Calzedonia Magasin de vêtements à Rouen

Avis

1. Clau MAILLA ★☆☆☆☆

   Je donne une étoile parce que je n’ai pas le choix. MAGASIN ET RESPONSABLE À FUIR J’achète une paire de collant pour ma fille la boutique est tellement petite qu on se marche dessus bref je paye en cb par dessus une vendeuse qui étalait des collants sur le côté droit de la caisse. Le collant ne convient pas à ma fille et ne sont pas ouvert. Je les reporte aujourd’hui et la responsable me dit d’un air agressif « on ne rembourse pas on ne fait que des avoirs ou des échanges ». Je lui réponds que ce n’est pas normal c est forcé le client à faire un achat chez eux elle me repond qu elle ne m’a pas forcé à acheter et que je n’avais qu à lire c est marqué sur le ticket de caisse et sur le comptoir alors que j’ai réglé sur leur terminal a gauche de leur caisse qui était blindé de collant je ne pouvais donc rien voir d’un part, quand je lui dis que c est forcer le client à acheter elle comprend pas que le fait de ne pas rembourser c est obliger le client a racheter ou échanger chez eux plutôt que d’aller voir ailleurs un peu simplette la responsable hein et désagréable en plus en prenant les gens de haut elle n’a rien à faire dans la vente elle bref A FUIRE

   presque 8 mois il y a
2. Emmanuelle Pinna ★☆☆☆☆

   Je suis venue hier lors des black friday beaucoup de monde mais ça n empêche pas aux vendeuses de dire bonjour, mais non elles préférées rigolees entre elles, les 2 personnes a la caisse vraiment hautaine , je vais pour lui donner mon compte fidélité elle me répond pas possible ça marche pas et pas de ticket de caisse non plus bourrage papier et elle été morte de rire même pas d excuse et ce matin je vais pour mettre un collant achète hier avec les coeurs rouge suprise en l ouvrant 2 trous super!!!16€ a la poubelle. très déçue et je ne conseille pas ce calzedonia rue de l horloge.....

   presque 8 mois il y a
3. Salomé Simon ★☆☆☆☆

   Je me suis rendue chez Calzedonia pour acheter deux paires de collants que j’avais repérées en promotion sur le site internet, et l’expérience en boutique a été vraiment décevante. Dès mon arrivée, aucun bonjour : j’ai dû le dire moi-même pour en obtenir un, alors que malgré la boutique très fréquentée, les vendeuses étaient debout, les bras croisés dans les coins du magasin. Aucun conseil, seulement les prix criés à travers la boutique. Après plusieurs tours pour chercher les collants que j’avais vus en ligne, une conseillère me crie « Madame il y a -20% sur les collants ». Merci, mais je le savais déjà grâce au site. Cinq minutes plus tard, elle me demande si j’ai besoin d’aide ; je lui réponds que oui, elle part me chercher les articles, me les tend sans poser aucune question, sans me regarder dans les yeux, et repart aussitôt, toujours sans un mot. Une belle preuve de manque total de considération pour les clients… En caisse, même ambiance : deux caissières, l’une passive et très hautaine, l’autre la manageuse au ton agressif, toutes deux sans formule de politesse, encaissement expédié pendant qu’elles papotent à propos d’une autre cliente qu’elles avaient eue quelques minutes plus tôt. Non seulement elles ne s’occupent pas du client présent, mais en plus elles se permettent de parler d’une cliente devant les autres. La première phrase qu’on m’a dite en arrivant : « Ticket ou pas ticket », toujours sans me regarder, puis le montant, on paie et on s’en va. Honnêtement, étant moi-même conseillère de vente, je suis venue en boutique pour acheter les collants car je trouve important de faire fonctionner les magasins plutôt que d’acheter sur internet, mais là je comprends pourquoi tant de boutiques ferment : avec des conseillères de vente qui manquent autant de professionnalisme… C’est vraiment parce que j’en avais besoin que je suis restée, sinon j’aurais bien fait demi-tour. En résumé : aucun conseil, aucune formule de politesse et aucune considération.

   presque 8 mois il y a

1. Hell o ★☆☆☆☆

   Vendeuse châtain cheveux attachés ce samedi très désagréable, se permet de faire des jugements sur ma morphologie et ma taille (34 et 1 m80). Je trouve cela lamentable de la part d’une personne qui travaille dans les collants/sous-vetements. Agressive méprisante lorsque que je demande la validation pour la taille M/L car on ne peut pas essayer en magasin, pour être honnête je suis ressortie les larmes aux yeux de cette boutique car remarques qui mettent mal à l’aise, je n’ai pas retenu son prénom mais visiblement agit comme la manageuse car il y avait une autre vendeuse brune, avec des lunettes et métisse qui s’est faite couper la parole sur un conseil. Je ne remettrais plus un pied dans cette boutique, allez rive gauche, vendeuses beaucoup plus bienveillantes et agréables.

   1 année il y a
2. Magali Gerard ★☆☆☆☆

   Depuis des années j'achète les collections de collant fantaisie ainsi que mes lycra au printemps , Les vendeuses sont désagréables . J'ai l' impression de les déranger. La direction devrait se pencher sur le bon fonctionnement de sont magasin. Malheureusement je n'ai plus le choix que de commander sur le site.

   1 année il y a
3. romane bnrd ★☆☆☆☆

   Collant sublime cependant, accueil plus que glaciale de la part d’une vendeuse qui se permet de hausser à plusieurs reprises les sourcils lors de mon passage en caisse.

   presque 2 années il y a

1. aylin san ★☆☆☆☆

   Vendeuse très hautaine, ne prenne pas la peine de dire bonjour, pas un sourire pas un mot de politesse lors du passage en caisse. Le relationnel est fortement a revoir!

   presque 2 années il y a
2. Zehra San ★☆☆☆☆

   Accueil forcé, aucun sourire on a l’impression de déranger les vendeuses lors du passage en magasin ou bien même en caisse. Elles devraient peut être changer de vocation. Je n’irai plus à ce magasin je commanderai en ligne !

   presque 2 années il y a
3. Малина Красная ★☆☆☆☆

   Je voulais m’excuser d’avoir dérangé ça majesté la vendeuse avec ma demande d m’aide trouve les chaussettes. Je pense que votre -JAIPASCA ! Sans même d’avoir faire un effort cache votre rage et amplement mérité .

   presque 2 années il y a

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