Taffetas granville

Avis

1. SANDRINE OZENNE ★☆☆☆☆

   A fuir absolument. Aucune retouche faite correctement, J-1......impossible de refaire, bretelles coupées trop courtes ! Inadmissible pour un magasin spécialisé ! HONTEUX, aucun professionnalisme. Avez-vous pensé aux mariés ? La pauvre, SA robe de mariée bâclée, mal retouchée, rien à voir avec les essayages CHANGEZ DE METIER Suite au retour de la propriétaire des lieux, je me permets de rajouter que soit, je ne suis pas la mariée mais témoin de son désarroi. Vous avez accepté le "deal" , aucun nouvel essayage n'était possible avant le jour J au vue de la distance. C'était entendu dès le début Alors plutôt que d'attaquer pour vous défendre, il eût été de bon goût de vous excuser d'avoir gâcher la robe alors que votre rôle consiste à sublimer ce jour unique. A moins que vous n'ayez alors que peu de considération pour votre clientèle. Dommage vous aviez l'occasion de vous rattraper en adoptant une position de regret. Nous aurions pu alors accepter vos remords car l'erreur est humaine. Votre retour sans état d'âme ne vous bonifie pas.

   presque 5 mois il y a
2. Lucie Bertaux ★☆☆☆☆

   Je suis la sœur de la mariée et j’étais présente lors de l’achat de sa robe de mariée. Malheureusement, la robe reçue ne correspond pas à celle qui avait été choisie initialement. De plus, les retouches n’ont ni été correctement réalisées ni entièrement terminées. La responsable était pourtant informée du délai très court et s’était engagée à ce que tout soit prêt à temps. Malgré cela, nous nous sommes retrouvées, à quelques jours du mariage, avec de nombreux problèmes et remarques non résolus, ce qui a généré beaucoup de stress pour un moment qui devrait être serein. Une expérience très décevante compte tenu de l’importance de l’événement.

   presque 5 mois il y a
3. Kevin Ozenne ★☆☆☆☆

   Attention la propriétaire n'a aucun sens du professionnalisme. Nous lui avions demandé si en 3 mois les retouches était possible. Au bout de 3 mois aucune retouche faites, demande un délai supplémentaire, pour au final qu'aucune des retouches ne soient faite correctement. Elle ne veut que vendre sans se soucier du reste. Il serait temps de fermer l'établissement !

   presque 5 mois il y a

1. Kevin Ozenne ★☆☆☆☆

   UNE HONTE !!! N’y allez pas ! Une robe choisi, la propriétaire décide de prendre une taille en dessous et de ne pas réaliser les retouches prévus ! Comment pouvez vous vous prétendre professionnel ?

   presque 5 mois il y a
2. Linda Queruel ★★★★★

   Un grand merci a Océana pour son aide et son professionnalisme, afin de trouver nos magnifiques tenues!!

   presque 8 mois il y a
3. Julie G ★☆☆☆☆

   Arnaque! M’a envoyé une robe en 40 au lieu du 38 en changeant les étiquettes! Elle m’a aussi dit que la robe était longue alors qu’elle était courte! Incroyable de faire ça qd on a 3 boutiques!!! Cela fait 3 mois que le l’ai renvoyé sous son accord et que le remboursement n’a toujours pas été effectué, elle raccroche au nez au téléphone et ne répond pas à mes mails. A fuir!!! Elle a fini par me rembourser grâce à mon avis négatif sur Google … triste de devoir en arriver là.

   presque 2 années il y a

1. Liliane Chevalier ★☆☆☆☆

   Beaucoup de choix de robes ,oceana très a écoute, très bon conseil, rien a lui reprocher ,en ce qui concerne le service retouche couture a étais un désastre total très déçu les coutures a mon mari pantalon et veste les coutures on lâcher a notre arriver a la mairie et quand a moi a ma robe encore une chance que j' ai regarder ma robe avant le jour j car ourlet massacré déchiré une horreur obliger de l apporter en urgence a une couturière pour tout refaire c est dommage car on avais une entière confiance en cette boutique qui devrais vraiment changer de couturière

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes