DARTY Caen Rots

Avis

1. Ariane Marion ★★★★★

   J'ai acheté un cookeo en novembre 2025, personnel pas trop disponible à ce moment là pour m'aider et me conseiller, de plus on me refuse ce jour-là une ristourne sous prétexte que je paye comptant ; après avoir manifesté mon mécontentement, le directeur du magasin (Julien) me téléphone un soir pour avoir des détails et me promet un geste à ma prochaine visite, J'ai eu besoin d'acheter un grill-pain et y suis donc retournée ; et effectivement j'ai eu 20 euros sur un grill-pain qui en valait à peine 35 ; merci beaucoup !!! Vous avez retrouvé toute ma confiance, nous avons trouvé super sérieux le fait d'appeler un client quand il y a un "hic"

   presque 6 mois il y a
2. Kylian ★☆☆☆☆

   J’ai acheté un GPS Tomtom chez le 18 juin 2025 or j’ai eu un problème car il ne captait pas ma position. Je l’ai donc envoyé au SAV Darty puisqu’il ne fonctionne pas à sa première utilisation, il a fallu presque 1 mois pour le récupérer. A son retrait en magasin, au retour du SAV le carton était défoncé, chose que j’ai fais constaté par l’agent Darty qui m’a répondu « Madame c’est rien ce n’est qu’un carton » c étais limite normal pour le magasin de retrouvé la boîte dans un tel état je trouve ça HONTEUX de la part d’une grande enseigne comme Darty. Ensuite, à l’ouverture du carton j’ai constaté que le SAV c’était permis d’enlever alors que je l’avais volontairement laissé pour le protéger et éviter les rayures et enfin j’ai fais constaté qu’il manquait les accessoires (ventouse, cordon de charge et alim allumé cigare). Je suis très déçu d’avoir acheté un GPS à un tel prix et voir que le SAV Darty n’en a strictement rien à faire et n’a même pas pris la peine de mettre la boîte du GPS dans un carton pour l’envoi au SAV.

   presque 10 mois il y a
3. Pauline DENIEL ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cuisine parfaite, équipe au top du début à la fin ! Je suis ravie de ma cuisine réalisée par Darty : le rendu est superbe, les finitions sont soignées, et le tout à un prix très raisonnable. Un grand merci à Monsieur Malherbe pour son accompagnement tout au long du projet. Il a su être à l’écoute, patient et de très bons conseils pour créer une cuisine qui correspond parfaitement à mes envies. Et un énorme bravo à Pascal, le monteur, qui a fait un travail irréprochable. Il a pris le temps de bien poser chaque élément avec soin et professionnalisme. Le résultat est impeccable ! Une expérience au top du début à la fin. Je recommande vivement !

   presque 11 mois il y a

1. Suzanna WARD ★★★★★

   Très bonne expérience, on nous a bien conseillée et propose un abonnement qui a l'air pas mal. Maintenant nous avons une belle télé 75 pouces mini-led. Nous sommes arrivés peu avant la fermeture du magasin, et même quand il était déjà techniquement fermé, on s'est occupé de nous jusqu'au bout et sans pression

   1 année il y a
2. Benjamin C ★★★★★

   Merci à Aurelie d’avoir été à notre écoute et de nous avoir conseillé pour notre nouvelle cuisine qui est super fonctionnelle Merci encore on recommande +++

   presque 2 années il y a
3. Clément ★★★★★

   Excellent ! J’ai acheté un casque Bose et celui-ci avait un défaut. Le personnel me l’a repris le lendemain et me l’a échangé avec un neuf en 5min. Un personnel agréable et réactif, je reviendrai !

   presque 2 années il y a

1. anthony lamotte ★★★★★

   Rien à redire de mon expérience chez Darty Rots. Malgré l’heure tardive à laquelle nous sommes arrivés, nous avons été très bien accueillis. Très bien conseillé pour l’achat de notre TV et sur le financement de cette dernière. Merci à l’équipe, nous reviendrons avec plaisir. Ne changez rien !

   presque 2 années il y a
2. Chantal Monguillon ★★★★★

   Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine commandée chez Darty Caen Rots. Bien conseiller par Christophe le responsable des ventes Darty cuisine . Très à l écoute , de bon conseil . Je recommande ce magasin. Chantal Monguillon et Philippe Mariette .

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes