Quarzo

Avis

1. isabelle L. ★☆☆☆☆

   J’ai demandé une paire de chaussures en 41. La patronne m’a affirmé qu’elle en avait et je lui ai fait confiance. À l’essayage, je trouvais la chaussure un peu serrée, mais elle m’a assuré que c’était normal à cause de mes chaussettes épaisses et du fait que nous étions en fin de journée. Elle a trouvé plusieurs excuses et, malheureusement, je l’ai crue. En rentrant chez moi, à peine une heure plus tard, je me rends compte qu’elle m’a en réalité vendu une pointure 40. Je suis retournée immédiatement au magasin pour demander un remboursement, qu’elle a refusé. Elle a alors prétendu disposer d’une soi-disant machine « révolutionnaire » pour élargir les chaussures. Après récupération, la chaussure est toujours trop petite et totalement inconfortable. Je suis très déçue par ce manque d’honnêteté et de professionnalisme. Je ne recommande pas ce commerce. Apparemment c’est une pratique courante chez cette femme, une dame a vécu la même expérience cette semaine encore !

   presque 3 mois il y a
2. Flora ★☆☆☆☆

   Des que je vois la gérante par la vitrine je passe mon chemin, aujourd’hui j’ai retenté car chaussures en promo. Mais l’accueil est toujours une catastrophe, ne vous laisse pas regarder , vous pose des questions et réponds à votre place sans écouter. Quand vous insistez en lui disant que je regarde juste elle marmonne et le « au revoir est une remarque plus que déplacée pour une commerçante » cette fois ci se sera vraiment la dernière fois. Si elle ferme boutique on saura pourquoi, le commerce la base c’est d’être aimable et ne pas harceler ses clients.

   presque 5 mois il y a
3. KLM CP ★☆☆☆☆

   À fuir !! J’ai été très mal reçue, j’ai été acheté ma paire de chaussures et une heure après J ai voulu échangé contre une paire plus onéreuse , on m’a pris de haut pour me dire que c’était trop tard pas d’échange. Je ne comprends pas la logique si je viens pour une autre paire. Je vous déconseille vivement d’y aller. Quand je lis les commentaires je comprends mieux mon désarroi

   presque 7 mois il y a

1. Giulia Capasso ★☆☆☆☆

   Très mauvaises expériences dans ce magasin, je venais pour échanger ma paire et je me suis fait criée dessus par une vieille femme. Je ne recommande pas d’y aller. Je comprends mieux mon expérience lorsque je lis les commentaires.. Dommage que vous ne soyez pas commerçante dans votre façon d’agir.. la seconde personne qui m’a accueilli a été agréable.

   presque 7 mois il y a
2. Laura B ★☆☆☆☆

   Une patronne très aimable.. si vous achetez! Sinon on vous mets presque à la porte. Pas le droit de réfléchir ou de prendre le temps. Elle vous pousse à acheter des chaussures une pointure en dessous de la vôtre, en disant qu’elles « vont se détendre » car elle n’a pas la pointure au dessus mais veut absolument vendre sa paire. Elle vous fait payer très vite et vous propose les chaussures sans la boîte.. maintenant je comprends pourquoi : pour refuser les retours. En effet, les chaussures étant trop petites, trois pas dans la maison ont suffi pour se rendre compte qu’elle avait tord et qu’elles ne se détendraient pas vu la matière. Lorsque qu’on y retourne pour demander un échange, elle devient extrêmement désagréable et vous envoie balader en faisant comprendre que ce n’est pas son problème. Elle ne fera jamais l’échange. Magasin et surtout patronne à fuir.

   presque 7 mois il y a
3. B D ★☆☆☆☆

   La patronne est très désagréable et peu commerçante.Vous pouvez à peine regarder les chaussures que vous souhaitez acheter et qui ne sont pas bon marché. A fuir!

   presque 2 années il y a

1. Thérier Marion ★☆☆☆☆

   Chaussures très chères et de mauvaises qualités… elles ont tenues 4 jours, lanières cassées (alors que vendues par la responsable comme étant de la très bonne qualité). Pas de proposition de remboursement ou d’échange. Une réparation grossière chez un cordonnier (?!) pour tout dédommagement… à éviter absolument

   presque 2 années il y a
2. Stephanie Galant ★★★★★

   Superbes chaussures !!! À la pointe de la mode….Seul hic, manque une carte de fidélité….

   presque 3 années il y a
3. Sophie Renquin ★☆☆☆☆

   Pas agréable du tout, montre des chaussures qui nous plaise pas alors râle bref je recommande pas ce magasin.

   presque 3 années il y a

1. Laura D ★☆☆☆☆

   La patronne vous salue gentiment en entrant. En revanche, si vous n'achetez pas, n'espérez pas de réponse à votre aurevoir en ressortant, ni rien d'autre qu'un regard condescendant. ​Cette dame s'empressera de remettre en place la moindre chaussure que vous aurez touchée, comme si vous aviez mis un bazar monstre. A fuir.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes