Je suis très contente d’être assurée à la Matmut ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ils ont eu un geste commercial exceptionnel en prenant en charge ma franchise, ce que j’ai beaucoup apprécié. C’est rare aujourd’hui d’avoir un service aussi humain et à l’écoute — je recommande vivement !
Changement de toutes les assurances en début d'année.Accueil et prise en charge parfaite. Les conseillères ont été très agréable. Merci à Mme Marie pour votre accompagnement pour les démarches ainsi que pour l'accompagnement lors du sinistre. Cordialement
Agence très sympa ma conseillère professionnelle, Vanessa, qui nous suit depuis plusieurs années, rien à reprocher
Madame Vanessa LE BAIL GHENDOUR a été ma conseillère pendant plusieurs années et je tiens à témoigner de son grand professionnalisme: Sérieuse, à l’écoute, pro active. Vous pouvez lui confier vos dossiers d’assurance les yeux fermés!
Mes remerciements à notre Conseillère Vanessa très investie et D’un professionnalisme remarquable! Notre assurance depuis très longtemps et rien ne pourra changer cela ! Merci à Vanessa et à toute l’équipe matmut !
Très bon accueil du conseiller Antoine, suivi rapide et efficace de mes contrats !
Très bonne agence , mon conseiller Antoine est très à l'écoute et a su m'aiguiller dans mes demandes et faire rapidement Le nécessaire. J'ai changé d'assurance pour aller chez la MATMUT et en aucun cas je regrette ce choix.
Nous sommes bien assurée chez eux pour nos véhicules, et nôtre maison. Nous avons eux un dégâts suite a la tempête sur nôtre toiture. Toujours aucune intervention, dossiers toujours en cours de traitement... En attendant l'eau coule du plafond de nôtre chambre... Ils savent prendre l'argent mais pour le reste... Et les coups de téléphone sans jamais de réponse... Du coup je vais voir s'il est possible de tout payé a un huissier temps que vous ne seriez pas intervenu. Faites vôtre travail. Merci. M. VERGER rudy.
Mon contrat a été résilié pour 1 bris de glace(j'ai pris un caillou dans le pare brise donc pas de ma faute) et pour un constat (j'ai rayé une voiture). J'ai pas limpression que ça soit une super assurance. Résilié en gros pour 1 faute de ma part et 1 faute ou j'y suis pour rien. Ça me paraît très léger.
Bonjour, L’accueil a été irréprochable, Antoine est à l’écoute, patient et de bons conseils. Professionnel et avec de l’humour, J’ai passé un agréable moment, voilà une assurance qui nous rassure, où nous voulons aller. J’y retournerai sans hésiter. Cordialement;
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