Jonak Rouen

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Avis

1. Marine Lenormand ★★☆☆☆

   Après une première visite en magasin ce vendredi 28 novembre pour du repérage, je suis tombé sur deux modèles qui m’ont plu. Malheureusement je n’ai pu recevoir de conseils ou le moindre échange avec la vendeuse. En effet, elle était seule un vendredi fin d’après-midi il n’est pas nécessaire de dire qu’il y avait beaucoup de monde étant donnée la période de forte influence commerciale… Ayant peu de temps j’ai du repartir. Je suis venue une seconde fois le dimanche 30 novembre, cette fois, j’avais le temps d’essayer et heureusement car cette même dame était à nouveau seule pour gérer la boutique… Malgré un monde conséquent, elle prit le temps de me conseiller. Une fois le modèle choisi, il a fallu le commander car plus de stocks. A nouveau, déception sur la façon de procéder de l’enseigne. Puisque nous devons payer depuis notre téléphone une fois le message, mail reçu ou QR code scanné. Déjà le fait de payer depuis mon téléphone en me rendant en boutique me plait peu. Mais d’autant plus quand la connexion internet ne permet pas de faire les étapes correctement. Obligé presque de sortir du magasin pour procéder à celui-ci En clair, cela ne donne que peu envie d’acheter à part la gentillesse et les conseils de la vendeuse.

   presque 3 mois il y a
2. Léa Mdyb ★☆☆☆☆

   Modèles et personnels très sympas mais il faut revoir le système de cordonnerie. Mes bottes sont immobilisées depuis plus d'un mois. J'avais pourtant précisé mon départ en déplacement. Je vais devoir travailler deux semaines en escarpins. Bref

   presque 4 mois il y a
3. Eve Djenizian ★★☆☆☆

   Je n’ai rien à dire sur la qualité des chaussures qui est parfaite. Cependant, l’accueil est bien à revoir, une jeune vendeuse très gentille s’est occupée de moi alors que l’autre vendeuse plus âgée ne m’a même pas dit bonjour ni au revoir. Je trouve cela indescent car elle m’a probablement jugée par rapport à mon apparence et mon jeune âge alors que j’ai dépensé pratiquement 200 euros dans cette boutique tandis que les autres dames bien plus âgées dont elle s’est occupée sont parties sans rien dépenser. Un conseil : ne vous arrêtez pas sur les apparences. Bonne journée.

   presque 6 mois il y a

1. Eddy Coeurd'acier ★★★★★

   Très belle boutique, avec une sélection de chaussures élégantes et tendance. La qualité des modèles est au rendez-vous, autant sur les matières que sur les finitions. On sent que c’est du bon travail, et les paires sont à la fois stylées et confortables. L’accueil en magasin est globalement bon : le personnel est disponible et de bon conseil, même si l’ambiance pourrait être un peu plus chaleureuse par moments. Le seul petit bémol : certaines pointures ou références partent vite et ne sont pas toujours réassorties. Cela reste une très bonne adresse à Rouen pour trouver des chaussures chic, modernes, et bien conçues. Je recommande sans hésiter, surtout si vous cherchez à allier style et qualité.

   presque 8 mois il y a
2. lomirulac ★★★★★

   Une boutique magnifique avec un excellent choix d’articles. Un accueil chaleureux et un service irréprochable. Les conseillers sont aimables, professionnels et à l’écoute. Je suis ravie de mon achat !

   1 année il y a
3. Clara Alingre ★★★★★

   Choix multiple de chaussures tendances... Avons bénéficie de bons conseils de la professionnelle qui était seule et qui, malgré plusieurs acheteurs présents, nous à accordé de son temps, de son sourire et de son amabilité....merci à elle car difficile pour elle, d'être partout à la fois...

   presque 2 années il y a

1. Elisa Demp ★☆☆☆☆

   Décevant, Il est vraiment dommage d'avoir eu une expérience si décevante dans cette boutique de chaussures. L'accueil que j'ai reçu était loin d'être chaleureux, les vendeuses semblaient peu concernées par le service à la clientèle. Leur attitude hautaine et leur préférence évidente pour les clients masculins et aisés étaient très déplacée. De plus, je dois dire que l'apparence des vendeuses laissait vraiment à désirer. Leur tenue vestimentaire, leur maquillage et leur manière d'être étaient assez négligés. Cela ne contribuait pas du tout à donner une impression de professionnalisme. D'autant plus que la politesse ne semble pas innée chez elles, ni bonjour, ni au revoir. Nous pourrions même croire que leurs dents viennent à manquer pour tant elles sont avares en sourire. Quant aux chaussures, j'ai été choquée de constater qu'elles étaient souvent abîmées. Pour une boutique qui se veut un tant soit peu onéreuse, la qualité des articles était bien en deçà de ce à quoi je m'attendais. De plus, l'espace de la boutique était assez restreint, ce qui rendait la visite peu agréable. Dans l'ensemble, cette expérience a été très décevante. Je m'attendais à un service client de qualité et à des produits soignés, mais malheureusement, cela n'a pas du tout été le cas. Je vous conseille vivement de commander sur internet ou d'aller ailleurs.

   presque 2 années il y a
2. zaina malek ★☆☆☆☆

   C'est quoi ce magasin qui n'a aucun respect pour ses clients ! J'y ai été deux fois et le magasin était fermé pendant ses heures d'ouverture ! Aucun mot sur la vitrine, les 2 fois je me suis déplacée spécialement pour lui et j'ai du faire demi-tour ! En tout cas c'est la dernière fois pour moi, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Le magasin ne mérite pas sa place en plein centre ville de Rouen ! Honte à vous!

   presque 2 années il y a
3. Lisa Wattier ★★★★★

   Très contente de l’accueil , les filles sont très agréable, je me suis senti a l’aise en rentrant dans le magasin . Plein de choix de chaussures je recommande fortement et je retournerais dans se magasin pour mes futurs achats ! ☺️

   presque 2 années il y a

1. Manon Girardot ★☆☆☆☆

   Vendeuse désagréable qui fait croire qu'un cuir abîmé est normal. C'est la dernière fois que je rentre dans ce magasin. De plus, aucun remboursement possible ? Bizarre, alors que la paire de chaussure n'a pas été porté et acheté le jour même.

   presque 2 années il y a

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