vraiment pas au rendez-vous. Alexandre s’est présenté devant moi avec un Snickers dans la bouche, en train de mâcher et de parler en même temps. Franchement, c’est inadmissible ! On ne reçoit pas un client de cette manière. C’est un énorme manque de respect et de professionnalisme. J’étais sidéré de voir un tel comportement dans une enseigne comme Atol. Quand on choisit une enseigne comme Atol, c’est justement pour avoir un service professionnel, personnalisé et respectueux. Cette expérience m’a totalement refroidi et ternit l’image que j’avais de ce magasin. Franchement, quand on est en face du client, on se doit d’être disponible, attentif et irréprochable, pas de mâcher un snack pendant qu’on donne des conseils. J’espère sincèrement qu’un effort sera fait, car après tant d’années de fidélité, je trouve ça vraiment regrettable.
Accueil très agréable, mes lunettes ont été réparées gracieusement. Je recommande cet opticien.
Très satisfaite de l équipe atol de st supplice sr isle des personnes accueillantes très agréables et très compétentes
Lieu accueillant, large choix de montures. Les employés très sympathiques, à l'écoute et de bons conseils, prennent le temps de bien vous orienter pour le choix des montures et de bien vous expliquer pour l'achat, pas trop de temps d'attente, très bien. Je vous le conseille. Une fidèle cliente
Le personnel est professionnel, par contre en ce qui concerne la solidité des lunettes on repassera! 5x que les lunettes casse et pas de pot les lunettes de secours aussi! Prochaine paire je retourne chez Chris aucun soucis sur tout l'année.
Mauvaise expérience ! Je viens faire changer mes verres correcteurs de mes montures. Malheureusement la jeune fille me casse ma monture. Je choisis par dépit une autre monture de la même marque. Quelques jours plus tard je reviens récupérer ma nouvelle monture avec les nouveaux verres progressifs et la je ne vois riens, incapable de lire une ligne. Je repars avec mes lunettes cassés. Enfin après encore une semaine et un 4ème aller-retour je repars avec une nouvelle paire de lunettes sans une excuse n'y même un geste commercial.
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