SoCoo'c

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Avis

1. Marie-Pierre Pelois ★★★★★

   Nous avons traité avec Marie Ange suite au conseil de notre fille qui avait fait une cuisine avec elle. Je dois dire qu’elle ne s’est pas trompée. Marie Ange est une personne très professionnelle, a l’écoute de vos attentes. Les rendez-vous sont chaleureux et agréables. Sans hésiter, je vous la recommande +++

   presque 3 mois il y a
2. Pauline SLM ★☆☆☆☆

   Nous avons déjà acheté deux cuisines chez SoCoo’c par le passé, sans aucun problème, ce qui rend notre troisième expérience d’autant plus décevante. L’installation du lave-vaisselle encastrable a été particulièrement compliquée, bien au-delà de ce qui était annoncé. L’îlot sur mesure, quant à lui, a été livré sans aucun plan de montage. Les découpes manquent de précision et il manque environ 1 mm de chaque côté du plan de travail. Nous avons dû ajouter nous-mêmes des boulons dans le bar pour assurer sa stabilité, faute de quoi il était impossible de s’y appuyer correctement. Nous avions choisi de ne pas prendre la pose, sur les conseils du magasin qui nous avait assuré que l’installation serait relativement simple. Cela s’est avéré être une erreur : même pour des bricoleurs avertis, le montage a été extrêmement laborieux. Malgré nos retours, nous n’avons constaté aucune réelle prise en compte de notre situation. Le service client du magasin de Mondeville nous a laissées avec un fort sentiment de déception. Enfin, un range-couverts nous a été proposé à titre de geste commercial, comme lors de la pose de nos précédentes cuisines. Malheureusement, celui-ci n’était pas adapté à la taille de notre tiroir, ce qui résume assez bien le manque de suivi et de considération dont nous avons fait l’expérience.

   presque 3 mois il y a
3. Julien Geffrelot ★★★★★

   Un excellent accueil et un grand professionnalisme d Elodie dans la conception du projet. Elle prend le temps et ne force pas du tout à la conclusion de la vente des le premier rdv ce qui est tres appréciable. Remise d un devis clair , précis et transparent .

   presque 3 mois il y a

1. Ludivine Chapelle ★★★★★

   Je suis totalement satisfaite de la réalisation de mon projet de cuisine avec Elodie. De l'accueil en magasin à la création du projet. J’ai appréciée les conseils et l'accompagnement tout au long du projet. Je suis heureuse d'avoir trouvé une excellente professionnelle qui connaît très bien son métier , qui fait preuve d’une grande disponibilité et beaucoup de gentillesse. Elle sait faire preuve d’adaptabilité, pour aligné désir et budget. Et répond au mail rapidement. Et fait évoluer mon projet rapidement au gré de mes demandes . Elodie travail en toute sincérité, humour et ne force pas à l’achat, voici les secrets qui m’ont fait validé mon devis chez eux . Contrairement à un autre enseigne très déloyales commençant par un i. En discutant cette semaine avec mes collègues pour dire que j’avais validé le projet, un collègue me dit avoir travaillé avec Elodie et il est totalement conquis par cette conceptrice lui aussi Dans l’attente que la maison se construit pour enfin recevoir cette magnifique cuisine. Merci à vous Elodie , Ludivine

   presque 3 mois il y a
2. Patrice Jen ★★★★★

   Un très beau projet avec Matthieu chez Socoo’c MONDEVILLE. Un belle installation par son équipe également. Posée en juin, après quelques mois d’utilisation, elle donne satisfaction pour cuisiner mais également pour profiter de son espace de vie. Merci Matthieu

   presque 6 mois il y a
3. Joanna Gasperin ★★★★★

   Deux rendez-vous pour une cuisine proposée 100% conforme à nos demandes ! Autant sur la forme que sur le budget. Merci à Élodie pour son accueil et son professionnalisme !!

   presque 2 années il y a

1. Gilette Christine ★★★★★

   Accueil parfait lors de notre arrivée dans le magasin. Matthieu nous a accompagné pour notre projet. Excellent contact, très bon relationnel et merci pour sa patience. Ce fut une longue après midi mais cela en valait la peine. Nous attendons maintenant le résultat final.

   presque 2 années il y a
2. Nicolas QUIRIN ★★★★★

   Excellents conseils de la part de Carole. C’est une personne très agréable et professionnelle . Je recommande ! Nous avons bien été conseillé et orienté pour choisir notre cuisine. C’est parfait. La commande est validée.

   presque 2 années il y a
3. Agathe BUDET ★★★★★

   Merci à Elodie d’avoir prit le temps de créer mon projet. Très professionnelle et à l’écoute, elle propose toujours de bons conseils ! La prise de rendez vous est rapide et l’échange est toujours constructif ! Vraiment contente, les plans sont top ! J’ai hâte de voir le projet terminé ! Merci encore !

   presque 2 années il y a

1. fanny lecoutey ★☆☆☆☆

   Une expérience calamiteuse! Au premier abord, commercial à l écoute, bienveillant, confiant, sérieux, je signe le devis. Puis s ensuit un retard de commande de plusieurs semaines, un métrage en visio car le métreur du magasin n’est pas venu au rdv, du matériels manquants et des plans de travail aux mauvaises côtes. La pose a été aussi désastreuse, des poseurs bâclants le travail, trous dans les murs neufs faits par erreur, coupe du plan de travail trop courte donc obligés d en commander un à nouveau. Au lieu d avoir une cuisine fonctionnelle en 4 mois il aura fallut 10 mois, un enfer!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes