IRM SCANNER CLINIQUE MATHILDE Services médicaux à Rouen

Avis

1. Magalie ★★★☆☆

   Bon accueil et peu d'attente MAIS on m'a envoyé une ordonnance avec des produits à se procurer pour l'examen (écrit en rouge etc) pour finalement me dire "on en a pas besoin !" J'ai dû payer un des 2 produits pour rien!! J'ai bien sûr fait part de mon mécontentement et la secrétaire (gentille) m'a conseillée de les ramener à la pharmacie "ça devrait pas poser de problème ". Franchement j'étais sceptique et j'ai eu raison de l'être. Pour des questions sanitaires évidentes la pharmacie a refusé en expliquant d'ailleurs que des laboratoires font payer uniquement s'ils utilisent le produit (logique!) Résultat j'ai jeté un billet de 5€ par la fenêtre (oui c'est peu mais quand on est dans le rouge c'est très agaçant) et surtout 2 médicaments finissent à la poubelle je trouve ça honteux ! Assurez vous bien que les produits seront utiles pour votre examen avant de prendre le risque de gaspiller des médicaments et votre argent ! Je me suis faite voler une fois pas 2!

   1 année il y a
2. Carole Poixblanc ★★★★☆

   Accueil agréable et souriant moi qui passait un 1er IRM assez stressé je dois dire. Le personnel m'a mise à l'aise et tout expliqué avec calme et gentillesse. Examen bruyant mais en aucun cas douloureux. Merci de votre gentillesse

   1 année il y a
3. Margot Mazingue ★★★★★

   J’ai été très agréablement surprise de la gentillesse et de la bienveillance du personnel ! Contrairement à ce que disent certains commentaires, j’ai été très bien accompagnée de mon arrivée jusqu’à mon départ. La jeune femme de l’accueil était très accueillante ainsi que la dame du scanner qui a su me mettre en confiance. Tout s’est très bien déroulé, sans retard, et je sais désormais que je reviendrai ici si j’ai besoin.

   1 année il y a

1. Philippe DALMON ★★★★★

   Endroit très propre, facile d'accès, personnel aimable, 2 parkings ( l'un payant, l'autre gratuit ). Prise de rendez-vous rapide délais assez courts ! RAS

   1 année il y a
2. Isabelle CÔTÉ ★★★★★

   Un si petit organe... Pour l'environnement...c'est un si. Un vrai travail d'orfèvre, merci au chirurgien.

   presque 2 années il y a
3. Noel Florian ★☆☆☆☆

   Prise de rdv pour IRM à 8h20. Je m organisé avec mon employeur pour honorer le rdv. Il est 8h45 Je suis actuellement devant l entrée IRM/scanner depuis 8h, il n y a littéralement aucune activité et je n ai croisé personne…. Le numéro de téléphone donne direct sur une boîte vocale pleine, résultat je vais devoir partir, sans avoir croisé ne serait-ce qu une seule personne ….. Le rdv a été confirmé par un appel téléphonique cette semaine. C est tout bonnement HONTEUX. A fuir ! Je comprends mieux les dispos rapides sur Doctolib ……

   presque 3 années il y a

1. Gallida-Hellas ★★★★★

   J'avais déjà eu un aperçu positif quand j'ai téléphoné pour confimer rdv de ma mère pour une IRM. Le jour dit, en dépit de l'affluence, les secrétaires médicales étaient souriantes, efficaces, à l'écoute. C'était rassurant car passer ce genre d'examens peut s'avérer angoissant. C'était la première IRM de ma mère et tout s'est parfaitement passé, sans oublier la radiologue qui suite à l'examen a pris le temps de tout nous expliquer. Nous avons récupéré le CD à l'accueil et la secrétaire a eu l'extrême gentillesse de nous imprimer le compte rendu, ce qu'elle n'était pas obligée de faire. Ma mère est du coup confiante face au combat qui l'attend. Elle se sent bien prise en charge à la clinique Mathilde et c'est très important psychologiquement pour une patiente. Je suis aussi rassurée, sachant que ma mère fait partie d'une génération où se soigner n'est pas forçément la priorité. Merci à tous de lui redonner confiance dans le système médical.

   presque 3 années il y a
2. Marc Le jean ★☆☆☆☆

   Je prends rdv pour un denta scanner pour un mercredi 10h15. Je prends une Demi journée car pas trop de choix sur la date. J'arrive et on me dit qu'il y a eu une erreur d'aiguillage et que je suis programmé sur un autre examen. Pas disponibilités avant des. Semaines. On peut pas me prendre entre 2 patients, car il y a déjà 1 heure de retard... A 10h15 le matin !!! C est quoi ce délire??? Sérieux??? A FUIRE

   presque 3 années il y a
3. Florence Dubuc ★☆☆☆☆

   Examen réalisé sans remise des résultats ni au patient, ni au médecin traitant. Pas de dates d intervention chirurgicale. Lors d une relance téléphonique, secrétariat peu aimable avec la femme du patient (personne âgée qui ne comprend pas un "tel accueil ."..). Le patient est aujourd hui aux urgences...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes