Monsieur le directeur de substitution, Cher Monsieur Deminier, J’ai eu affaire à un de vos agents dont je ne nommerai pas le nom, pour un devis auto, installé au premier poste à droite dans votre open Space, un manque de confidentialité cruciale et de discrétion sévère, alors comme vous dites « la petite vielle à ma gauche » d’une part, j’espère que vous considérerez mieux votre très chère mère cher monsieur…, d’autre part un jeune homme sur la banquette à l’entrée et les vas et vient que je n’ai pu observer. La moindre des choses c’est d’avoir un peu de discrétion envers ses sociétaires, surtout lorsque le type de paiement du véhicule est demandé ! Des crimes ont lieux chaques jours dans notre pays pour quelques milliers d’euros ! Je viendrai à votre rencontre bien évidemment car notre entretien téléphonique fut déplacé et un organigramme de la société serait la bienvenue ! Bien à vous.
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Avis
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Carlos Coco ★☆☆☆☆
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ERIC MILLEREUX ★★★★★
C’est carré Bien détaillé. D’excellent contact.
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Jeremy Bodot ★★★★★
Très satisfait de l’accompagnement de l’agence du Havre. Jessica est toujours de bon conseil. Très professionnelle, Jessica est efficace dans la gestion des contrats. Je recommande vivement. Merci !
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Yoann jouet ★★★★★
Merci à madame Paumel Raphaëlle pour sa gentillesse et ces conseils pour mes contrats, une réactivité exemplaire je recommande vivement ! À bientôt
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alain malandain ★★★★★
Conseillère très accueillante et très professionnelle. Je félicite.
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Laetitia Mendy ★☆☆☆☆
Cliente depuis des années. Après avoir établi un devis pour l achat d'un nouveau véhicule avec prise de rdv le jour J pour l'assurer avec l'immatriculation, je me suis retrouvée dans une situation incroyable Cliente pas rentable (sinistres jamais à tort et bonus maximum) ils n'ont pas voulu me réassurer à quelques heures de l'acquisition de mon nouveau véhicule Aucune empathie et totale incompréhension. On m'a dirigé vers la concurrence Hallucinant !!!!!!!
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Maylis Amiez ★☆☆☆☆
Adhérente depuis 28 ans, ils mettent fin brutalement à mon contrat suite à un sinistre habitation. Aucune lettre d'avertissement, c'est stupéfiant! Ce n'est pas l'esprit d'une mutuelle d'assurances. J'ai trouvé bien mieux ailleurs.
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matthieu feltmann ★☆☆☆☆
Ne faites pas confiance à la MAAF !! Suite a un appel téléphonique pour demander conseil pour le remplissage d'un constat , les conseils donné ont eu pour effet de prendre 25% de malus alors que j'ai eu confirmation que je n'aurais pas été déclaré responsable du je n'avais pas suivi les conseils donné par la MAAF ... Edit : Suite a la résiliation de mon contrat par téléphone on m'annonce une date de fin de contrat, la malhonnêteté de cet établissement poursuit en me faisant surpayer 3 mois supplémentaires par rapport a ce que qui a été déclaré par téléphone.
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Rob Rob ★☆☆☆☆
Très déçu de cette assurance qui après 1 accident responsable décide de mettre fin à mon contrat d'assurance. Je n'ai jamais vu ça. J'ai été chez un autre assureur pendant 10 ans sans aucun souci n'ayant jamais eu d'accident mais quelques Bris de Glace. Sachez qu'au premier accident responsable cet assureur rompra votre contrat. Le but étant de payer une assurance sans faire d'accident à l'année sinon ce n'est pas bénéfique pour eux.
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Questions fréquentes
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