Athena Dentaire SCM Services médicaux à Saint-Contest

Avis

1. Naemie Tirard ★☆☆☆☆

   Expérience très négative. Malgré des douleurs répétées clairement signalées, ce dentiste (docteur Huet), n’a rien pris au sérieux et n’a pas été capable de détecter une maladie pourtant bien présente. Mes douleurs ont été ignorées et minimisées, ce qui a entraîné un retard de diagnostic et une aggravation de mon état. J’ai perdu du temps, souffert inutilement et dû consulter un autre professionnel pour enfin obtenir un vrai diagnostic. Manque d’écoute, de rigueur et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas.

   presque 6 mois il y a
2. baba Dz ★☆☆☆☆

   « Une catastrophe totale. Cabinet injoignable, aucun suivi, remboursements, factures mal gérées… On encaisse mais derrière plus personne ! Manque de sérieux, manque de respect, c’est une honte absolue. À fuir sans hésiter. »

   presque 10 mois il y a
3. E L ★★☆☆☆

   ATTENTION : Si vous avez reçu une ordonnance pour un bilan dentaire de la part de la Sécurité Sociale, il vous faut la remettre directement à votre dentiste. En effet, si cette procédure n'est pas suivie, la prise en charge pourra vous être refusée. Selon l’assistante, cela est dû au fait que la facturation a déjà été établie par le dentiste au moment ou vous vous apprêtez à payer, rendant alors impossible cette prise en charge. Mon mari a malheureusement été confronté à ce refus.

   1 année il y a

1. Simon Brehier ★☆☆☆☆

   Cabinet habituel À chaque fois que j’ai besoin d’un rendez-vous vous le standard est occupé. Ayant essayé d’appeler 8 fois aujourd’hui suite à une rage de dents et n’ayant pas eu de réponse . Je me sens dans l’obligation de me déplacer et sûrement de leur faire par de mon mécontentement. Le ou la standardiste est un/une incapable. J’aurai préféré entendre le son de sa voix aujourd’hui plutôt qu’un mauvais répondeur crispant. J’espère que les futurs patients n’auront jamais d’urgence dentaire.

   1 année il y a
2. Quentin ★★★★★

   Très bien reçu par le Dr Huet, suite à un soin sur mes deux dents de devant. Professionnel et à l’écoute, il vous met en confiance. Les assistantes sont aimables et professionnelles. Je conseille.

   presque 2 années il y a
3. Michèle Bernard ★★★★☆

   La relève du Dr Pieprzyk est bien assuré. Avec M HUET, j'ai encore trouvé écoute, clarté d'explications et compétences. Les assistantes sont professionnelles. Un point à améliorer reste l'accueil téléphonique qui peut être résolu facileme avec un répondeur ou message boîte mail.

   presque 2 années il y a

1. Severine Boulland ★★★★☆

   Je suis arrivée en panique en plein mois de juillet. Malgré ne pas être patiente dans ce cabinet, la secrétaire m'a trouvé une place car sinon je n'allais jamais trouver un dentiste pour me recoller ma couronne. Un grand merci.

   presque 2 années il y a
2. roseofcimarron ★☆☆☆☆

   SCANDALEUX!! Il m'a fallu 4 mois pour obtenir un RV (non sans mal car l'attente téléphonique est très longue !!). Le Parc Athena étant un vrai labyrinthe, j'ai un peu tourné et suis arrivée dans un autre cabinet dentaire... Je risquais donc d'être un peu en retard. J'ai téléphoné pour prévenir mais personne ne répond... Je suis arrivée avec 7 MINUTES de retard, ai attendu à l'accueil 10 mns....pour qu'une secrétaire me reproche d'être en retard et me dise que mon RV était reporté! Je ne suis pas du genre à faire du scandale mais là vu le manque d'amabilité, de service et de compréhension : je suis partie pour ne plus revenir!! Lors de mon précédent RV, je n'ai rien dit malgré 30 mns d'attente! Les patients aussi ont une vie, un travail etc... Avec des médecins de ce genre, il ne faut pas s'étonner qu'on renonce à consulter! REFUSEE POUR 5 MINUTES DE RETARD APRES 4 MOIS D'ATTENTE!!! ALLEZ AILLEURS!

   plus 8 années il y a

Questions fréquentes