G.I.E. Imagerie du PARC Services médicaux à Caen

Avis

1. Marc Herman ★☆☆☆☆

   Bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous pour IRM. Accueil sur place, des plus désagréable par une secrétaire mauvaise en tout, tant serait-elle capable de m'avoir dévoilé son incompétence. Annulation des mes deux scanners parce qu'elle est médecin ??? Une réelle perte de temps.(en heures de travail et de trajet) Je déconseille au possible. J'etais censé avoir un retour de la direction d'après la polyclinique qui ce dit indépendante de l'imagerie, j'attends encore... Obliger de mettre une étoile qui vaut un 0 pointé.

   presque 10 mois il y a
2. Hélène H ★★★★★

   Je viens regulièrement passer des examens au Parc, et constate quasi à chaque fois le manque de patience de certains patients, souvent retraités, qui soupirent, se plaignent, ne supportent pas d'attendre leur tour 2 minutes, essayant même de gruger quelques places, ronchonnent ouvertement devant la secrétaire, qui doit gérer les appels, les comptes rendus des clients, les patients...et les impatients...j'ai été spectatrice ce matin même du manque de patiente de certains , à 3 reprises sur le temps où j'y étais, et malgré cela quand mon tour est venu, j'ai été accueillie avec le sourire et beaucoup de gentillesse, donc un grand merci à vous pour votre professionnalisme et bravo car vous devez malheureusement avoir l'habitude de cela, c'est bien triste...

   presque 11 mois il y a
3. Paola Carvajal ★☆☆☆☆

   Venue pour un scanner il est noté respect patience politesse courtoisie etc pour le patient il serait bien que les secrétaires respectent aussi ces conseils ! Je me présente devant la secrétaire elle me dit "je finis ce que je fais " Elle traite quatres différents prends son téléphone etc enfin elle me regarde "ordonnance carte et mutuelle" je la regarde en souriant c'est déjà prêt et je lui donne voilà voilà.

   1 année il y a

1. Jean Christophe Coisel ★☆☆☆☆

   Le 15/01/2025 à 11h. Personne féminine à l'accueil, en entrant , brune, cheveux longs... Pas très agréable et limite arrogante. Sourire en option !!! J'appelle à 9h50 pour prendre rdv et on me dit:" si l'ordonnance est du jour, vous pouvez venir sans rendez-vous" Je me présente sans rdv et on me dit: " il faut prendre rdv"... Il faut se mettre d'accord... Bref, la base de l'accueil n'est pas là... S'agissant de l'examen en lui-même, RAS... Attente raisonnable. Manipulateurs, sympathiques. Résultats rapides. Encore une fois, Dommage que l'accueil ait été si mauvais ...

   1 année il y a
2. gerard beziers la fosse ★★☆☆☆

   rendez vous assez rapides bon accueil en general par contre gros probleme les medecins prescripteurs ou medecins traitants ne recoivent pas les resultats

   presque 3 années il y a
3. Thomas Nicolas ★☆☆☆☆

   Appel pour prise de rdv pour un IRM, me dit qu'il n'y a plus de créneaux et que je dois rappeler plus tard Chose que j'ai déjà fait il y a une semaine, après lui avoir dit la personne me raccroche au nez Top

   presque 3 années il y a

1. brigit tiare ★★★☆☆

   Cela aurait pu être un 4 ou 5 étoiles. l’accueil de la secrétaire médicale est impeccable, et les médecins compétant. Les rendez-vous sont rapides et il y a peu d’attente En revanche pendant la radiographie j’ai trouvé très inconvenant qu’une personne du service entre juste pour dire quelque chose de drôle à ça collegue manipulatrice qui était en train d’effectuer la radio, (en pleine radiographie!) même si cette personne est également une professionnelle du service cela est complètement déplacé, j’ai eu le droit à un bonjour madame, un éclat de rire et un au revoir madame et tout ça en petite culotte et maillot de corps. Le professionnalisme commence par le respect !

   presque 3 années il y a
2. Aurore T. Warniez ★★★★★

   J'ai eu la possibilité de faire une mammographie il y a peu et ce mois-ci un IRM du bassin ; j'ai été très satisfaite des équipes que ce soit les secrétaires, le personnel médical et les médecins. Ils sont aimables, sérieux, professionnels et j'ai eu toutes les explications nécessaires. Je recommande et je les remercie....

   presque 3 années il y a
3. Tiphaine VILLER ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui, 27 décembre 2022, j’ai pris rendez vous sur Doctolib pour deux radios. La secrétaire était infecte ! Manque de professionnalisme et de secret professionnel. Désagréable à souhait. Il faut changer de métier quand on est aussi aigris que cela. Votre place ne devrait pas être auprès des patients.

   presque 3 années il y a

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