H&M

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Avis

1. Romain ★☆☆☆☆

   Grève des vestiaires, le lendemain jy retourne avec ma copine pour essayer des jeans. On l’empêche à plusieurs reprises d’être avec moi, lui parlant sur un ton méprisant et avec un mauvais regard aux cabines d’essayages alors qu’elle était là pour m’aider à choisir mes vêlements. Et en ressortant on me dit qu’il faut que je remette mes pantalons sur ceintre ? C’est pas mon travail, c’est à vous de vous débrouiller ? Est-ce que je donne mon taff aux clients moi quand je travail ? Bah non. Surtout que j’avais en parti plié quelques vêtements que je ne prenais pas. De plus, j’ai été stupide car vous n’auriez mérité aucun effort de ma part quand au fait que vos salariés sont exécrables. Je ne crois pas ni ma copine et moi avoir manqué de respect à vos salariés. Je suis donc ressorti sans rien. Vous ne faites pas bon vendeur, à bon entendeur. Je ne conseillerais pas votre boutique rue des carmes.

   presque 3 mois il y a
2. Louise Dupuis ★★★★★

   Merci à la vendeuse présente aux cabines le 03/12 à 18h. Malgré l’irrespect de certains clients, elle est restée professionnelle et ne méritait absolument pas un tel traitement... Merci également pour ses conseils lors de mes essayages. Je lui souhaite beaucoup de courage pour la suite.

   presque 3 mois il y a
3. marjorie aureal ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience au H&M de Rouen. J’ai acheté pour 160 € de vêtements, dont un lot de chaussettes qui s’est révélé incomplet. La vendeuse m’a appliqué une réduction de 1,14 €, mais a oublié de mettre le lot dans mon sac. N’habitant pas Rouen, j’ai dû faire un deuxième déplacement spécialement pour récupérer ce produit. Sur place, le manager a été peu courtois et a refusé tout geste commercial, même symbolique, alors que l’erreur venait entièrement du magasin. Je suis vraiment déçue par le manque de professionnalisme et d’attention portée aux clients. À éviter si vous recherchez un service respectueux et sérieux.

   presque 4 mois il y a

1. Celine Barilli Parent ★★★★☆

   Très grand et beau magasin en plein centre ville de Rouen ! Beaucoup de choix au niveau des vêtements proposés à des prix plutôt accessibles

   presque 2 années il y a
2. Tristan Michon ★★★☆☆

   Nous allons a h&m très régulièrement et ce n’est pas la première fois que nous trouvons le personnel désagréable et impoli surtout aujourd’hui avec celle au cabine. Pas un bonjour, rien et très désagréable. De plus une odeur est un peu dérangeante à l’entrée du magasin.

   presque 2 années il y a
3. Florence Dehais ★★★★★

   J'y vais depuis de nombreuses années, il y en a un dans toutes les villes, également à l'étranger. C'est un magasin où l'on trouve beaucoup de vêtements pour femme, homme et enfants ainsi que toutes sortes d'accessoires, sacs, chaussures, bijoux, maquillage etc... On peut se faire plaisir à petit prix, avec de nouvelles collections chaque semaine. Tous les ans cette chaîne propose des collab avec des créateurs.

   presque 2 années il y a

1. Peter Van Langenhove ★☆☆☆☆

   H&M Rouen, quel manque de courtoisie de fermer le magasin aujourd'hui 19/05/2023 à 18h45 pour les personnes qui entrent. De plus, le portier d'origine africaine a été très impoli, menaçant et déraisonnable. Même lorsqu'on lui a demandé d'appeler un vendeur, il n'a pas voulu répondre. Quel niveau misérable pour votre chaîne de magasins. Il suffit d'afficher votre porte et de souhaiter que vous fermiez à 18h45 ! Et je peux vous dire que nous n'étions pas les seuls. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le choix.

   presque 2 années il y a
2. Gallida-Hellas ★★☆☆☆

   Des articles sympas mais accueil peu chaleureux pour ne pas dire inexistant. Assez désagréable d'avoir la sensation de déranger à la demande d'un renseignement sur un vêtement. Est-ce la méconnaissance de la part du personnel pour les articles qu'ils vendent ou de l'indifférence pour la clientèle? Dommage pour le manque de service car le magasin est idéalement situé et, a un grand choix d'articles.

   presque 2 années il y a

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