IKEA Caen Fleury-sur-Orne

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Avis

1. Romuald Cordier ★☆☆☆☆

   Suite à l achat d un canapé livré ce jour le 29/12/2025 par 2 livreurs qui n’ont pas repris l ancien canapé comme prévu, on devait me rappeler dans l apres midi, personne ne m’a rappelé et ce soir montage du canapé, pas les bonnes housses pour la méridienne ( pas la bonne taille ni même la bonne couleur ) pas de coussin de méridienne, bref un fiasco. Enseigne à fuir, ça ne vaut rien, livraison catastrophique, pas de reprise et pas de nouvelles et pas les bons articles commandés

   presque 2 mois il y a
2. Marie-Françoise CHARLES ★★★★☆

   Achat effectué dimanche 7/12. Point positif : amabilité et disponibilité en rayon, ainsi qu'aux caisses, malgré le fait que maintenant il n'y ait plus que des caisses automatiques, à mon grand regret. Le point négatif : mon achat comportait 2 articles volumineux et lourds, et malgré mes appels réitérés au niveau de la zone de chargement, aucune réponse à l'interphone. Par chance, un client qui sortait du magasin m'a gentiment proposé son aide. Certes, nous étions un dimanche, mais je trouve cela très dommage.

   presque 3 mois il y a
3. Driver Truck ★★★★★

   En tant que chauffeur routière , merci IKEA, les endroits comme ça très propre, les toilettes , les douches et déchargement ça a été très vite vous méritez 10 étoiles. Merci شكراً

   presque 5 mois il y a

1. Ch Drault ★★☆☆☆

   Vous pouvez venir avec vos plans de cuisine mais il faut le refaire vous même sur place sur ordinateur. Il faut traverser tout le labyrinthe du magasin pour aller chercher les éléments commander vous même. Une fois en caisse, il faut vous même scanner vos colis mais le superviseur a trouvé qu'il pouvait faire mieux et il s'y est repris à 3 fois,ce qui fait 4 fois le scan du total !!! Et ce n'est pas fini car il faut aller chercher les portes a l'enlèvement, et il manque la moitié des éléments soit disant en stock !!! Bref le grand bordel sans service. Le bouquet: Mon amie a dû aller chercher les manquants sur Paris a 2 Ikea différents ! Que de temps perdu, et le temps c'est de l'argent.

   presque 6 mois il y a
2. Lesage Christelle ★★★★★

   Nous avons passé un bon moment et un merci tout particulier à Sarah! Pour son aide, sa patience, sa bonne humeur grâce à elle notre bon de commande a été bien fait . C’est très rare d’avoir quelqu’un de si bon conseil. Ne changez pas ! Vraiment merci ! Et bon moment dans le magasin ! À ma grande surprise je l’avoue!

   presque 2 années il y a
3. Val B ★★★★★

   Mercredi soir 17h30. Partie acheter un canapé ( nous habitons à 110km). Je passe donc la commande des assises puis des housses auprès d'un vendeur hyper pro. M'expliquant tout avec calme et gentillesse. Je demande un paiement en plusieurs fois. Je me rends au financement sauf que les personnes du services sont parties. La personne de l'accueil et ses collègues ont tout fait pour m'arranger quand elle ont vu mon code postal. Et là, on ne peut dire que respect car l'arrangement est très sympa. Alors oui c'est vrai les grandes enseignes brassent de l'argent mais l'humain est encore là. Merci à Rose et son équipe et à Jean Ch et son équipe.

   presque 2 années il y a

1. Arthur Costil ★☆☆☆☆

   Avis de Novembre 2023 : Toujours la même chose, problème sur problème. Le fauteuil a une planche pas droite donc les pieds ne touchent pas tous le sol, on parle de 1cm là ! Avis de janvier 2023 : Catastrophe sur catastrophe. Je suis allé 3 fois à Ikea en l'espace de deux mois. J'ai eu un meuble premier prix en plastique que je n'ai jamais pu terminer à cause d'une erreur de montage. J'ai monté une étagère, faut déjà resserrer toutes les vis et y a pas de fond (il était pas dans la boîte), j'ai acheté un meuble qui était mal rangé dans la partie entrepôt, donc j'ai un meuble vihals qui n'est pas celui que je voulais. Les pièces sont pas numérotées vous passez des heures à chercher si c'est la bonne. Je suis très déçu, les prix sont haut, la qualité n'est pas aux rendez-vous, faut faire attention à tout entre les pièces manquantes, le mauvais positionnement dans le rayon et le prix. J'ai pas eu ce problème dans les magasins concurrent.

   presque 2 années il y a
2. Krusty Groseille ★★★★★

   Quand on aime ikea il est difficile de mettre une mauvaise note. Très belles mises en scènes dans les différents univers. Articles de qualités toujours a bas prix. Après-midi de 4h dans le magasin en ayant l'impression de rester 1h. Ravie de mes achats.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes