ADS Groupe - Caen

Avis

1. Karl Choucair ★★★★★

   Aurore a bien vu les défauts invisibles. Résultat propre, finitions bien soignées

   presque 5 mois il y a
2. Armand GENAUDY ★★★★★

   Mon plafond était dans un piteux état, maintenant il est de nouveau comme neuf, simple mais efficace merci

   presque 5 mois il y a
3. QUENTIN LITOU ★★★★★

   Fuite machine à laver, mur trempé. Hamid est venu avec son matos, tout sec en 48h.

   presque 7 mois il y a

1. Deiraa ! ★★★★★

   Odeur de moisi permanente. Depuis l’intervention de Jérôme, on respire à nouveau normalement.

   presque 7 mois il y a
2. J G ★☆☆☆☆

   Expérience extrêmement décevante avec ADS Groupe – comportement inacceptable de M. Frédéric Magne Suite à un double cambriolage ayant touché mes parents âgés en Normandie, l’intervention d’ADS Groupe a été catastrophique, en particulier du fait du comportement de leur commercial, M. Frédéric Magne. Malgré la situation d’urgence (logements saccagés, parents en état de choc), il a fallu attendre près de 10 jours pour qu’un simple devis soit transmis à notre assurance, bloquant toute prise en charge rapide. Pendant ce temps, les lieux sont restés dangereux : ma mère s’est blessée en chutant sur les débris laissés au sol. La suite n’a été qu’amateurisme et mépris. M. Magne a sous-estimé l’ampleur des dégâts, et n’a mobilisé qu’un binôme sous-équipé (une technicienne et un jeune intérimaire avec une petite camionnette) pour désencombrer deux maisons. Résultat : seule une pièce a été traitée en partie, et le reste est resté à l’abandon. Aucune désinfection, aucun nettoyage conforme au devis, et surtout une communication extrêmement laborieuse, avec reports, retards, et un manque total de suivi. Nous avons signalé à notre assurance le décalage entre la prestation réelle et celle facturée. De plus, un document a été signé par ma mère sans qu’elle en reçoive copie, ce que je considère comme profondément irrespectueux dans le cas d’une personne vulnérable. Cette expérience a été profondément choquante, et le comportement de M. Magne porte atteinte à l’image même d’ADS. Aucun professionnalisme, aucune écoute, aucun sens du service dans une situation critique. À fuir.

   presque 11 mois il y a
3. dd Tounsi ★☆☆☆☆

   J'arrive pas à mettre 0 j'étais obligé de mettre un sinon c'est une entreprise d'esclavage et croit les gens c'est des esclaves chez eux ils font leur loi tout seul en plus ils volent deux heures des ouvriers une entreprise comme ça avec le temps ça va disparaître puis un jour personne qui va vouloir travailler chez eux à cause de leur vol des heures les ouvriers qu'ils parlent de leurs droits à chaque fois il le trouve de motif pour le faire virer et si vous voyez dans cette entreprise est toujours de passager les ouvriers ils restent pas c'est pas normal il faut vraiment réagir pour cette entreprise ADS groupe

   presque 2 années il y a

1. olivier gallienne ★☆☆☆☆

   Le gars et venu faire des travaux pose du papier peint avant la peinture papier non collé

   presque 3 années il y a
2. Cédric “Cédric27” Aucun ★☆☆☆☆

   Appeler pour une demande de devis j'ai abandonner après la 3 ème personnes car elle était toujours pas capable de répondre à ma demande...

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes