Culinarion

Avis

1. Arnaud MARIE ★☆☆☆☆

   Achat magasin de Caen le 19 déc, (offert à Noel)la série de casserole, Lagostina

   presque 5 mois il y a
2. Lovely Demon ★★★☆☆

   Je suis une cliente occasionnelle de Culinarion, toutefois dès que j'ai besoin de matériel de cuisine, c'est dans cette boutique que je me rends en priorité. Je préfère nettement les boutiques physiques aux achats sur internet. La boutique est accueillante et le personnel toujours poli. J'ai été été très surprise et déçue lors de mon dernier passage de constater certaine tarification. Par exemple un produit en prix de vente conseillé à 9,80€ vendu dans cette boutique 12€ soit plus de 22,% de plus. Il est vrai que les tarifs sont à l'appréciation de chaque vendeur toutefois en l'état, je ne vois aucune valeur ajoutée ou service supplémentaire qui pourrait justifier un tel écart de prix (2,20 € de plus) . Ce type de produit en libre service le prendre ici, ou le prendre dans un supermarché voisin, revient strictement au même en termes d'expérience produit/achat. Sachant qu'on peut même le trouver en dessous du PVC dans certains magasins. Dans le contexte économique actuel où chacun fait attention à ses dépenses, un tel écart, sans justification de service ou de qualité améliorée, rend l'achat dans votre boutique difficilement justifiable. Je suis partiellement responsable puisque je n'ai pas vérifié le prix de mes articles avant. Dorénavant si je dois revenir je serais plus attentive.

   presque 6 mois il y a
3. Nathan “ours” Hébert ★★★★★

   Bonjour Je cherchais à remplacer un moule à soufflet et il y avait ce qu'il faut Les prix sont abordables, le service client est excellent et il y a un grand diversité de produit Je recommande ce magasin

   presque 7 mois il y a

1. Alain D ★★★★★

   C'est un enseigne que j'apprécie beaucoup. Mais cette boutique de Caen bénéficie en plus de vendeuses très sympathiques, charmantes et à l'écoute du client. On ne saurait faire mieux. Chapeau bas !

   presque 9 mois il y a
2. Romain Benkaci ★★★★★

   Beau magasin dédié aux passionnés de cuisine. Je félicite aussi l’enseigne pour les ateliers gratuits qu’ils organisent. Nous avons participé à celui des pâtes et raviolis et c’était très enrichissant

   1 année il y a
3. Axelle D ★☆☆☆☆

   J’ai acheté le dernier modèle d’une théière. La vendeuse me demande si je veux quand même la boîte. Je lui dis oui. En déballant une fois rentrée chez moi, je me rends compte qu’il manque le filtre. J’appelle le magasin. La personne au téléphone est désagréable lorsque je lui raconte mon problème. Elle me dit que c’est elle qui a mis la théière dans la boîte et qu’elle y a tout mis que je devrais mieux regarder dans la boîte, à deux doigts de m’accuser de mentir… Elle finit par me dire qu’elle va quand même vérifier. Ça ne lui a pas pris longtemps avant de se rendre compte qu’effectivement il était bien derrière le comptoir. Elle a passé l’après midi avec le filtre sous le nez sans se poser de question. À part me dire qu’à part le mettre de côté en attendant que je vienne le chercher elle ne peut rien faire… J’habite à une heure de route, je ne sais pas quand je pourrais revenir. Pitoyable. Pas prêt de me revoir en tant que cliente. Mise à jour : - Période de fêtes ? Soit. Je suis passée à 12h30. Il n’y avait pas foule dans la boutique et les seules autres personnes dans la boutique venaient d’assister à je ne sais quoi mais n’étaient pas là pour acheter. Personne d’autre en caisse. Niveau charge de travail à ce moment là c’était plutôt léger. Les oublis arrivent certes. Mais se rendre compte d’avoir oublié quelque chose uniquement parce que je vous l’ai signalé 5 heures après. Ça n’a rien de professionnel. Avec ou sans mes coordonnées ça n’aurait rien changé. Vous ne saviez même pas qu’il vous restez le filtre sur les bras. Vous m’avez simplement dit que à part venir en boutique pour récupérer le filtre vous ne pouviez rien faire de plus. Ça n’invitait pas à vous indiquer ma situation. D’ailleurs la première chose que vous avez fait lors de notre appel c’est bel et bien de mettre en doute ma parole. Sans quoi la première chose que vous auriez fait c’est de vérifier si le filtre était bel et bien de votre côté.

   presque 2 années il y a

1. Eric Fradin ★★★★★

   Très beau magasin avec énormément de choix. L'accueil client est parfait ! Merci à la jeune femme qui m'a conseillé !!!!

   presque 3 années il y a
2. Romane Postal ★★★★★

   Magasin très bien agencé, avec des vendeuses à l'écoute doté de superbes conseils !!! Le matériel est de qualité avec un prix abordable ! A très vite

   presque 3 années il y a
3. catherine BRETON ★★★★★

   Beaucoup de choix dans ce magasin avec une libre circulation qui permet de regarder et choisir sans avoir un vendeur qui vous interpelle. J'ai trouvé un spray à huile qui fonctionne très bien. Les prix sont corrects.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes