Clinique des Ormeaux Services médicaux à Le Havre

Avis

1. kathia waterberg ★☆☆☆☆

   Je me suis présenté à l’accueil des urgences pour une insuffisance respiratoire. À mon arrivée, la secrétaire m’a demandé d’attendre « 2 minutes » car elle était au téléphone. J’ai finalement attendu plus de 20 minutes sans aucune information, alors que mon état nécessitait une prise en charge rapide. Une autre patiente est arrivée entre-temps et attendait également. La secrétaire nous regardait sans nous informer, puis s’est adressée à moi de manière agressive en me disant : « C’est quoi votre problème ? » Je lui ai répondu que si j’étais présent, c’est bien parce que j’avais un problème de santé. Je lui ai alors demandé si elle pouvait me dépanner avec une Ventoline, compte tenu de mes difficultés respiratoires. Aucune aide ne m’a été proposée. Au contraire, elle a haussé le ton et adopté une attitude déplacée. Je lui ai demandé de ne pas me manquer de respect et de baisser le ton. Je trouve ce comportement inadmissible, en particulier dans un service d’urgence où l’écoute, le calme et le professionnalisme sont essentiels.

   presque 9 mois il y a
2. Mouskito K ★☆☆☆☆

   Vigilance à vos véhicules car la Clinique des Ormeaux ainsi que les employés de la ville du Havre ne savent pas verrouiller les freins de leurs poubelles et les collent aux places de stationnement. De plus, la Clinique ne trie pas ses déchets et met des déchets infectieux dans des poubelles d'ordures ménagères.

   presque 9 mois il y a
3. Run Marieric ★★★★★

   Je tenais à féliciter tout le personnel des Ormeaux pour leur professionnalisme. Tout d'abord, l'anesthésiste et réanimatrice Mme Leturgie, mon urologue M. Albouy, qui a été présent à chaque instant de mon intervention de la prostate, avant, pendant et après ! Je tiens aussi à souligner la réactivité et l’efficacité de toute l’équipe, ce qui m’a beaucoup rassuré. Un grand bravo à toutes les personnes de chirurgie de jour et de nuit du 2ème étage, aux personnes du bloc et de la salle de réveil. Et en plus, la nourriture était très bonne !! Un grand merci à tous, place à la convalescence ! Chambre 241 du 3 au 7 novembre.

   presque 10 mois il y a

1. Olivia Sanchez ★★★☆☆

   J’ai était opérer des deux main cause de morsure de chien , tout ces très bien passer les pompier mon ramener c’était super rapide , une semaine après le jeudi 30 mon infirmière me dit dallez au urgence car la plaît de ma main ces infecter je me présente j’ai attendu 3h en salle d'attente pour rester 10min dans la chambre pour que le médecin ausculte ma main il me dit qu’elle et infecte que il vont me faire une prise de sang 10min après il me dise que je peut rentre chez moi j’avais tout les symptômes d’une infection a pare de la fièvre il mon dit si j’ai de la fièvre je reviens se week-end mes le soir même je me sens pas bien impossible de dormir je souffres de trop le lendemain je me présente avec mon conjoint quand on et arriver au urgence il avais deux personnes à l’accueille on attend 10min passer ces tjrs les meme personne mon conjoint leur dit que ces long comme d’autre patients on dit que sa fait longtemps qui son dans le bureau îl rigoler il parler il nous regardait et rigoler une fois dans le bureau mon conjoint leur expliquer son mécontentement il dise que temp que je fais pas une crise cardiaque se n’est pas une urgence que jvai attendre comme tout le monde lorsque je santé plus ma main ! Mon conjoint a hausser le ton un infirmier a entendu il et venu il a demander se qu’il ces passer je lui montre ma plais il me prend en charge directement merci a lui il c’était occuper de moi la vieille super gentille il me mais dans la chambre pour attendre le chirurgien il arrive super vite il regarde ma main je doit repasser au bloc en mm pas 20min je suis passer au bloc , le mr de l’anesthésie super gentille m’a dit que c’était pas normal qui mon pas fait de prise de prise de sang et que j’ai pas était prise au sérieux il m’a dit j’aurais attendu qu’elle que jour j’aurais pu perdre ma main et que j’ai bien fait de revenir une deuxième fois et que je suis pas venu pour rien ma main était tout plain de pu c’était horrible je met 3 étoile car j’ai était hospitalisé dans un service après opération ( chirurgie)franchement je les remercie les deux séjours que j’ai passer la bas il était super gentille il mon tout bien expliqué sa ma rassuré merci au chirurgien et tout les personnes qui mon pris au sérieux.

   presque 10 mois il y a
2. Sarah Hélène _ ★★★★★

   Je tiens à remercier toute l’équipe des urgences qui a pris en charges mon enfant le 27 septembre,amené par les pompiers que je remercie aussi , merci au Docteur BELLEGO et toute son équipe, de jour et de nuit merci pour tout les soins prodigués auprès de lui , merci d’avoir chercher plus loin d’avoir insisté sur le pourquoi des douleurs ce qui a permis plus d’examens et de découvrir ce qui était caché. Votre gentillesse, bienveillance, patience,efficacité , rapidité merci . MERCI de nous avoir dirigé auprès d’un chirurgien le Docteur MOURE qui a pris la suite que je remercie et qui a été réactif de suite pour opéré mon fils, merci au Docteur ABOLO l’anesthésiste, toute votre équipe a su me rassurer, rassuré mon fils , je tiens à remercier aussi le service de chirurgie 2eme étage merci à Mila et son équipe également l’équipe de nuit pour la prise en charge votre gentillesse , bienveillance. Merci à tous MEDECIN, IDE, AS, ASH, SECRÉTAIRE , vous avez et faites un travail remarquable et je sais de quoi je parle .Je profite de remercier aussi le Docteur NJINOU et son équipe qui avait déjà pris en charge mon fils et qui a eu la gentillesse de venir dire bonjour pdt l’hospitalisation. Un grand MERCI À TOUS☺️ Sarah DM.

   presque 11 mois il y a
3. Marie Romaine ★★★★★

   Chirurgien très sérieux, met en confiance, explique bien. Anesthésiste au top, équipe au bloc génial, équipe au service ambulatoire efficace, professionnelle, gentille. Prise en charge rapide pour mon soucis. Secrétaires sympas et compréhensives que ce soit à la radio ou au bureau du chirurgien. Je remercie la clinique des ormeaux ainsi que tout leur personnel.

   presque 2 années il y a

1. Alain Chapelain ★★☆☆☆

   En allant passer un scanner facial là-bas, j'aurais préféré un peu moins de froideur dans l'organisation et d'une sorte d'ironie dans la lecture du diagnostic. S'avérant après un parcours, pas très appropriée et surtout inconfortable. Du reste, pour passer un examen de contrôle plus simple, j'ai préféré retourner de l'autre côté de la Seine. De fait, du personnel soignant et d'encadrement tient compte de ce genre d'acte, de choix significatif.

   presque 2 années il y a
2. Anne Sophie Acher ★★★★★

   Ma fille d'à peine 6 ans a été hospitalisé pour une chirurgie des amygdales . Je tiens à remercier tout le personnel soignant pour leur disponibilité et leur gentillesse envers elle et moi sa maman. Le service était plein mais le personnel était toujours la pour elle. Merci encore

   presque 2 années il y a
3. Emma Lucas ★★★★★

   Venue le 18/09 vers 8h00 . Personnel très agréable. Service rapide sauf pour l’attente des résultats. Médecin et infirmière qui m’ont pris en charge était très agréable .

   presque 3 années il y a

1. Marc Delage ★★★★★

   Arrivé aux urgences le lundi 28/08 pour être opéré le soir même de l’appendice, j’ai été très bien entouré et rassuré du début à la fin. Je tenais à remercier l’ensemble du personnel soignant des urgences qui m’ont très bien accueilli et qui était aux petits soins mais également l’ensemble de personnel du service chirurgie en passant par les brancardiers, personnels du bloc opératoire et Une pensée particulière pour les aides soignantes et les infirmières qui en voient de toute les couleurs avec certains patients… c’était la première fois pour moi que j’allais aux urgences des ormeaux et je tenais à témoigner de l’accueil de l’ensemble du personnel de cette clinique.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes