Une honte! Tu l'ai appel pour savoir quand tu vas être rembourser. Il te dit au bout de 3 mois que il a un document qu'on peut pas lire... il se fous de la gueule du monde. On enlève de ton salaire ta formation. Tu n'ai même pas payer après 3 mois d'attende. Il prend vraiment les gens pour des cons.. plus jamais de formation avec eux....
Je partage les avis au sujet de payement. De pire en pire. Mon cas- la formation terminée 22 juin, toujours rien. Il est toujours facile de demander aux salariés de se former, mais peut être faudra-t-il assumer les frais de ces demandes ? Pour la prochaine visite PMI je garderai bien les dates de la formation et du payement, si jamais il va être versé un jour….
On s’inscrit a des formations, au téléphone on nous indique délai de paiement entre 4-6 semaines (la même information sur leur site), et pourtant .... Les délais de paiement sont de plus en plus long avec les années. Pour ma part formation fini depuis plus de 2 mois , j'envoie des mails , je téléphone plusieurs fois et toujours la même réponse c'est encours, et aujourd'hui la personne me dit on a exceptionnellement du retard , il faut compter maintenant 3 mois pour être payé.
Formation fait le 14 et 15 avril. Nous sommes les 18 juillet toujours aucun paiement. Alors que j'ai eu une déduction de salaire très importante pour les 2 jours ( 4 enfants sur 10h donc 80 h pour 2 jours de déduction) Une honte ! Vous vous êtes payé pour vos formations ! Vous trouvez normal que nous non!
Alors , de mieux en mieux… Trois mois après, on me dit au téléphone après moult appels, remboursement dans les prochains jours avec montant annoncé. Rappel ce jour, « a non, dossier en audit de contrôle, car problème sur le dossier », alors , comment vous dire que ce n’est pas mon problème.. J’ai choisis une formation en ligne gérer par Toccata, qui vérifie la conformité du dossier avant l’inscription en formation et qui envoi une attestation de fin de formation… Si problème, il y’a ce n’est pas le mien. Si le nécessaire n’est pas fait dans les plus bref délais, je porterais plainte. Et je prendrai contact avec des média.
L'accueilere est horrible... rude ...pas de patience...je vous dire : bonjour Madame,je comprends pas pourquoi vous avez trop de arrogance.
Iperia l'organisme de formation qui versé les allocations 3 mois après la fin de formation de pire en pire !!!!!!très decue je déconseille fortement c est honteux ils ont du retard certe mais ce n'est pas à nous den subir les conséquences vraiment lamentable !!!!!!!
Ne passez pas par cet organisme. Chez eux, tous les moyens sont bons pour retarder le paiement des formations. Les délais vont de 3 à 6 mois. Limite malhonnête.
Accueil téléphonique exécrable, on fait tout pour vous raccrocher au nez, ce que l’on m’a fait 20s après le début de l’échange. Les conseillères ne veulent apparemment pas être dérangées en télétravail, ça râle, ça donne des informations contradictoires etc Bref une catastrophe. Je ne parle même pas de l’absence de rémunération des formations depuis début 2023, le seul mot : patienter lol
J’ai passé un appelle le 26 mai à 16h18 avec une personne qui ne ce n'est pas présente. Celle-ci et vraiment très désagréable et très orgueilleuse.Elle n'a pas hésité à m'interrompre lorsque je lui ai demandé des renseignements et m'a hurlé dessus lorsque je lui ai posé des questions. J'ai ensuite été reçu par une collègue et je lui ai fait part du problème. J'ai demandé un gestionnaire ou un courriel pour être en mesure d'expliquer cet appel et mon insatisfaction, mais malheureusement selon elle aucune façon d'escalader l'information.
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