Litrimarché Gruchet-le-Valasse

Avis

1. Romain Vigreux ★☆☆☆☆

   Magasin à éviter je vous conseille surtout pas. J'attends mon matelas depuis 2 mois et demi facile on vous promet des choses et au final il se rétracte à la fin. (Pied et oreiller offert soit disant) très mauvaise expérience chez literie marché gonfreville et Gruchet-le-Valasse

   presque 10 mois il y a
2. Maureen Durand ★☆☆☆☆

   ❌ Très mauvaise expérience – à fuir ! Nous avons acheté un matelas chez Litrimarché en mars 2025. Dès la livraison, nous avons constaté qu’il était défectueux. Nous avons immédiatement signalé le problème au magasin, qui nous a assuré qu’un litige avait été ouvert auprès du constructeur et qu’un nouveau matelas serait livré dans un délai de 3 semaines. Aujourd’hui, nous sommes fin juillet, et toujours rien. Aucune nouvelle, aucun suivi, silence total de la part de l’enseigne. Pour vendre, ils sont très réactifs, mais dès qu’il s’agit de service après-vente, il n’y a plus personne. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. ❗️Une enseigne à éviter si vous souhaitez un SAV fiable et un minimum de respect client

   presque 11 mois il y a
3. Fidji Lebrun ★☆☆☆☆

   Pas du tout satisfaite du SAV ! Et du personnel qui se moque que l'on dépense notre argent. Matelas 90*190 achetés pour mes filles de 3 ans dont la couture s'enlève déjà en moins d'un an. Il faut attendre la réponse du fournisseur depuis plus d'un mois avec de multiples excuses mais jamais de leurs fautes. On insinue même que ma fille s'amuse a découdre le matelas pendant la nuit... Pour eux c'est beaucoup de perdre le tarif d'un matelas d'une personne mais on ne se pose pas la question du foyer ! Bravo pour une franchise, quelle pub ! Je ne recommande pas du tout !!!

   1 année il y a

1. Gilles Begot ★★★★★

   Achat d'un matelas en janvier 2021, celui-ci s'est déformé mais pas à cause du matelas mais du sommier que nous avions depuis des années!! bêtise. je suis retourné au magasin ce lundi 24 et expliqué mon cas et bien il m'on repris l'ancien et j'ai pu en choisir un nouveau, du coup l'achat d'un sommier. Conseil, déplacement chez nous pour nous conseiller au mieux, accueil très agréable de la jeune fille brune ainsi que du patron et du livreur. Cela fait vraiment plaisir !!!

   presque 2 années il y a
2. Sorenza ARGENTIN ★★★★★

   Mes parents sont venus acheter un ensemble sommier plus matelas. Le rapport qualité prix est intéressant. De plus, ils ont trouvés le magasin très chaleureux et les vendeuses très agréables. Ils recommandent.

   presque 2 années il y a
3. Aurélie Gaillard ★★★★★

   Nous sommes venus acheter un matelas ce jour... un personnel très réactif avec de bons conseils et d'une très grande gentillesse... Une livraison à domicile plus que rapide car elle à été faite le jour même, une remise sur le modèle d'exposition qui nous a fait très plaisir. Merci pour tout, je vous recommanderai des que l'occasion se présentera. Vraiment merci.

   presque 3 années il y a

1. Philippe Hauchecorne ★★★★★

   Nous sommes très satisfait de ce magasin. Un bon accueil,des conseils sur les différents lits et matelas .la livraison et l'installation est assurée avec sérieux et efficacité. Nous conseillons ce magasin à tous.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes